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文档简介
精品资料人力资源部经理的岗位职责说明书 职位名称:人力资源部经理主要职责1:负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定,主导公司“目标管理”绩效考核的推行; 2:建立和规范公司人力资源管理体系; 3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革; 4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业; 5:规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。 主要工作内容 1、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划; 2、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成; 3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理; 4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报; 5、参与公司重大决策事项的讨论; 6、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求; 7、建立并执行公司的薪资、福利制度; 8、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源; 9、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作; 10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划; 11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循; 12、各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报; 13、深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业; 14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队; 15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作,主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施; 16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定; 17、组织商情资料,技术情报,文书档案及汇总公司年度综合性资料,掌握全公司主要活动情况; 18、草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作; 19、员工提案奖励制度的建立及督导实施; 20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能,站在人力资源的角度管理下属; 21、根据公司实际营运状况,决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜; 22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施; 23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。 重要绩效评估指标:1、 年度、月度工作计划实现率95%以上; 2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正/负5%以内; 3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上; 4、公司人员月流动率控制在2%以内,年流动率控制在20%以内; 5、公司员工招聘期限科长级(含)及重要技术人员到岗时间为60天以内;普通岗位到岗时间30天以内; 6、确保每个科长级(含)及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上;普通员工年接受培训课时为40小时以上;培训效果达到计划效果80%以上; 7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求; 8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%; 9、12-15个月内培养1名合格的人力资源部经理。 主要权利: 1、对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算资金的权力; 2、对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假(3天以内)、考核、薪资调整、奖惩的人事权; 3、对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权;请假(3天以内)、员工奖惩、各类福利假期审批权;4、对违反公司人力资源及行政管理政策/制度的所有人员有直接处理权; 5、人力资源部预算外资金1000元以下资金审批权。 任职资格: 学历要求: 大专以上专业要求:不限,人力资源类、理工类或商学类、教育类优先语言要求:国语标准,英语四级以上工作经验:5年以上相关工作经验,2年以上担任大中型企业相关的部门经理年龄及性别:30岁40岁,性别不限计算机要求:熟练使用WINDOS及MSOFFICE其他要求:出色的学习能力,国语标准,五官端正,接受的培训:人力资源管理系统培训、财务管理培训、管理心理学、组织行为学、企业文化建设、ISO900质量管理系统 管理素质要求: 1、高度的整合能力,良好的策划能力; 2、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识; 3、亲和力和优秀的人际关系处理技巧; 4、优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力,高度的行动力; 5、创新意识和创新能力; 6、坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。 特殊才能要求 1、构建规范化人力资源管理系统能力; 2、实现人力资源有效管理的专业能力(包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设); 3、扮演好企业的四种角色(公司战略伙伴、行政管理专家、人力资源领域技术专家、内部公关的高手); 4、精通中国劳动法法律、法规。人力资源部在危机中的职责 摆平企业和员工利益 危机发生时,员工的个人利益和企业整体战略的冲突往往会加剧或者凸现出来。这时,夹在两者间的HR部门变得格外尴尬。对于老板,他要做好商业伙伴的角色;对于员工,他又要成为其代言人。因此要理想化解危机,HR经理既不能一味从企业的角度看问题而忽视员工利益,也不可只从员工角度出发,这样只会加深矛盾,让危机更加难以化解。所以HR经理们要时刻牢记把天平摆平,不能像跷跷板似的这边高那么低,更不能忽高忽低。 冷静、平和的心态 面对危机最重要的是沉着,惊惶失措、乱作一团肯定是火上浇油。只有具有良好的抗压性,“泰山压顶不变腰”,才能在紧急关头客观分析。冷静才能从容不迫,指挥若定。 及时沟通,防患未然 如果能将危机“扼杀”在摇篮中自然再好不过。事实上,除了像SARS那样的天灾,不少危机都是可以通过事前的积极措施提早化解的。这不仅需要企业有一套健全的危机预警系统,还需要HR经理有良好的沟通能力,及时和员工、管理者交流,发再问题症结。 灌输企业文化 HR部门是员工和企业间的桥梁,如果作用发挥得好,很多危机也将消弭。及时把公司的一些决策、战略传递给员工,增加认同感,从细节入手,向员工灌输企业文化,让员工了解企业目前的发展状态以及今后的目标,加强归属感。以此减少造成冲突的机会,即使危机发生,HR经理的补救工作也比较容易做。 第一时间行动 一旦危机发生,应该马上行动。行动不是盲动,而是有计划地动。在第一时间收集情报,根据具体情况、事态严重程度、发展态势制定几套可行方案,再按原定的计划立即实行。如此一来,一方面心中有数,另一方面,在解决过程中可以随时在原有计划上自如调整。 维护企业内部形象 HR部门无法解决市场危机,也无法重塑企业外在形象,所以在因生产
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