it战略和企业战略到底能否一致？

1/4IT战略和企业战略到底能否一致企业战略是企业家的事情，“但诠释IT战略即“IT战略和企业战略一致的情况下，企业实施IT战略，将有助于提升企业的核心竞争力、有效地支持企业的业务运作和管理、为企业提供有价值的竞争地位等。”这个结论确有两点可疑的地方其一，企业战略来自上层，IT部门只是企业中的职能部门，远未达到战略的位置和高度；其二，IT战略的有些说法，事实上来自厂商，是厂商为了向CEO、CIO们营销IT而做。这样的所谓战略，就只能IT厂商眼里的企业战略，是新名词的堆砌，并非是企业家心目中的企业战略。”“无论如何，一方面IT人大谈一把手原则，另一方面又代替一把手操刀做战略，这是对企业运作无知的表现。”张博士语言尖刻地说，“企业战略中一定要有信息化的内容，这毋庸置疑；但并不等于说像如此渲染的所谓整体解决方案就可以成为企业的IT战略。如此喧宾夺主的做法，在推进企业信息化方面有时适得其反。”一些在企业中做了很多年的信息中心、计算机室主任们，与张博士的观点有相通之处。他们已经感到简单、兴奋的口号，不是信息化战略的有效成分，甚至也不是推进信息2/4化的有力武器。企业的情况千差万别、错综复杂，并非建立在清晰、简单的假设基础之上。习惯了逻辑性、明晰性的IT人，很容易犯的一个毛病是“简单外推”，或者把推进信息化的困难“归因于外”。企业战略只有一个以提出战略定位POSITIONING而著称于世的管理大师迈克尔波特MICHAELPORTER，曾经在哈佛商业评论上发表过一篇何为战略的文章，对自己提出的“定位”说进行了批判。LOCALHOST波特指出，“对于变化不定的市场和日新月异的技术来说”，企业定位“因其太僵滞而被放弃”。催生了管理咨询这个职业的企业战略定位学说，让SWOT分析STRENGTH、WEAKNESS、OPPORTUNITY、THREATEN、价值链分析等工具，成为咨询师的法宝，典型的有波士顿咨询集团发明的研究企业产品市场份额和市场增长率关系的BCG矩阵。企业定位方法的局限性，来自飞速变化的竞争和IT技术的广泛渗透。熊彼德指出，企业家的高超生存技巧就是3/4“在快速移动的大地上沿着正确的道路前进”。所以，企业战略远非画在纸上、挂在墙上、说在嘴上的简单东西。按波特的观察，很多企业家不能很好地把握“什么是战略”的问题，往往把“经营有效性OPERATIONALEFFETENESS和战略”混为一谈。一般认为，企业之间的竞争性来自差异性。比如同行中在特色产品、低成本、高客户满意度、高质量等方面展开的竞争。总之，“经营有效性就是指从事相同的经营活动时，比竞争对手干得更好。”20世纪80年代，日本企业是竞争差异性的典范。但是，新技术使企业的生产边界向“外”移动，制造业与外界供应商和客户之间的接触越来越频繁，生产过程越来越像服务过程所有这些，都是重新考察“战略是什么”的新起点。然而，波特认为，关注差异性、解决差异性的过程，并不能解决企业战略的问题。企业家需要更家关注如何“持续提高经营有效性”的问题。4/4但是，“竞争趋同”成为信息时代不容忽视的现象。波特发现，通过模仿、兼并、加强RD、购买先进设备、增加人力资源投入等方法，竞争企业互相之间“会长得越来越像”，保持差异性的努力变得越来越力不从心了。IT就是这样一种导致“竞争趋同”的重要力量。显然，这不构成企业战略的重要基础，更不是唯一基础。“战略就是创造一个唯一的、有价值的、涉及不同系列经营活动的地位。”波特指出，这样的战略首先要回答的问题是我的客户群是谁他们在哪里这个客户群是否有价值我如何能找到他们，并最大限度地吸引他们从这个意义上说，倒可以提这样一个简单的问题假如没有IT，企业是如何规划自己的战略