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文档简介
精品资料 可编辑 业务提成与奖励管理办法业务提成与奖励管理办法 精品资料 可编辑 目录目录 1 1 重要概念定义重要概念定义.2 2 2 2 销售提成销售提成.3 3 2.1 综合业务部.4 (1)提成发放条件及比例.4 (2)发放办法.5 2.2 电子认证事业部.5 (1)新拓展项目证书提成发放条件及比例.6 (2)成熟项目新发证书提成发放条件及比例.7 (3)成熟项目续费证书提成发放条件及比例.9 (4)转换项目新发证书提成发放条件及比例.10 (5)发放办法 .11 2.3 其他部门人员.12 3 3 项目申报、政策扶持资金申请的奖励项目申报、政策扶持资金申请的奖励.1212 4 4 管理层奖励管理层奖励.1313 4.1 管理层奖励基金.13 4.2 管理层奖金.13 5 5 公司奖金公司奖金.1313 5.1 年中奖金 .13 5.2 年终奖金 .14 5.3 员工特殊贡献奖.14 6 6 本办法解释权归公司所有。本办法解释权归公司所有。.1414 7 7 本办法自董事会审核通过、董事长签字之日起实施。本办法自董事会审核通过、董事长签字之日起实施。.1414 精品资料 可编辑 业务提成与奖励管理办法业务提成与奖励管理办法 (第一版) 1 1 重要概念定义重要概念定义 高管高管: 指包括公司事业部或中心总经理及以上全体公司高层管理人员。 项目纯利项目纯利: 项目实际销售收入-项目软硬件成本-项目业务费用-项目税金。 证书纯利证书纯利: 证书实际销售收入-证书介质成本-项目业务费用-项目税金。 公司年利润公司年利润:公司全年所有项目纯利和证书纯利的总和。 公司年纯利公司年纯利:公司年利润-年运营费用-全年所有销售提成。 年运营费用年运营费用:全年所有人员的工资、补贴、福利,场地租金、通信费、上 网费、水电费、资产折旧费、非业务招待费、办公费等全部 支出。 项目贡献度项目贡献度:是客观反映销售人员对项目完成所起作用的重要依据,以百 分数表示。该指标由公司高层和相关业务部门经理集体决定, 主要参考内容有:项目的形成(发现、引入、规划、策划等) , 对项目最终确定所起的决定性作用,项目正常业务往来,项 目后期日常工作等。前两项权重应占 90%以上。 日常费用日常费用: 这里特指销售部门和销售人员的非立项业务费用,主要用于 日常的业务挖掘、咨询、调研、沟通等。该费用预算在年初 确定,按月度分配,不同的部门和不同的销售人员享有不同 精品资料 可编辑 的额度。 立项费用立项费用: 指按照业务项目立项流程,经公司相关部门审批通过,正式立 项的项目费用,包括公关、交通、礼品等费用。该费用只针 对每个项目,计入相应项目成本,周期与项目同步。 2 2 销售提成销售提成 发放对象:发放对象: 综合事业部、电子认证事业部、新应用事业部三大销售部门的正式员 工; 技术部门参与项目的售前和售后支持人员; 公司认定的对项目运作有特殊贡献的其他人员(顾问、其它部门的工 作人员) ; 公司高管不参与具体项目的提成,根据其项目贡献度,所应得项目提 成归入管理层奖励基金,以半年为限,届时由总经理办公会确定面向 公司管理层和对项目有特殊贡献的其它人员的发放方案。 提成发放原则:提成发放原则: 所有提成以项目纯利润和项目贡献度为基础,按比例发放; 所有销售部门和销售人员,在年初都应与公司签订目标任务责任书, 根据公司的年度总体目标,结合部门和每个人的实际情况,确定部门 和个人的全年任务目标,并分解到季度; 精品资料 可编辑 任务目标包括销售额或项目纯利润,销售额必须附加最低利润率指标。 部门和个人必须要完成其中一项目标; 销售人员的年项目纯利润目标,一般应为其年基本薪酬的 8-10 倍; 特殊情况,如个别可能形成死帐的项目,已收款部分利润已经很大, 但尾款回收未达到要求,经总经理办公会研究,同意该项目结项,也 可将该项目作为可提成项目; 销售部门和销售人员的提成,只与其相应的年/季度任务目标和提成条 件挂钩,与公司当时的整体盈亏无关。 为鼓励先进,调动销售人员的工作热情和主观能动性,非电子认证业 务销售人员的提成发放,按季度进行;根据电子认证业务的现状和行 业特点,电子认证业务人员的提成,暂时按照年度进行。 2.12.1 综合业务部综合业务部 (1 1)提成发放条件及比例)提成发放条件及比例 销售人员提成: 销售人员完成季度业绩总体任务目标(销售额或利润指标)的 60%-70%,全额发放考核工资,不参与项目提成; 销售人员完成季度业绩总体任务目标(销售额或利润指标)的 70% 以上,个人日常销售费用不超出季度预算费用的 20%,可以参与项 目提成; 可提成部分仅限于已经全部收回项目款的项目和公司认定的可结项 精品资料 可编辑 的特殊项目; 销售人员完成季度业绩任务 70%-80%的,按照项目纯利的 10%提成: (项目(项目 n n 纯利纯利*10%*10%*季度完成比例季度完成比例* *贡献度)贡献度)- -日常费用超额部分;日常费用超额部分; 销售人员完成季度业绩任务 80%-100%的,按照项目纯利的 20%提 成: (项目(项目 n n 纯利纯利*20%*20%*季度完成比例季度完成比例* *贡献度)贡献度)- -日常费用超额部分;日常费用超额部分; 销售人员完成季度业绩任务 100%以上的,超出部分,按照超额项 目纯利的 40%提成: (超额项目(超额项目 n n 超额纯利超额纯利*40%*40%*贡献度)贡献度) 。 销售部门经理奖金: 部门完成季度任务 80%(含)-100%时,部门经理按照部门全部项 目纯利的 2%* *贡献度贡献度提成; 部门完成季度任务 100%以上,超出任务部分,部门经理按照全部 超额项目纯利的 5%提成; 如果部门日常销售费用超出部门季度预算费用的 10%,提成金额要 扣除部门季度超出预算日常销售费用部分的 50%。 技术支持人员奖金: 销售部门完成季度任务 80%(含)-100%时,技术支持部门(包括 部门经理)按照销售部门全部项目纯利的 2%分发奖金; 销售部门完成季度任务 100%以上,超出任务部分,技术支持部门 精品资料 可编辑 (包括部门经理)按照全部超额项目纯利的 5%分发奖金; 技术人员的评分由销售人员和技术支持部门经理共同完成,满分 100,其中销售人员和部门经理的分值各占 50 分,多个销售人员对 某个技术支持人员的评分进行加权平均后同部门经理的评分相加得 出该技术支持人员的得分; 技术支持部门经理的评分由技术总监、业务总监和销售人员共同完 成,满分 100,基础分 40 分,其余:销售人员占 30 分,技术总监、 业务总监各占 15 分; 得分在 60 分以上的参与奖金分配,奖金计算公式如下: 某个技术人员分数某个技术人员分数* *奖金总额奖金总额/ /(技术人员分数总和(技术人员分数总和+ +部门经理分数)部门经理分数) 。 (2 2)发放办法)发放办法 项目完成后,由财务部进行统一核算,形成项目核算表,由项目负责 人、财务负责人、销售部门经理、业务副总经理签字确认后,上报业 务总监并由财务相关负责人备案; 销售人员和销售部门,自完成季度销售任务之日起,按项目核算提成。 所有季内结项项目,一周内应完成核算与发放;如果提前完成全年的 销售任务,自完成之日起,之前及以后的结项项目,提成应即时发放。 财务部对个人和部门业务项目进行全面核算后,提出提成发放方案, 经业务部经理、集成/新应用业务总监确认后,上报业务总监,最后由 总经理签字确认后发放。 精品资料 可编辑 项目提成按贡献度分配后的剩余部分归入公司管理层奖励基金,用来 奖励公司管理层和对项目有特殊贡献的其它人员。 2.22.2 电子认证事业部电子认证事业部 根据电子认证项目业务周期长、发放与收费长期持续的特点,以及省 内已有其它认证企业占据部分市场的现状,将发放证书分为四类: 新拓展项目新发证书:指由公司自主开发出的、从未发放过证书的新 行业项目,从第一批证书开始发放时间算起,一年内发放的所有证书, 均视为该类证书的新发证书; 成熟项目新发证书:指新拓展项目和转换项目开始发证一年后,发放 的新用户证书; 成熟项目续费证书:指新拓展项目和转换项目开始发证一年后,原证 书用户(老用户)续费的证书,提成时限只有一年; 转换项目新发证书:指通过艰苦努力,将其它认证企业已经发放过证 书的整个行业或部分用户的证书转换成我们公司的证书;从第一批证 书开始转换、发放时间算起,所有转换证书(不分年限)和一年内新 发放的所有证书,均视为该类证书的新发证书。 (1 1)新拓展项目证书提成发放条件及比例)新拓展项目证书提成发放条件及比例 销售人员提成: 销售人员完成全年业绩总体任务目标(销售额或利润指标)的 60%-70%,全额发放考核工资,不参与项目提成; 精品资料 可编辑 销售人员完成全年业绩总体任务目标(销售额或利润指标)的 70% 以上,个人日常销售费用不超出全年预算费用的 20%,可以参与项 目提成; 可提成部分仅限于已收到的证书款部分和公司认定的可结项的特殊 项目; 销售人员完成全年业绩任务 70%-80%的,按照证书项目纯利的 5% 提成: (证书项目(证书项目 n n 纯利纯利*5%*5%*全年完成比例全年完成比例* *贡献度)贡献度)- -日常费用超额部分;日常费用超额部分; 销售人员完成全年业绩任务 80%-100%的,按照证书项目纯利的 10%提 成: (证书项目(证书项目 n n 纯利纯利*10%*10%*全年完成比例全年完成比例* *贡献度)贡献度)- -日常费用超额部日常费用超额部 分;分; 销售人员完成全年业绩任务 100%以上的,超出部分,按照超额证 书项目纯利的 20%提成: (证书项目(证书项目 n n 超额纯利超额纯利*20%*20%*贡献度)贡献度) 。 销售部门经理奖金: 部门完成年度任务 80%(含)-100%时,部门经理按照部门全部证 书项目纯利的 3%* *贡献度贡献度提成; 部门完成年度任务 100%以上,超出任务部分,部门经理按照全部 超额证书项目纯利的 6%提成; 如果部门日常销售费用超出部门全年预算费用的 10%,提成金额要 精品资料 可编辑 扣除部门全年超出预算日常销售费用部分的 50%。 技术支持人员奖金: 销售部门完成年度任务 80%(含)-100%时,技术支持部门(包括 部门经理)按照销售部门全部证书项目纯利的 2%分发奖金; 销售部门完成年度任务 100%以上,超出任务部分,技术支持部门 (包括部门经理)按照全部超额证书项目纯利的 4%分发奖金; 技术人员的评分由销售人员和技术支持部门经理共同完成,满分 100,其中销售人员和部门经理的分值各占 50 分,多个销售人员对 某个技术支持人员的评分进行加权平均后同部门经理的评分相加得 出该技术支持人员的得分; 技术支持部门经理的评分由技术总监、业务总监和销售人员共同完 成,满分 100,基础分 40 分,其余:销售人员占 30 分,技术总监、 业务总监各占 15 分; 得分在 60 分以上的参与奖金分配,奖金计算公式如下: 某个技术人员分数某个技术人员分数* *奖金总额奖金总额/ /(技术人员分数总和(技术人员分数总和+ +部门经理分数)部门经理分数) 。 (2 2)成熟项目新发证书提成发放条件及比例)成熟项目新发证书提成发放条件及比例 销售人员提成: 销售人员完成全年业绩总体任务目标(销售额或利润指标)的 60%-70%,全额发放考核工资,不参与项目提成; 销售人员完成全年业绩总体任务目标(销售额或利润指标)的 70% 以上,个人日常销售费用不超出全年预算费用的 20%,可以参与项 精品资料 可编辑 目提成; 可提成部分仅限于已收到的证书款部分和公司认定的可结项的特殊 项目; 销售人员完成全年业绩任务 70%-80%的,按照证书项目纯利的 1% 提成: (证书项目(证书项目 n n 纯利纯利*1%*1%*全年完成比例全年完成比例* *贡献度)贡献度)- -日常费用超额部分;日常费用超额部分; 销售人员完成全年业绩任务 80%-100%的,按照证书项目纯利的 2% 提成: (证书项目(证书项目 n n 纯利纯利*2%*2%*全年完成比例全年完成比例* *贡献度)贡献度)- -日常费用超额部分;日常费用超额部分; 销售人员完成全年业绩任务 100%以上的,超出部分,按照超额证 书项目纯利的 4%提成: (超额证书项目(超额证书项目 n n 超额纯利超额纯利*4%*4%*贡献度)贡献度) 。 销售部门经理奖金: 部门完成年度任务 80%(含)-100%时,部门经理按照部门全部证 书项目纯利的 0.5%* *贡献度贡献度提成; 部门完成年度任务 100%以上,超出任务部分,部门经理按照全部 超额证书项目纯利的 1%提成; 如果部门日常销售费用超出部门全年预算费用的 10%,提成金额要 扣除部门全年超出预算日常销售费用部分的 50%。 技术支持人员奖金: 销售部门完成年度任务 80%(含)-100%时,技术支持部门(包括 精品资料 可编辑 部门经理)按照销售部门全部证书项目纯利的 0.5%分发奖金; 销售部门完成年度任务 100%以上,超出任务部分,技术支持部门 (包括部门经理)按照全部超额证书项目纯利的 1%分发奖金; 技术人员的评分由销售人员和技术支持部门经理共同完成,满分 100,其中销售人员和部门经理的分值各占 50 分,多个销售人员对 某个技术支持人员的评分进行加权平均后同部门经理的评分相加得 出该技术支持人员的得分; 技术支持部门经理的评分由技术总监、业务总监和销售人员共同完 成,满分 100,基础分 40 分,其余:销售人员占 30 分,技术总监、 业务总监各占 15 分; 得分在 60 分以上的参与奖金分配,奖金计算公式如下: 某个技术人员分数某个技术人员分数* *奖金总额奖金总额/ /(技术人员分数总和(技术人员分数总和+ +部门经理分数)部门经理分数) 。 (3 3)成熟项目续费证书提成发放条件及比例)成熟项目续费证书提成发放条件及比例 销售人员提成: 销售人员完成全年业绩总体任务目标(销售额或利润指标)的 60%-70%,全额发放考核工资,不参与项目提成; 销售人员完成全年业绩总体任务目标(销售额或利润指标)的 70% 以上,个人日常销售费用不超出全年预算费用的 20%,可以参与项 目提成; 可提成部分仅限于已收到的证书款部分和公司认定的可结项的特殊 项目; 精品资料 可编辑 销售人员完成全年业绩任务 70%-80%的,按照证书项目纯利的 0.1%提 成: (证书项目(证书项目 n n 纯利纯利*0.1%*0.1%*全年完成比例全年完成比例* *贡献度)贡献度)- -日常费用超额部分;日常费用超额部分; 销售人员完成全年业绩任务 80%-100%的,按照证书项目纯利的 0.3%提 成: (证书项目(证书项目 n n 纯利纯利*0.3%*0.3%*全年完成比例全年完成比例* *贡献度)贡献度)- -日常费用超额部分;日常费用超额部分; 销售人员完成全年业绩任务 100%以上的,超出部分,按照超额证 书项目纯利的 0.5%提成: (超额证书项目(超额证书项目 n n 超额纯利超额纯利*0.5%*0.5%*贡献度)贡献度) 。 销售部门经理奖金: 部门完成年度任务 80%(含)-100%时,部门经理按照部门全部证 书项目纯利的 0.05%* *贡献度贡献度提成; 部门完成年度任务 100%以上,超出任务部分,部门经理按照全部 超额证书项目纯利的 0.1%提成; 如果部门日常销售费用超出部门全年预算费用的 10%,提成金额要 扣除部门全年超出预算日常销售费用部分的 50%。 技术支持人员奖金: 销售部门完成年度任务 80%(含)-100%时,技术支持部门(包括 部门经理)按照销售部门全部证书项目纯利的 0.05%分发奖金; 销售部门完成年度任务 100%以上,超出任务部分,技术支持部门 (包括部门经理)按照全部超额证书项目纯利的 0.1%分发奖金; 精品资料 可编辑 技术人员的评分由销售人员和技术支持部门经理共同完成,满分 100,其中销售人员和部门经理的分值各占 50 分,多个销售人员对 某个技术支持人员的评分进行加权平均后同部门经理的评分相加得 出该技术支持人员的得分; 技术支持部门经理的评分由技术总监、业务总监和销售人员共同完 成,满分 100,基础分 40 分,其余:销售人员占 30 分,技术总监、 业务总监各占 15 分; 得分在 60 分以上的参与奖金分配,奖金计算公式如下: 某个技术人员分数某个技术人员分数* *奖金总额奖金总额/ /(技术人员分数总和(技术人员分数总和+ +部门经理分数)部门经理分数) 。 (4 4)转换项目新发证书提成发放条件及比例)转换项目新发证书提成发放条件及比例 销售人员提成: 销售人员完成全年业绩总体任务目标(销售额或利润指标)的 60%-70%,全额发放考核工资,不参与项目提成; 销售人员完成全年业绩总体任务目标(销售额或利润指标)的 70% 以上,个人日常销售费用不超出全年预算费用的 20%,可以参与项 目提成; 可提成部分仅限于已收到的证书款部分和公司认定的可结项的特殊 项目; 销售人员完成全年业绩任务 70%-80%的,按照证书项目纯利的 10% 提成: (证书项目(证书项目 n n 纯利纯利*10%*10%*全年完成比例全年完成比例* *贡献度)贡献度)- -日常费用超额部日常费用超额部 精品资料 可编辑 分;分; 销售人员完成全年业绩任务 80%-100%的,按照证书项目纯利的 30%提 成: (证书项目(证书项目 n n 纯利纯利*30%*30%*全年完成比例全年完成比例* *贡献度)贡献度)- -日常费用超额部日常费用超额部 分;分; 销售人员完成全年业绩任务 100%以上的,超出部分,按照超额证 书项目纯利的 50%提成: (超额证书项目(超额证书项目 n n 超额纯利超额纯利*50%*50%*贡献度)贡献度) 。 销售部门经理奖金: 部门完成年度任务 80%(含)-100%时,部门经理按照部门全部证 书项目纯利的 3%* *贡献度贡献度提成; 部门完成年度任务 100%以上,超出任务部分,部门经理按照全部 超额证书项目纯利的 6%提成; 如果部门日常销售费用超出部门全年预算费用的 10%,提成金额要 扣除部门全年超出预算日常销售费用部分的 50%。 技术支持人员奖金: 销售部门完成年度任务 80%(含)-100%时,技术支持部门(包括 部门经理)按照销售部门全部证书项目纯利的 2%分发奖金; 销售部门完成年度任务 100%以上,超出任务部分,技术支持部门 (包括部门经理)按照全部超额证书项目纯利的 4%分发奖金; 技术人员的评分由销售人员和技术支持部门经理共同完成,满分 100,其中销售人员和部门经理的分值各占 50 分,多个销售人员对 精品资料 可编辑 某个技术支持人员的评分进行加权平均后同部门经理的评分相加得 出该技术支持人员的得分; 技术支持部门经理的评分由技术总监、业务总监和销售人员共同完 成,满分 100,基础分 40 分,其余:销售人员占 30 分,技术总监、 业务总监各占 15 分; 得分在 60 分以上的参与奖金分配,奖金计算公式如下: 某个技术人员分数某个技术人员分数* *奖金总额奖金总额/ /(技术人员分数总和(技术人员分数总和+ +部门经理分数)部门经理分数) 。 (5 5)发放办法)发放办法 根据认证业务长期、持续的特点,对已经完成的项目,由财务部门即 时统一进行核算;对长期实施的项目,每年 12 月,对项目进行年终核 算; 项目核算后,形成项目核算表,由项目负责人、财务负责人、销售部 门经理、认证业务总监签字确认后,上报业务总监并由财务相关负责 人备案; 考虑到在每年 1 月份的个税征收有利的原则,项目和部门提成于年初 1 月份统一发放,由财务部对个人和部门业务项目进行全面核算后,提 出提成方案,由销售部门经理、认证业务总监确认后,上报业务总监, 最后由总经理签字确认后发放。 项目提成按贡献度分配后的剩余部分归入公司管理层奖励基金,用来 奖励公司管理层和对项目有特殊贡献的其它人员。 精品资料 可编辑 2.32.3 其其他部门人员他部门人员 对于公司非销售部门的其他工作人员,根据个人资源的特殊性,如 果参与了个别项目,并做出了决定性的贡献,也可以参与该项目的提成。 提成发放条件、标准、发放时间:提成发放条件、标准、发放时间: 必须对项目的最终确定起决定性的关键作用; 提成标准: 项目纯利项目纯利*20%*20%*贡献度贡献度; 发放时间: 采用一项一结的方式,项目完成并且项目资金全部收回,经有关部 门核定项目收益,上报总经理批准后,即时发放。 3 3 项目申报、政策扶持资金申请的奖励项目申报、政策扶持资金申请的奖励 公司的发展目标应符合国家产业的发展方向,通过研发政府需求项目, 充分挖掘和利用公司的政府及政策资源,公司才有可能得到更多的政府政 策支持和资金扶持。能否得到政府项目资金和政策扶持资金,对公司的快 速成长、壮大,将起到决定性的作用。因此,应极其重视该项业务的开展, 倡导、鼓励、支持全体员工申报项目,帮助公司获得政策扶持资金。 市级、省级、国家级项目申请成功,项目资金全部或部分到帐,项目 组可得到相应的项目奖金;政策扶持资金申请成功,扶持资金全部或部分 到帐,经办团队可得到相应的资金奖金。奖励的使用、分配标准为: 项目组、经办团队奖金:到帐金额的 10%; 精品资料 可编辑 项目、资金申报费用:到帐金额的 25%; 资金到帐(全部、部分)时,奖励就应即时发放。 项目组和经办团队人员可以是包括公司高层在内的所有公司员工,奖 金的绝大部分应奖给对申报起决定性作用的关键人员,项目组和经办团队 内部的奖金
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