智能信息发布系统终端培训手册

精品 三元达智能信息发布系统培训手册 2011年12月份前言尊敬的用户：感谢您使用福建三元达通讯股份有限公司出品的智能综合信息发布系统终端。在您打开包装箱后，请立即按照装箱清单检查包装箱内的物品是否齐备。本产品具有卓越的品质，可作为小区、商场、地铁、网吧、体育场馆、会展中心、星级酒店、大型超市、院校等公共场所的信息展示平台。本产品具有强大的多媒体支持能力和完美的播放控制功能，支持多种影音格式、支持多种图片格式和高清图片的播放；支持物业公告栏功能；支持播放金融、RSS、直播等功能。三元达智能综合信息发布系统终端支持NET网络信号、EVDO、WIFI、TD、WCDMA等各种3G接入方式，支持USB信号输入。用户可根据需要自行设定开关机时间。注：对于硬件版本的升级，各版本的终端及配件，其外观可能与下面示例存在差异，请以实物为准。目录一、安全使用说明事项5二、智能信息发布系统终端介绍6三、遥控器操作方法7四、智能信息发布系统终端操作方法84.1终端硬件连接84.2终端界面操作84.2.1 终端参数设置104.2.2 网络接入设置114.2.3 LCD参数设置124.2.4 设备站点开通134.2.5 终端参数查询144.2.6 其他参数设置15五、简单故障排除法17六、安装培训.18一、安全使用说明事项1、 如设备发生异常，请立即关闭电源，并从插座上拔出插头，不可自行打开设备外壳，以免发生危险。并与本公司的维护人员联系。2、 本品严禁与液体接触，请勿在潮湿环境使用。从低温环境移到高温环境后不要立即使用，因为冷凝的水汽可能会引起设备短路，造成起火、触电等事故。3、 本机的温度要求：存贮时温度要求在0至50之间；使用时环境温度要求在0至40之间。4、 请勿堵塞外壳上的通风口，或将任何物件塞入本机，避免由于通风不良导致的设备过热，影响使用寿命。5、 墙壁插座或电源排插座建议使用经安全认证的产品。请勿用潮湿的手拔插电源插头，以防触电危险。请注意儿童安全，将电源插座、插头远离儿童，以防触电危险。在雷雨期间，请将其电源插头从插座上拔下。这样可防止闪电或电源线上的电涌对本产品的损坏。6、 电源线必须正确排布，以防踩上或被物体压住，对电源线靠近门、插头、插座以及从本机引出的部分要特别注意。电源线插头要完全插入插座，若不完全插入会因接触不良发热甚至引起火灾。拔插头时要注意抓住整个插头拔下，勿只拉电源线，会造成内部断线、接触不良，而引起触电、火灾的危险。电源线或插头有破损时，请与维护人员联系更换。7、 确认所有的连接线与设备均是按照本说明正确连接。二、智能信息发布系统终端介绍智能信息发布系统终端设备外观及接口示意图如下：智能信息发布系统终端设备实质是一台内置集成机顶盒，液晶面安装防暴玻璃的42寸液晶电视。图2-1智能信息发布系统终端接口图三、遥控器操作方法遥控器按键说明：电源开关：当设备处于时钟控制的关机状态，可通过该按键强开设备。数字键和字母键：输入登入菜单密码和各个菜单界面设置值。“显示”键：数字和字母大小的切换。“音量”键：设置“音量”和“左”方向选择键。“菜单/观看”键：菜单确认键。“节目”键：设置“下”方向选择键。“音量”键：设置“音量”和“右”方向选择键。“返回”键：设置菜单返回。“节目”键：设置“上”方向选择键。四、智能信息发布系统终端操作方法4.1终端硬件连接1、将网络线和终端的网络接口相连，网络必须能够和Internet网联网。2、将终端通电，电源指示灯亮起，显示红色，表明终端已经启动，等待30s左右，随即播放硬盘中的节目（节目是由管理平台制作完节目下发至终端的硬盘中），终端受管理平台的管理和控制。3、用户可以通过对终端进行定时开关机设置，管理平台也可对其进行远程操作。4.2终端界面操作图4-1按遥控器“菜单/观看”按钮，进入“SDS智能综合信息发布系统终端操作界面”。使用遥控器输入默认用户操作密码：“12345678”，输入密码后无需按任何键，系统自动进入菜单设置界面（见图4-3）。然后使用遥控器上的方向键选择所要设置的主菜单，然后按“菜单/观看”按钮，就可以进入你所选择的主菜单界面。（方向键按钮见图4-2红色区域）。图4-24.2.1 终端参数设置图4-3终端参数设置：设置服务器IP地址和端口，系统时间，定时开关机。4.2.2 网络接入设置图4-4网络接入设置：可根据当地的网络实现方式进行相应的设置，适应各种网络运营。可选择有线LNA、有线PPPOE、WCDMA、EVDO、TD等多种接入方式。设置完网络接入方式后，需要等待30s再进行网络连接测试，测试网络连接是否正常注：输入字母时使用遥控器上的“显示”按键对字母大小写和数字进行切换。4.2.3 LCD参数设置图4-5LCD参数设置：对屏幕显示参数进行设置。4.2.4 设备站点开通图4-6设备站点开通设置：通过输入平台生成的安装工号和随机验证码，对终端进行开通。4.2.5 终端参数查询图4-7终端参数查询：查询终端相关信息参数注：该“终端参数查询”界面显示的参数值就是查询的值，无需进行任何操作。4.2.6 其他参数设置图4-8其他操作设置：（1） U盘软件升级在选择子菜单的过程中，子菜单的图标显示红色，按“菜单观看”按钮，进入该子菜单的设置。然后按“菜单/观看”确认键进行设置，将值更改为1，再选择“菜单/观看”进行确认，进行U盘升级或U盘播放主题更新，最后选择“返回”键退出该子菜单的设置。（2） U盘播放主题更新 操作同“U盘软件升级”。（3） U盘开通操作同“U盘软件升级”。（4） 服务器IP2 设置备用通讯服务器。（5） 服务器端口2设置备用通讯服务器。五、简单故障排除法在与维护人员联系之前，请先按照下列的故障一览表检查问题的起因。现象检查下列项目指示灯不亮电源插座是否插好。彩色/色调不佳没有正确调整对比度，彩色和色调。显示屏上出现斑点可能有来自汽车、摩托车、霓虹灯和其他电器火花干扰。显示屏上出现条纹可能有来自其他电视机、电子计算机和电子游戏机及广播电台的电波干扰。遥控器失灵遥控器电池可能已耗尽。电池极性可能装反。时钟、日期不准重新设置时钟和日期。时钟、日期不会更新可能内部电池耗尽。显示屏出现黑屏或其他现象，并且遥控器按键不起作用。因本机为复杂系统，可能你有错误操作，而引起这种现象。此时，按主电源开关，将本机关闭，待几分钟后，再开启。六、三元达机顶盒液晶安装培训1、 钻孔和布线1） 三元达项目经理负责前期安装协调和现场协调，金维宝和金维宝加盟商的专业人士负责专门钻孔、布线、固定和调试。2） 电源线：必须要布置防火管，并且即使终端旁边有插座，也要从插座内引线出来和终端电源线（终端的插头要剪掉）直接连接（连接接头三元达提供）后封闭在防火管内，目的是不允许终端用插座进行连接供电，以防人为的插拔插头造成终端断电，电源线必须是带阻尼的电源线，电源线颜色要红黑分明。3） 网络线路：首选网络是通过3G无线方式，但是也要求做好网络布线，将有线方式作为3G信号不能正常通信时备用线路。主要职责三元达（项目经理1人）1、 现场协调，钻孔的具体位置。2、 遇到瓷砖，大理石墙壁，空心的或者加保温层的墙壁无法固定终端的，需与现场客户协商。金维宝加盟商（分3组，每组项目经理1人、技术员2人）1、 事先对负责网点的具体位置做核对，初步设计尽快完成各个网点工作的路线图。2、 现场协助，布线和钻孔工作。3、 雇车。4、 准备线材、防火管、水晶头、工具(电钻、扳手、万用表、螺丝刀、水晶钳)等材料。5、 钻孔。6、 布线（电源线、网络线）7、 固定安装、调试2、 挂液晶电视打孔和布线完成的网点，由金维宝和金维宝加盟商负责挂电视。1） 先确认钻好的孔是不是可以固定，并没有倾斜。2） 固定液晶背板。安装方式：每个终端背面都有一个固定在墙上的背板，先把背板固定在墙壁上，然后将终端挂着背板上，锁紧。如果瓷砖，大理石墙壁是空心的或者加保温层的墙壁无法固定终端的，要求我们必须想法加装轮毂、焊接固定架等必须牢固终端。（挂终端的墙壁可能是水泥墙面、瓷砖、大理石、加保温层的墙壁，如果是水泥墙面可用冲击钻打眼、膨胀螺丝固定。如果是瓷砖和大理石需要用水钻钻头打眼）遇到承重力不够的墙体，需协调客户更换位置，暂不挂上液晶电视。3） 挂液晶电视。（千万注意：液晶电视的固定安装安全。如发生液晶电视损坏或砸伤，确认责任后，责任人承担1000元以内的赔偿。）3、 调试软件1） 责任人：金维宝和金维宝加盟商2） 软件调试利用遥控器，配置IP地址、端口号等设备基本信息，（如果是3G通信调试好后可以现场确定是否接通，如果要