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文档简介
-公司战略与风险管理练习题参考答案第一章 战略与战略管理答案部分 一、单项选择题1、【正确答案】 D【答案解析】 本题考核公司的使命与目标。以非营利目的成立的组织,其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革,而不是营利。(参见教材第3页)【该题针对“公司的使命与目标(新)”知识点进行考核】 2、【正确答案】 C【答案解析】 本题考核公司的使命与目标。战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点,建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会,等等。选项C属于财务目标体系建立的目的。(参见教材第5页)【该题针对“公司的使命与目标(新)”知识点进行考核】 3、【正确答案】 C【答案解析】 本题考核公司战略的层次。选项C属于业务单位战略的核心要素。(参见教材第7、8页)【该题针对“公司战略的层次(新)”知识点进行考核】 4、【正确答案】 C【答案解析】 本题考核战略选择。职能战略包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、人力资源战略、财务战略、信息战略等多个职能部门的战略,所以,选项C是答案。(参见教材第10页)【该题针对“战略管理过程(新)”知识点进行考核】 5、【正确答案】 B【答案解析】 本题考核战略变革管理。渐进性变革与革命性变革比较: 渐进性变革的特点革命性变革的特点在企业生命周期中常常发生;稳定地推进变化;影响企业体系的某些部分在企业生命周期中不常发生;全面转化;影响整个企业体系(参见教材第12页)【该题针对“战略变革管理(新)”知识点进行考核】 6、【正确答案】 A【答案解析】 本题考核战略变革管理。当管理局的作用是积极主动的,而变革的性质是渐变性的,该种变革是一个协调的变革。(参见教材第15页)【该题针对“战略变革管理(新)”知识点进行考核】 7、【正确答案】 C【答案解析】 本题考核战略变革管理。当管理层的作用是消极被动的,而变革的性质是渐变性的,该种变革是一个被动接受的变革。(参见教材第15页)【该题针对“战略变革管理(新)”知识点进行考核】 8、【正确答案】 B【答案解析】 本题考核战略管理中的权力与利益相关者。企业内部利益相关者主要有:(1)向企业投资的利益相关者,包括股东与机构投资者;(2)经理阶层;(3)企业员工。选项B属于外部利益相关者。(参见教材第18页)【该题针对“战略管理中的权力与利益相关者(新)”知识点进行考核】 二、多项选择题1、【正确答案】 ABCD【答案解析】 本题考核公司的使命与目标。财务目标体系表明公司必须致力于达到下列结果:市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度,等等。(参见教材第5页)【该题针对“公司的使命与目标(新)”知识点进行考核】 2、【正确答案】 ABCD【答案解析】 本题考核公司战略的层次。一般将战略分为三个层次:总体战略、业务单位战略或竞争战略和职能战略。(参见教材第6页)【该题针对“公司战略的层次(新)”知识点进行考核】 3、【正确答案】 ABC【答案解析】 本题考核战略管理过程。一般来说,战略管理包含三个关键因素:战略分析了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择战略制定、评价和选择;战略实施采取措施使战略发挥作用。(参见教材第8页)【该题针对“战略管理过程(新)”知识点进行考核】 4、【正确答案】 ABD【答案解析】 本题考核战略分析。波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析都是常用的战略分析工具。(参见教材第9页)【该题针对“战略管理过程(新)”知识点进行考核】 5、【正确答案】 ACD【答案解析】 本题考核战略选择。总体战略选择包括发展战略、稳定战略、收缩战略三种基本类型。(参见教材第10页)【该题针对“战略管理过程(新)”知识点进行考核】 6、【正确答案】 ABC【答案解析】 本题考核战略变革管理。企业战略变革的主要任务有:(1)调整企业理念;(2)企业战略重新进行定位;(3)重新设计企业的组织结构。(参见教材第15页)【该题针对“战略变革管理(新)”知识点进行考核】 7、【正确答案】 ABCD【答案解析】 本题考核战略变革管理。变革受到抵制的原因可能是变革会对人们的境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响:(1)生理变化;(2)环境变化;(3)心理变化,包括迷失方向、不确定性可能导致无安全感、无力。(参见教材第16页)【该题针对“战略变革管理(新)”知识点进行考核】 8、【正确答案】 ABCD【答案解析】 本题考核战略变革管理。变革会面临如下障碍:(1)文化障碍;(2)私人障碍,主要包括习惯、变革对个人收入的影响可能相当大、对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣,因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战、选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境,从而忽略管理层对于变革的要求。(参见教材第17页)【该题针对“战略变革管理(新)”知识点进行考核】 9、【正确答案】 ABC【答案解析】 本题考核战略变革管理。在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。(参见教材第17页)【该题针对“战略变革管理(新)”知识点进行考核】 10、【正确答案】 ABC【答案解析】 本题考核战略管理中的权力与利益相关者。选项D应用于企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾与均衡,所以,选项D不是答案。(参见教材第19页)【该题针对“战略管理中的权力与利益相关者(新)”知识点进行考核】 11、【正确答案】 ABCD【答案解析】 本题考核战略管理中的权力与利益相关者。企业各方利益相关者在企业战略决策与实施过程中权力的应用,主要体现在:(1)对抗;(2)和解;(3)协作;(4)折中;(5)规避。(参见教材第23页)【该题针对“战略管理中的权力与利益相关者(新)”知识点进行考核】 12、【正确答案】 ABCD【答案解析】 本题考核信息技术在战略管理中的作用。信息技术在战略管理中发挥着重要的作用,主要有:(1)信息技术有助于企业快速方便地获取外部环境信息,及时分析企业所面临的机会与威胁,为制定和变革战略提供重要决策依据。(2)信息技术有助于企业及时发现内部优势和弱点,增强企业竞争优势:信息技术使企业内的信息交流快速及时有效;信息技术使企业生产经营实现实时化、自动化、网络化、提高工作效率,降低运行成本;信息技术方便了人力资源管理,对于加强对员工的培训、提高员工技能有重要的作用。(3)信息技术对企业建立战略联盟发挥重要的作用。(参见教材第27页)【该题针对“信息技术在战略管理中的作用(新)”知识点进行考核】 第二章战略分析答案部分 一、单项选择题1、【正确答案】 C【答案解析】 价值观,是指社会公众评价各种行为的观念标准,不同的国家和地区人们的价值观各有差异,该题中考虑的是当地人注重企业内部关系融洽,这是价值观的体现。(参见教材第33页)【该题针对“宏观环境分析(新)”知识点进行考核】 2、【正确答案】 D【答案解析】 该企业进行技术开发,占据了市场,获得了竞争优势,所以是PEST分析中的技术环境因素。(参见教材第33页)【该题针对“宏观环境分析(新)”知识点进行考核】 3、【正确答案】 D【答案解析】 消费者的性格和生活方式也会影响消费者的购买行为,这属于心理细分。(参见教材第59页)【该题针对“市场需求分析(新)”知识点进行考核】 4、【正确答案】 D【答案解析】 企业具有很高的知名度和较高的消费者忠诚度属于企业的优势。(参见教材第83页)【该题针对“SWOT分析(新)”知识点进行考核】 5、【正确答案】 D【答案解析】 选项A属于企业的优势,选项B属于企业的劣势;选项C属于企业的机会。(参见教材第83页)【该题针对“SWOT分析(新)”知识点进行考核】 6、【正确答案】 D【答案解析】 本题考核替代品的相关知识。产品替代有两类,一类是直接产品替代,另一类是间接产品替代。选项A和选项B属于不同品牌的洗衣粉产品,属于直接产品替代。选项C属于间接产品替代。选项D不属于洗衣类产品,不属于雕牌洗衣粉的替代品。(参见教材第40页)【该题针对“产业环境分析(新)”知识点进行考核】 7、【正确答案】 B【答案解析】 矿山属于不可被模仿资源中的物理上独特的资源。有些资源是物质本身的特性所决定的。例如,企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置,拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。这些资源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的。(参见教材第62页)【该题针对“企业资源与能力分析(新)”知识点进行考核】 8、【正确答案】 C【答案解析】 过程或活动基准即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争关系,小轿车和重型卡车都属于汽车,两个企业的核心经营类似,但是不具有竞争性,因此属于过程或活动基准。(参见教材第67页)【该题针对“企业资源与能力分析(新)”知识点进行考核】 9、【正确答案】 C【答案解析】 本题考核波士顿矩阵。问题业务通常处于最差的现金流量状态。一方面,所在产业的市场增长率高,企业需要大量的投资支持其生产经营活动;另一方面,其相对市场占有率低,能够生成的资金很小。(参见教材第78页)【该题针对“业务组合分析(新)”知识点进行考核】 二、多项选择题1、【正确答案】 ABCD【答案解析】 本题主要考核政治环境分析。(1)企业所在国家和地区的政局稳定状况;(2)政府行为对企业的影响;(3)执政党所持的态度和推行的基本政策(例如,产业政策、税收政策、进出口限制等),以及这些政策的连续性和稳定性;(4)各政治利益集团对企业活动产生的影响。(参见教材第31页)【该题针对“宏观环境分析(新)”知识点进行考核】 2、【正确答案】 ABC【答案解析】 政治和法律环境作为影响企业战略决策的因素,有其自身的特点:(1)不可测性;(2)直接性;(3)不可逆转性。(参见教材第31页)【该题针对“宏观环境分析(新)”知识点进行考核】 3、【正确答案】 ABCD【答案解析】 产业政策属于经济环境因素中的宏观经济政策;税收水平、信贷投放以及政府补助属于经济环境因素中的当前经济状况。(参见教材第32页)【该题针对“宏观环境分析(新)”知识点进行考核】 4、【正确答案】 AB【答案解析】 消费细分分为市场细分和工业细分,市场细分包括人口细分、地理细分、应用细分、价值细分、心理细分、品牌忠诚度、生活形态细分以及购买特性。(参见教材第59页)【该题针对“市场需求分析(新)”知识点进行考核】 5、【正确答案】 AB【答案解析】 本题考核产品生命周期。乙公司所处产业规模稳中有降,消费者对产品的要求较高,并出现了较多的企业兼并机会,由此可以判断处于成熟期。成熟期的主要战略是提高效率,降低成本。(参见教材第35页)【该题针对“产业环境分析(新)”知识点进行考核】 6、【正确答案】 BCD【答案解析】 本题考核购买者讨价还价的能力。购买者和供应者讨价还价的能力大小,主要取决于他们各自以下几个方面的实力:(1)买方(或卖方)的集中程度或业务量的大小。当购买者的购买力集中,或者对卖方来说是一笔很可观的交易时,该购买者讨价还价能力就会增加。(2)产品差异化程度与资产专用性程度。当供应者的产品存在着差别化,因而替代品不能与供应者所销售的产品相竞争,供应者讨价还价的能力就会增强。如果供应者的产品是标准的,或者没有差别,又会增加购买者讨价还价的能力。(3)纵向一体化程度。如果购买者实行了部分一体化或存在后向一体化的现实威胁,在讨价还价中就处于能迫使对方让步的有利地位。(4)信息掌握的程度。当购买者充分了解需求、实际市场价格,甚至供应商的成本等方面信息时,要比在信息贫乏的情况下掌握更多的讨价还价的筹码。(参见教材第41页)7、【正确答案】 ABD【答案解析】 本题考核核心能力的识别。识别核心能力的方法包括:功能分析、资源分析和过程系统分析。 (参见教材第65页)【该题针对“企业资源与能力分析(新)”知识点进行考核】 三、简答题1、【正确答案】 1.因素1属于潜在进入者的进入威胁因素。因素2属于供应者讨价还价的能力因素。因素3属于购买者讨价还价的能力因素。因素4属于替代品的替代威胁因素。2.存在潜在进入者,这会对现有企业带来竞争压力。潜在进入者来自于国内和国外两个方面。由于本产业是资本和技术密集型的产业,因此具有一定的进入障碍,在一定程度上限制了潜在进入者的进入威胁。同时,由于国家有一定限制以对本产业进行必要的保护,因此来自于国外的潜在进入者的进入威胁不大。加上E公司主动与客户建立起了结构性关系,使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖,也进一步阻止了潜在进入者的威胁。综合看来,潜在进入者的威胁不大。对于供应者的讨价还价能力分析:由于产品的主要原材料供应商十分集中,采购量在各供应商之间分布较均匀,主要原材料暂无替代品,因此供应者的讨价还价能力较强。对于购买者的讨价还价能力分析:由于不同企业产品的差异性越来越小,顾客的选择机会较多,因此,购买者的讨价还价能力较强。对于替代品的替代威胁分析:市场上已经出现了性能更高的同类产品,存在替代品威胁。但由于替代品目前的价格还略高于传统产品,因此短期内威胁不明显。3.五力模型在分析企业面临的外部环境时是有效的,但它也存在着局限性。该分析模型基本上是静态的。然而,现实中竞争环境始终在变化。这些变化可能从高变低,也可能从低变高,其变化速度比模型所显示的要快得多。该模型能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构,有关获利能力的假设可能是错误
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