人力资源战略与规划试卷(B)

-山东财经大学2016-2017学年第二学期期末试题学 号学 号人力资源战略与规划课程名称（课程代码）试卷 (B)题号一二三四五六七八九十总分得分签字学 院班 级 姓 名注意事项：所有的答案都必须写在答题纸（答题卡）上，答在试卷上一律无效。一、名词解释（每题5分，共25分）1人力资源规划24P理论3人力资源的未来供给4外部人力资源结构5冗员二、单项选择题（每题2分，共20分）1、人力资源是一种（ ）。A政治资源 B社会资源C文化资源 D经济资源2、人力资源战略与规划的第一步是（ ）。A制定企业战略B提出基于战略的薪酬问题的解决方案C对企业内外部环境进行分析D制定人力资源战略3、处于衰退期的人力资源战略的核心是（ ）。A完善组织结构 B建立学习型组织C人才转型 D利用“外脑”4、属于潜在就业人口的是（ ）。A处于劳动年龄内，正从事学习的人口 B处于劳动年龄内，正从事家务劳动的人口C处于劳动年龄内，正服兵役的人口 D处于劳动年龄内，残疾丧失劳动能力的人口5、属于人力资源需求预测的方法是（ ）。A预测矩阵法 B.零基预测法C马尔可夫链 D接班人预测法 6、狭义的人力资源规划的最终目的是（ ）。A保持人力 B制定政策C预测目标 D供需平衡7、属于人力资源需求中定量预测的是（ ）。A.驱动因素预测法 B德尔菲法C回归分析法 D核心能力供给分析法8、不属于人力资源规划编制的目的的是（ ）。A减少用人成本 B合理配置人力资源 C满足员工需要 D提高核心能力9、员工基本薪酬不包括（ ）。A工龄薪酬 B生活补贴 C职务薪酬 D职能薪酬10、员工福利不包括（ ）。A奖金 B退休金 C保险 D公司贷款三、简答题(每题5分，共20分）1、人力资源战略与规划的意义是什么？2、企业生命周期不同阶段的人力资源战略？3、人力资源规划的过程？4、简述建立在雇主监督、控制员工基础上的人力资源战略？5、战略形成的两种途径？四、论述题（15分）人力资源环境分析的基本方法？五、案例分析（20分）A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。近年来，随着当地经济的迅速增长，房产需求强劲，公司有了飞速的发展，规模持续扩大，逐步发展为一家中型房地产开发公司。随着公司的发展和壮大，员工人数大量增加，众多的组织和人力资源管理问题逐步凸显出来公司现有的组织机构，是基于创业时的公司规划，随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的，在运行的过程中，组织与业务上的矛盾已经逐步凸显出来。部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定，扯皮推诿的现象不断发生；有的部门抱怨事情太多，人手不够，任务不能按时、按质、按量完成；有的部门又觉得人员冗杂，人浮于事，效率低下。公司的人员招聘方面，用人部门给出的招聘标准住往往含糊，招聘主管往往无法准确地加以理解，使得招来的人大多差强人意。同时目前的许多岗位往往不能做到人事匹配，员工的能力不能得以充分发挥，严重挫伤了士气，并影响了工作的效果。公司员工的晋升以前由总经理直接做出。现在公司规模大了，总经理已经几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道，基层员工和部门主管的晋升只能根据部门经理的意见来做,而在晋升中，上级和下属之间的私人感情成为了决定性的因素，有才干的人往往却并不能获得提升。因此，许多优秀的员工由于看不到自己未来的前途，而另寻高就。在激励机制方面，公司缺乏科学的绩效考核和薪酬制度，考核中的主观性和随意性非常严重，员工的报酬不能体现其价值与力，人力资源部经常可以