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文档简介

1,业务员时间管理,2,一、生命的清单,3,二、时间的特性,时间是非常公平的。时间是一种特殊的稀缺资源。 拿破仑曾说过“除了时间之外我可以给你任何东西”时间无替代品 莎士比亚有句名言：“放弃时间的人，时间也会放弃他”。,4,三、时间管理的定义,时间管理是在一定的时间内把所有的工作做好、做完而且正确，也就是利用有限的时间完成最经济且最大的成果。,5,事业成功的第一要素是在工作时感到愉快，如果你喜欢正在做的工作，你可以做好多个小时，但根本不像在工作，像是在玩耍。 -德国著名企业家,6,四、业务人员时间管理的误区,事先缺乏完善的准备工作无周详的工作计划常常不好意思拒绝而浪费时间不良的沟通,7,五、如何进行有效的时间管理 （一）时间管理的流程,1、决定事情的优先顺序 紧迫的事 不紧迫的事,重要的事,不重要的事,绝对要做,接下来要做,可等一下做,绝对不做！,拜访活动、晨会、紧急状况（理赔）大客户沟通、一天工作计划,增员、客户回访、培训学习、建交人际关系、感谢信件、资料的填写、资讯的收集,聊天、看连续剧、小说，小事、私事，浪费时间的应酬,许多迫在眉睫的事、造成干扰的事,8,2、排定工作时间 为每天的2-3件重要的事留出完整的时间。 重要的事放在最有效率的时间。,9,各时间工作状态,8 10 12 13 15 16,耐力颠峰,灵光清醒,瞌睡,午后清醒,技术性工作高峰,时间,注意力,期间人体状态,上班适宜活动,生产力高,互动时间,寻找客户时间,10,3、订立每日时间计划，按部就班的执行，不达目标绝不放弃。 今日事今日毕，绝不拖延。4、随时检讨 随时检讨自己的时间管理状况，如不满意，可检讨自己的时间管理方法，发现问题后，及时进行调整。,11,（二）展业中时间管理的 具体做法,1、拜访前准备好各项资料，以免漏带，造成往返上时间的浪费，甚至失去客户的信心，留下不良的印象。2、拜访客户的时间要事先约定，并且守时前往，切莫失信于人。,12,（二）展业中时间管理的 具体做法,3、视与客户交往的程度，在恰当的时间拜访，并在适当的时间结束，避免花费太多的时间。另外要约定好下次拜访时间。,13,（二）业务人员时间管理的 具体做法,4、拜访行程与路线的安排要顺畅，才不致于学浪费太多的时间在行程上。5、利用零散时间做好学习、处理信件、约访等工作。,14,一位智
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