开篇案例 华为公司的竞争力

华为公司的竞争力,一、引子1、2009年业绩2009年3月31日华为正式公布了经过审计的2009年业绩，年报显示，2009年华为全球销售收入1491亿元人民币（约合218亿美元），同比增长19%。营业利润率14.1%，净利润183亿元人民币，净利润率12.2%。17年前，华为总裁任正非提出“10年之后，世界通信行业三分天下，华为将占一份” 。从追赶到跟随再到超越，如今，华为终于实现了这个目标。根据收入规模计算，华为已经成功跻身全球第二大设备商。其他几大设备商的业绩：2009年，爱立信实现销售收入2065亿瑞典克朗（约合1940.48亿元人民币），诺基亚西门子销售收入为125.7亿欧元（约合1155.32亿元人民币），阿尔卡特朗讯实现销售收入151.57亿欧元（约合1398.35亿元人民币）。2008年，华为超越北电，成为全球前五大设备商。2009年，如果按照收入规模计算，华为又成功超越了诺基亚西门子和阿尔卡特朗讯，成为仅次于爱立信的第二大电信设备商。,2、市场占有率据Gartner公司的数据，华为的市场份额从2008年的11.5%升至2009年的14.2%，仅次于爱立信公司的20.8%。华为服务的全球50强运营商已经从2008年的36家上升到45家。华为2009年在中国市场实现合同销售额100亿美元，获得中国3G市场最大市场份额。目前，华为在中国联通WCDMA网络和中国电信的CDMA2000 EV-DO网络设备市场中排名第一，中国移动TD-SCDMA网络设备中市场份额超过30%，位居第二。3、研发投入截至2009年底，华为累计申请专利达42543件，其中国际专利申请量居全球第二。华为进一步加大研发投入，2009年研发费用达到133亿元人民币，同比增加27.4%。华为研发人员占公司总人数的46%，并在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了17个研究所。,二、华为的竞争力构成1、强势文化华为基本法（核心价值观：追求、员工、技术、利益、文化、社会责任）。尊重规则、遵守规则。“狼性文化”。任正非早年一直提倡“狼性文化”：敏锐、好斗、奋不顾身、团队精神。在企业内部，任正非用军事化的“铁腕”，来治理企业，包括超强的劳动强度、严厉的管理制度、残酷无情的内部优胜劣汰等。大企业文化。随着国内通讯市场饱和、华为的不断壮大和国际化，华为实施“狼性文化”的环境已经改变。企业发展到一定规模，尤其要以更加开放的心态走向国际市场的时候，过度的凝聚力反而会阻碍国际化的实施。华为长期以来的企业文化建设，在推动华为迅猛发展的同时，反过来阻碍了公司的发展。而要真正成为一个国际化的大公司，首先要有一种兼容并包的大企业文化，也就是不同于“土狼”的“大象”文化。,2、专业化的管理体系和流程管理是华为的核心竞争力。华为取得既往成功的关键因素，除了技术、人才、资本，更有管理与服务。”华为总裁任正非这样总结华为的管理经验。回顾华为对管理体系全面西化和提升的过程，是从研发、供应链等后端业务流程入手，逐渐加入人力资源管理等辅助单元，最终在组织结构与涉及市场营销前端业务的流程上与国际接轨。IPD（Integrated Product Development）的管理文化的引入。IPD是关于产品开发（从产品概念产生到产品发布的全过程）的一种理念和方法，它强调以市场和客户需求作为产品开发的驱动力，在产品设计中就构建产品质量、成本、可制造性和可服务性等方面的优势。更为重要的是，IPD将产品开发作为一项投资进行管理。在产品开发的每一个阶段，都从商业的角度而不是从技术的角度进行评估，以确保产品投资回报的实现或尽可能减少投资失败所造成的损失。IPD是IBM历时5年总结出来的一套管理模式，其优点主要在于变革产品的开发模式，缩短产品上市时间，降低费用，提升产品质量，最终能提高产品的赢利能力。1999年初，由IBM作为咨询方设计的IPD变革在华为正式启动。“先僵化，再固化，再优化。”,3、国际化早在1997年，华为就开始与Hay Group（合益集团）合作进行人力资源管理变革。华为又以5000万美元的价格聘请IBM的顾问在产品开发方面进行咨询。在财务和质量控制方面，华为聘请了普华永道和FhG公司做咨询。 2005年开始，华为又与Hay合作，进行领导力培养、开发和领导力素质模型的建立，为公司面向全球发展培养领导者。2004年2008年，华为的合同销售额从56亿美元快速上升至233亿美元，海外销售占比从43上升至75，年均增速大于40。,图1 华为的发展历程,4、研发投入和研发团队华为坚持以不少于销售收入10%的费用和43%的员工投入研究开发，并将研发投入的10%用于前沿技术、核心技术以及基础技术的研究。前沿技术、核心技术、基础技术的研究能力，对行业发展趋势的把握能力，是专利与标准的基础。WIPO称，“华为技术有限公司，一个总部设在中国深圳的国际电信设备商，2008年提交了1737项PCT国际专利申请，超过了第二大国际专利申请大户松下(日本)的1729项，和皇家飞利浦电子有限公司(荷兰)的1551项”。（2009年华为申请国际专利1874件、日本松下公司1891件列第一。世界知识产权组织2010年4月8日公布的数据显示，2009年中国总共申请7946项国际专利，比2008年增长29.7%，国际专利申请总数排名世界第五。排序：美、日、德、韩、中、法、英、）2006年，华为的专利申请量为575项，处于全球第13位；到2007年，增长到1365项，跃居全球第四位。华为在瑞典斯德哥尔摩、美国达拉斯及硅谷、欧洲、印度班加罗尔以及中国的深圳、上海、北京、南京、西安、成都和武汉等地设立了研发机构，建立