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文档简介

医院应对流行疾病,效率是王道,云HIS是神器姹紫嫣红斗芳菲,又到杨柳飘絮时。春天,很多种杨树的北方城市,还有种木棉树的南方城市,都会出现飘絮的景象。飞絮虽然为城市增添了浪漫的春日气息,也给市民的日常生活带来不少烦恼。这纷纷扬扬的“大雪”非常容易造成过敏现象。“眼睛干涩,脸和脖子上像有什么在爬一样,很痒。”周末,张女士带孩子去公园玩了半天,回来以后身体过敏很厉害,只能去医院就医。和张女士一样对飞絮过敏的市民不在少数。从她所在城市各个医院近来接诊的情况来看,因为花粉、扬尘、絮状物引发过敏的患者数量,比其他季节多了近三分之一,过敏反应主要发生在上呼吸道。除此之外,五官和皮肤也是近期过敏的多发区,其中又以皮肤瘙痒,眼结膜发红表现最为常见。因为过敏的市民的激增,各处门诊不时出现了患者拥挤的现象。和其它如流感等季节性流行病的处理相近,医院门诊对这些过敏问题的方法也是大同小异,能否缩短诊疗的时间,改善患者的的就诊体验,减轻医护人员的负担,主要是看运营效率。在很多医院里,无论是现场挂号、进诊室就诊、拿医生处方缴费,还是检查检验、取药,或者输液每一个就医环节都需要排队,时间在漫长的等待中渐渐流逝。患者在吐槽等待的时间太长,这是实情,但有人考虑过医护人员吗?他们整天连轴转地不停接诊,几乎没有休息的空档。一位医生在朋友圈吐槽“我们要不上厕所不吃饭,才能多看几个病人”。这种季节性爆发的疾病,经常造成医院的超负荷运营。要缓解这些问题,要打综合拳,如增加医护力量的供应,做好对市民公共卫生知识的教育,还有向科技要生产力,提升运营成效等。前两个因素要发挥作用,需要时间,而科技手段,如使用高水平的医疗信息管理系统(HIS),则相对容易立竿见影。例如,把现场挂号改为让患者网上挂号预约,现场微信缴费,使用电子病历,手机查询检查检验结果等等,很多排队等候的时间就能被节省了下来。而对于医护人员来说,像过敏这类常见情况,可建立电子模板,快速完成录入,减少重复操作的时间,降低出错的概率,药房的药剂师也可以从HIS上实时获得处方信息去及早准备,不用在拿到病人纸质处方后才去配药这样一来,整个运营流程上的各环节的工作效率都得到很大的提升。市场上,象云杏团队研发的云医疗信息系统(云HIS)能轻松带来这些便利。云杏的云HIS功能十分强大,它把HIS与云计算和互联网技术相结合,能服务从三甲医院到个人门诊的广泛客户。它能以相当于传统HIS约20-30%的成本,帮助医疗机构实现全数字化管理,大幅度提升其运营效率,增加收入。云杏-云HIS里的会员管理模块,除了上面提到的便利外,还可以让医疗机构进行让市场营销,如提供消费积分,充值打折等服务,加大对客户的粘性。信息时代,无论是大医院还是小诊所,都离不开IT工具,去

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