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文档简介

五感行銷-從消費者行為論起,Agenda,培訓目的課程主題課程說明,課程主題,品牌，簡而言之，是一個消費者體驗的過程，品牌的第一步是從消費者尚未接觸產品前，透過各類媒介，了解品牌及產品所要傳達的意義，如何創造出一個吸引人的故事，一個觸發感動的瞬間；在成功吸引到消費者後，第二步則是透過聽、嗅、味、觸、視五感，結合空間，創造出多層次的體驗，加深消費者的品牌知覺；最後則是透過消費後的體現或服務，發展出對品牌的忠誠度，而本次的課程便是著重於這三部曲，帶領學員來了解何謂五感行銷。,課程說明-Day1,CEO致詞九陽願景,綜觀各種百年品牌，其所呈現的價值和願景都令人嚮往，甚至透過企業的活動可以成功造成企業知名文化，品牌建立的過程中，很多時候是跟企業文化與向心力有關，而九陽在建立品牌的過程中，也需要時時反思，企業遠景為何，品牌價值為何，身為九陽的一員可以透過何種方式來盡一份心力。,全球知名品牌介紹,首先，透過系統性的介紹，帶學員瞭解五感行銷的概念，以其如何成功將其系統化的闡述，第二步，學員分組後，透過廣告、包裝及各類樣品，將針對各個國際品牌進行記憶力大考驗，讓學員體會各個品牌所要傳達出的品牌價值，如何深入人心。並且分享建立品牌的必備要素，分析品牌成功的關鍵原因；緊接著帶領學員了解，國際品牌如何在地化，用何種方式可以保留品牌特性且切入市場。,博物館行銷,這門課，首先帶學員討論一個議題，什麼是他們去過印象最深刻的博物館?他們曾買過的紀念品又為何?為什麼會吸引他們消費?要談到如何運用空間創造氛圍，來成功打造品牌，行銷產品，博物館或展覽無疑是最好的一種方式，如何透過主題，結合空間的營造，訴說一個動人的故事，一份特別的體驗，進而讓消費者成功消費的關鍵要素。,品牌文化的創造,品牌的成功，在於如何創造文化，引領文化潮流，講師會用深入淺出的方式，帶領學員了解，如何成功結合不同品牌故事，用創意的手法，創造生活文化。,課程說明-Day2,品牌方程式,用系統性的方式來解釋，何謂成功品牌，並且帶領學員用簡單方是探討成功品牌的關鍵要素，課程內容首重判斷，接著帶領學員了解如何轉化概念，應用於產品中。,品牌耐力VS空間創新,九陽目前已經有既定的品牌印象，但如何持續傳達且清楚的品牌概念，並且透過五感的行銷手法，從空間視覺中，不斷創新品牌體驗，本課程將帶領學員了解，如何持續的傳達品牌核心價值，並且學習如何從有限空間時間中，創造出新的體驗故事。,實作課程,學員分組後，會拿到一個茶類品牌產品，但是所取得的品牌資訊有限，必須根據手上資訊，先剖析品牌定位，客群等等，接著根據現有素材，創造一個體驗空間或報告，推廣其品牌經驗給在場人員，評比內容則針對品牌特性，體驗完整度，整體性，來做頒獎
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