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文档简介

“形势、目标、任务、责任”演讲各位领导，各位同事：大家好！首先感谢公司各位领导和同事给我这个机会来参加形式、目标、任务、责任演讲比赛，我会加倍珍惜。同时感谢跟我一起工作的同事们对我的关心和支持。我叫姜琳，来自楼子店加油站。我演讲的题目是“细节决定成败”。2016年是销售业务充满挑战的一年，面对成品油资源供大于求、油价频繁调整、油价下行压力较大，企业库存高等不利形势，员工经过努力，较好地完成了各项任务，推动了销售业务的有质量、有效益、可持续发展。2016年是销售业务转变发展方式、提升发展质量的关键一年，也是内外部环境复杂、机遇与挑战并存的一年。通过近半年的工作，我深深地体会到中国石油迅猛的发展势头无法阻挡；销售公司的广大干部员工坚持“以服务求生存、以质量促发展、以管理增效益”的指导思想不能变；我们要把思想和行动统一到分公司总体要求上来，大力推进改革，强化创新驱动，降本增效，转型升级，为实现有质量、有效益、可持续发展，为加快建设国际水准成品油销售公司做出新的更大的贡献！作为加油站的一名基层管理人员，我们要时刻有一颗把油站当成自己家的心，全心全意地为自己的这个家尽心尽力去完成好各项工作。对于油站来讲，安全是第一，没有安全，一切都将归于零。所以说，日常的工作中，首先要认真贯彻与执行上级以及油站的相关管理规定，学习好操作规程，学好专业技术知识，积极参加并且完成好安全经验分享活动，保证工作中安全警钟长鸣。另外，油站的计质量管理也很重要，这就要求我们在熟练准确操作的同时，还要加强责任心和使命感，要时刻想着我们是中国石油的一员，是销售公司的一员，要一切为了公司的声誉和利益而尽心尽力。加油站是石油公司的窗口单位，顾客透过窗口就能看到公司的服务质量和管理水平，作为窗口中的加油员更要牢记“细节来自于用心，细节来自于习惯”，在工作过程中用心，用情做好岗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一张废纸，为顾客递上一杯热水。从自身做起，从点滴做起，用实际行动立足岗位作贡
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