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文档简介
合理利用薪酬制度激励员工 方华 随着知识经济的发展,各企业立于不败之地的重要因素就是员工的激励。科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。激励的方法很多,但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。在员工的心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表着员工个人能力和发展前景。一、 薪酬的功能1薪酬管理是维系企业与员工关系存在的前提。科斯认为,企业的本质就是契约,企业员工通过签订劳动合同,建立了一种契约关系。员工付出劳动,企业支付劳动报酬,薪酬管理保证了企业与员工双方的生存与发展,是企业履行劳动合同的必然要求和结果。2薪酬的激励作用“激励”功能是薪酬管理的核心功能,也是薪酬管理的最主要目标。然而,薪酬管理“激励”功能的过程的呢?企业中的人力资源管理者很多时候对“激励”的认识比较片面。激励就是“通过影响员工个人需要的实现来提高他们的工作积极性,引导他们在企业经营中的行为”。对物质的需求是员工的基本需求之一。3信息传递的功能薪酬水平的变动,可以将企业的组织目标,发展战略以及管理者的意图等及时有效地传递给员工。比如:工资的提升意味着公司对员工所做业绩的肯定;采用绩效工资制度,或提高绩效工资的比重意味着公司鼓励员工之间或部门之间的竞争;采用年薪工资制度意味着公司希望员工长期在本企业效劳,希望员工的流动等。薪酬管理可以作为一个辅助的手段,多方位向员工传递各种信息。二、建立完善而有效地薪酬激励体制1提供具有公平性和竞争性的薪酬公平,是实现报酬制度达到满足与激励目的的重要成分之一,对于通过努力来获得报酬的员工来说,必须让他们相信与付出相应的报酬一定会随之而来。较高的报酬会带来更高的满意度,与之俱来的还有较低的离职率。薪酬缺乏市场竞争力,将使企业人才流失,其结果是造成企业不断招聘新员工以满足运作需求的同时,老员工又不断离职的恶性循环,这是企业人力资源的极大浪费。薪酬的公平性和竞争力是相对的,要根据企业的经营状况而定,还要考虑成本的问题。2设计适合员工需要的福利项目完善的福利系统能够吸引和保留员工,是公司人力资源系统是否健全的一个重要标志。福利项目设计得好,不仅能给员工带来方便,解除后顾之忧,增加对公司的忠诚,而且可以节省在个人所得税上的支出,同时提高了公司的社会声望。对企业而言,福利是一笔庞大的开支(在外企中能占到工资总额的30%以上),但对员工而言,其激励性不大。最好的办法是采用菜单式福利,即根据员工的特点和具体需求,列出一些福利项目,并规定一定的福利总值,让员工自由选择,各取所需。这种方式区别于传统的整齐划一的福利计划,具有很强的灵活性,很受员工的欢迎。3实行薪酬与绩效挂钩 单纯的高薪并不能起到激励作用,只有与绩效紧密结合的薪酬才能够充分调动员工的积极性。而从薪酬结构上看,绩效工资的出现丰富了薪酬的内涵,过去的那种单一的无激励的薪酬形式已经越来越少,取而代之的是与个人绩效和团队绩效紧密挂钩的灵活多样的薪酬体系。通过实施绩效薪酬,调动了员工的工作热情,提高了绩效。但是,并不是实施了都能获得理想的结果,其关键在于绩效薪酬的方案设计,如果方案不好,负面影响可能很大。设计科学合理的绩效考评指标体系是绩效薪酬实施成功的重要保证。注意绩效工资要有具体的兑现日期并且要及时兑现,不能拖时间;整个公司的员工都要有绩效工资,不能有些人(例如业务人员)有,有些人员没有;公司制定绩效工资体系时要让所有的员工都参与,参与的过程是一个很好的沟通和培训的过程,也是让公司和员工发现问题和树立成功实施信心的过程4把握薪酬支付的透明度薪酬信息公开还是保密对许多企业来说都是一个老难题,这源于企业员工对薪酬公平性的高度敏感性。企业采取绝对的薪酬保密制度,或者采取绝对的薪酬公开制度,对企业来说都各有其优点和确定,关键是在于如果把握“度”的问题。尺度的把握程度直接影响激励效果。采取保密薪酬的企业可能会禁止员工彼此了解薪酬的水平,但是并不等于禁止薪酬信息的沟通。但在这种情况下,员工也可以通过某些方面得到一些不完全的信息,并对薪酬的公平性作出判断,而这种判断有可能是歪曲了事实的。同样,公开的薪酬也未必能够使员工对薪酬的公平性作出正确判断。据此,企业应该尽可能传递一些薪酬所蕴含的信息,表达企业所推崇和鼓励的思想。5 注意与员工沟通薪酬,薪酬就是沟通 沟通很重要,要让员工知其然,也知其所以然。如果员工不知道为何拿钱,对员工也起不到激励作用。做好沟通必须注意以下三点:第一、是与员工沟通公司的战略方向,让员工了解公司的目标,这对于高阶领导特别重要;第二、将公司总体目标向下分解,帮助各部门和员工明确具体业绩目标;第三、通过业绩考核与资质评估为员工提供业绩结果与行为方面的反馈;最后以薪酬手段,包括年终奖金,强化员工的业绩行为,继而达成公司总体目标
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