




已阅读5页,还剩1页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
案例分析范文2篇篇一2005年3月15日,上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午,百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。”3月16日下午,百胜发表公开声明,宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”,并向公众致歉。百胜表示,将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。肯德基中国公司的部分产晶,含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后,肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2004年3月28日正式公布调查结果:经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检,确认所有问题调料均来自扛苏宏芳香料(昆山)有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。中国百胜餐饮集团向全国消费者保证,肯德基所有产品都不含苏丹红。肯德基公司此次由于苏丹红问题遭受了重大打击。苏敬轼称,针对苏丹红事件的教训,中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防范部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患:一是将在过去的基础上加强原有的检测能力,投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心,对所有产品及使用原料进行安全抽检,井对中国食品供应安全问题进行研究。二是要求所有主要供应商增加人员,添购必要的检测设备,对所有进料进行食品安全抽检。三是强化选择上游供应商的要求标准,严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。请认真阅读上述资料,回答以下问题?1.面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁,百胜集团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。2.通过这起事件,你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?回答本题应包含一下要点:1.环境包含机会和威胁两方面的影响作用,分析环境的目的在于发现机会,避免和减轻威胁。2.企业对于环境不是无能为力的,企业在分析环境的基础上,可以增加适应环境的能力,避免威胁,也可以在一定条件下改变环境3.本案例中,百胜集团面对威胁,采取了以下措施:(1)停止销售含有苏丹红的产品,销毁剩余调料;(2)公开致歉,追查责任;(3)公布检测结果,并保证其所有产品都不含苏丹红,(4)制定措施,消除隐患。上述措施均属于减轻策略的范畴,通过这些措施,企业逐步消除了事件的影响,重新赢得了消费者的信任。4.在错综复杂、动荡多变的营销环境中,企业必须不断打造自己的核心竞争力,增强应变力,随时把握环境动态,及时发现问题,迅速、妥善地解决问题,才能够避免和减轻环境威胁,使企业健康发展。篇二“去中间化”“消灭中间商”已经成为这个互联网时代的主流声音,但是大连大雷物流贸易有限公司总经理、中国调味品经销商商会会长刘大雷却不这么认为。在他看来,作为厂家与终端的中间环节,经销商的连接价值恰恰是其最大的价值,这种价值是任何企业、任何时代都取代不了的。大雷物流贸易有限公司成立于2003年,主要从事调味品的代理,起初凭借自身的物流服务能力赢得了家乐福、沃尔玛等大型KA卖场的合作,并跟随它们的脚步快速将网络遍布东三省。但随着现代渠道的不断发展,大型卖场特别是国际KA系统如沃尔玛、家乐福等在东北地区也完成了区域性总仓的建立。面对这一变化,刘大雷对公司网络的整体布局进行了调整,各地分公司的职能从客户开发、物流配送转变为日常的市场维护。但是没过多久,随着市场发展,成熟品牌和成熟产品的利润逐渐降低,整个经销商群体再次面临转型的抉择,但与上次的情况不同,这一次仅仅靠内部调整是不够的,必须寻找新的突破点。经销商做品牌更有优势这个突破点后来刘大雷找到了,就是“品牌化+平台化”。为什么选择这个方向转型?刘大雷的解释是经销商做品牌比厂家有优势:第一,经销商长期服务终端、直面市场,比厂家更了解终端商和消费者的需求,知道市场的需求点在哪里,尤其是对于调料这种区域性很强的产品而言,这一点非常重要;第二,经销商的渠道开发和服务维护能力是厂家不具备的,尤其是与夫妻小店的点对点对接能力,厂家谈一单销售没有管理,而经销商本身就有导购员、理货员,所以无论是推大单品还是促销都有优势;第三,成熟品牌由于渠道费用的增长,给予终端的利润越来越低,而新创品牌却不一样,还有很高的利润空间,这对于终端拓展来说很有说服力。当然与厂家相比也有劣势,那就是产品。不过在刘大雷看来,这也不算问题,因为可以用自己的渠道资源换取优质厂家的合作,进行贴牌生产。刘大雷创立的调味品品牌叫“中调”,定位于中高端调味品,采用的就是代工贴牌模式,自身只负责品牌的运营和渠道维护,目前已经有榨菜、酱油、醋、麻油、腐乳等300个产品品类。为什么刘大雷能建立起这么庞大的渠道资源?这就得说一下他的另一个转型思路平台化。他认为,作为个体的经销商都是分散的、力量微弱的,面对这种变局必须抱团合作,共同搭建起一个共赢的平台。刘大雷除了是调味品经销商,还担任着另外一个职务,就是中国调味品经销商会的执行会长,通过这层关系,他逐渐吸纳商会会员入股成为战略合作伙伴,共同运营中调品牌,这些会员经销商的渠道资源自然就纳入了进来,刘大雷讲,他要找的经销商不像厂家找代理那样只是卖货的,而是找合伙人,通过股权的形式捆绑在一起。持股联销体、平台化、扁平化、局部市场化是刘大雷品牌化和平台化运作的几个核心。做品牌商选品很关键对于经销商转型品牌商,刘大雷认为需要把握最关键的一点,那就是产品,一定要品质过硬,而且形成差异化特色。比如中调在选品上非常严格,前期对市场和终端充分调研,了解他们各自的需求,然后寻找资源,再对接生产厂家,最后根据市场反馈的信息来设计包装和定价。如何选品?刘大雷的
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 人工智能岗位招聘笔试题及答案 2025年
- 2025年计算机一级考试题库操作题及答案
- 煤气柜拆除施工方案模板
- 露台地面花岗岩施工方案
- 2025年中医针灸考试题及答案
- 2024年银行从业资格考试题库及答案
- 2025年江西政治中考真题及答案
- 智能制造整合模式-洞察与解读
- 2025年初级算法考试试题及答案
- 青岛声屏障代工施工方案
- 广东省中山市华辰实验中学2025-2026学年高三上学期开学考英语试题(含答案)
- 餐饮门迎培训课件
- 基孔肯雅热主题班会课件
- 麻醉恢复室护理要点
- 心力衰竭的全程管理
- DB4201∕T 630.1-2020 中小学生研学旅行 第1部分:服务机构评定与服务规范
- 初中英语英语3500个单词分类大全
- 数学评比活动方案
- 三年级上册《快乐读书吧》阅读练习题
- TCPUMT 034-2025 工业数字孪生 数字模型与数据集成交换要求
- 2025年餐饮外卖行业绿色包装解决方案及市场前景研究报告
评论
0/150
提交评论