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活動,活動職場編成(小集団)様問題、創意工夫全員参加解決改善活動,同職場内、自主的品質管理活動行小継続的、全員参加職場管理改善、手法活用行小,活動基本理念,人間性尊重、生明職場相手立場考、人間関係良、互相互啓発、自己啓発能力発揮、楽話合、生、楽明働職場。人間能力発揮、無限可能性引出活動通、自己啓発相互啓発、勉強、各個人持能力高、開発向上。企業体質改善発展寄与自主的活動、積極的建設的意見言、企業体質改善、確実発展。,活動基本的手順,活動行問題解決、問題解決手順従手法活用方法,問題解決基本的7手順,手順中身少説明!,実践考!,手順-1選定,探,職場課題問題組長、長交全員話合,全員主役!,話合意見各人意見否定、発展?,選定,重要度高選出職場最改善重要問題取組,問題課題重要度合大順付(不適当意見落),感情的抽象的非現実的!,名決内容明確改善対象目的盛込簡潔姿問題点明確?,例:品外観不良挑戦,品質品質原価安全保全5教育環境等、多彩,手順-2現状把握目標設定,活動実施最重要事実把握現地現物現実!,課題分割,対象情報集!自職場後工程等悩要望情報収集整理統合書出,使新七道具,親和図,連関図,特性要因図,系統図,問題点見出,問題点,現状(実績),問題点姿現状(差),姿(目標),姿対現状把握最新事実(数値言語映像)把握現状悪加減,手順-2現状把握目標設定,悪加減,全体像,層別,違明確層別層別、明確問題大把握少時、結果良悪比較,現状問題点明確問題解決可能思攻所選択(等使用),現状十分調査問題明、活動進上最重要課題,目標設定,不良低減!,達成感味目標設定現状把握基何何時目標三要素決,達成感重視絶対目標設定,手順-3活動計画作成,全員参加活動計画基本,活動計画書作成目標達成手順決全員参加基本全員主役,活動手順合作成役割分担日程計画活動計画作成話合、各項目会合日程決(会合各人調査項目明確),活動重要役割担当納期各人責任持守調査、現地現物現実事実基,手順-4要因解析,全員知恵出合!,現状把握問題点発生原因追求全員協力()知恵出合発生原因追求要因洗出,使新七道具,(法),,5回繰返根本原因見重要要因系統的整理,重要要因絞込!,言語重要要因絞込!目標関連度合重視、事実、考慮可能合理的行(図法等),系統図,効果大順,選定基準,最適具体策選,重要要因事実検証重要要因取、事実有効確認(仮説検証),対策項目決問題点検証,手順-5対策検討実施,問題点解決策立案!,解決要件明確問題点解消、対策検討全員知恵要件明確,整理!,最適解決策選定基準明確洗出整理、有効明確効果最大対策案(要件満解決策落),!,対策可能検討!,具体化検討自分達解決、他応援必要!対策必要時間費用大丈夫!,実施計画作成!,対策実施項目明確全員参加52実施計画作成,(何)(誰)()()()()(費用),52,手順-5対策検討実施,成功時感激合員立会実施、効果一緒把握,管理廻!,計画目標達成計画,実施計画通実施,確認計画結果確,処置確結果基処置,標準維持場合計画代標準使,角度(失敗成功)目標達成向成功何回廻全員達成感重要,失敗例苦労話等活動感動場面,他部署他社協力得!,新必要固有技術学社内外有意識者協力遠慮活用第三者冷静判断違角度対策考,手順-6効果確認,対策結果確認!,効果把握集実施解決策達成度合確認評価尺度従集他効果(副次効果無形効果等)成果把握,効果確認!,対策効確認処置本当効確認!特性値推移図変化対策前後比較!,!目標達成!,金額換算!,!改善完璧!,金額換算入達成感第一実行改善活動大効果金額改善提案件数入評価!,手順-7標準化管理定着,解決策標準化,有効解決策標準化誰、守安全防止盛込標準!標準内容理解教育訓練工程変更発議発行他部署承認(方変他部門影響場合),基戻!,効果継続確認,維持活動忘管理図管理結果継続確認維持活動改
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