连锁经营前台收银系统

.连锁经营后台管理系统（实训指导书）广州速威智能系统科技有限.目录一、开始使用前台收银软件3二、前台收银操作3三、前台系统设置7前台操作一、开始使用前台收银软件通过执行桌面上或程序组中的快捷方式运行前台程序，选择帐套之后程序将显示以下用户登录对话框，如图3 - 1：图3 - 1 前台程序用户登录界面用户标识：输入人员编码（如：901），按下回车键；用户名称：系统自动调用用户姓名；密码：输入正确的用户登录密码按回车键后即可进入前台程序。注：程序默认管理员标识为901，初始密码为1234，如需添加其他操作人员，请使用后台程序的人员资料模块，操作方法请参考第47页人员资料。二、前台收银操作前台收银操作流程：收银员登录图七图七图七图七改数量图七图七图七图七改单价图七图七图七图七选择班次并进入前台收银图七图七图七图七改折扣图七图七图七图七输入或扫描商品的条形码或编码图七图七图七图七删除图七图七图七图七接下页 图七图七图七图七尚有商品未输入图七图七图七图七使用优惠卡图七图七图七图七进入结帐状态图七图七图七图七打折、优惠图七图七图七图七输入收款金额并确认图七图七图七图七执行硬件操作（弹出钱箱、打印票据）图七图七图七图七上传数据并更新商品资料图七图七图七图七本单操作已完成图七图七图七图七收银员使用其人员编码及密码登录前台程序，点击前台收银按钮，在弹出的班次对话框中选择正确的销售日期及班次，确认后进入前台收银模块。*每天第一次打开前台收银时，如果是联网的情况下，需要同步一次，以更新商品资料和价格*前台程序根据选择的销售日期自动生成销售单号，等待收银员输入或扫描商品的条码，程序将根据接收到的内容自动查找其对应的商品资料，若找到正确结果则显示该商品的相关信息（如商品名称、单价等）。注：销售单号的一般格式如（20080318010001），其中20080318表示当前销售日期为2008年03月18日，01为收银机编号，0001为具体流水号。当收银员完成该顾客所有购买商品的输入操作时，按下回车键即可进入结帐受理状态。在收银员确认并输入收款金额之后即完成该单的销售操作，同时程序将执行钱箱弹出及销售票据打印等操作，最终将销售数据上传至服务器并从服务器下载最新的商品资料。图3 - 2 前台收银管理系统销售界面1销售界面功能键介绍在前台程序销售界面中，收银员可使用功能键完成如下功能：更改数量、弹出钱箱、选择营业员、退出销售界面、冲单、调旧单、查找商品、同步数据、重打小票、优惠卡管理、查询库存、锁定界面等，如图3 - 3。图3 - 3uF1：输入商品数量前台销售时默认数量为1，如需更改数量，可通过以下方式实现：在输入商品之前，按下F1键，在弹出的数量输入框中输入需要的数量并按下回车键。在输入商品之前，按下*键，程序将光标停留在商品编码输入框右边的数量输入框，输入需要的数量并按下回车键。在输入商品之后，直接在输入框中输入需要的数量，按下*键。注：当打印机类型被设置为“硬字库快速”时，第种操作方法将不可用。如果需要进行退货操作，可在输入数量时直接输入负值，默认情况下，程序将要求用户输入退货密码，如需更改此设置，请参考第67页关于前台权限设置的介绍。uF2：打开钱箱一般情况下，收银员在完成结帐操作时，钱箱将被自动打开。如需临时打开钱箱，可按下F2功能键，程序将控制钱箱弹出，用户可在系统设置中启用密码保护（第67页）。注：钱箱的自动打开动作需要硬件支持，目前程序支持通过以下设备控制钱箱打开动作：票据打印机、带钱箱驱动的顾客显示屏或钱箱驱动卡。如果钱箱连接到票据打印机，则必须启动该票据打印机并确认该打印机处于联机状态。uF3：输入营业员代号按下此功能键并输入营业员代号，系统将接下来输入的商品添加至营业员的业绩表。uF4：退出离开销售界面并返回前台主选单。uF5：冲单在进行结帐操作之前，如需删除已输入的商品，在使用该功能键完成该操作，使用键盘上的方向键“”移动闪亮条到需要删除的商品处，按下该功能键之后删除。注：使用“Ctrl+F5”快捷键可以快速删除整单的所有商品；使用“Alt+F5”可以直接执行挂单操作。uF6：调旧单对于未完成结帐操作的销售单，如需继续操作，可通过该功能键调入，如图3 - 4，使用键盘上的方向键“”移动闪亮条至需要调入销售单号，按下回车键该单即被调入到当前收银状态，此时可以继续进行添加商品、冲单或结帐操作。图3 - 4 未结帐列表uF7：查找若收银员无法获得商品的编码或条码，可通过该功能进行查找，查找时支持使用品名、助记符或编码等内容的关键字，找到指定商品之后按下回车键可直接调用。uF8：同步该功能键用于从服务器下载最新的资料库。初次使用前台程序时必须使用该功能键一次，以获得完整的数据库，否则可能无法进行销售操作。uF9：补小票（小票重打印）使用该功能键可通过票据打印机重新打印已结帐销售单的销售票据，程序默认设置为只允许重新打印最后完成的销售单。欢迎光临流水:20090101010001 收银: 901日期:2008-03-18 时间:15:18品名 单价 数量 金额-测试商品 01010001 109.00 10 1090.00- 合计: 10 1090.00应收： 1090.00 实收: 1050.00现金收款: 100.00 找赎: 50.00-请保留单据,以备查验多谢惠顾！uF10：优惠卡优惠卡模块中提供优惠卡信息查询、积分派送等功能，如图3 - 5、图3 - 6，通过F1、F2、F3等快捷键可进行页面切换。图3 - 5 优惠卡信息查询积分派送等功能的操作方法与后台程序中相关模块的操作方法相同，请参考第23页的相关介绍。图3 - 6 优惠卡积分管理uF12：锁定当收银员需要临时离开时，使用此功能可锁定销售界面。如需解除锁定，必须输入相应的收银员的登录密码。通过前台系统设置中的“锁定时显示用户登录框”选项可切换为用户登录界面，用于快速切换收银员。图3 - 7 暂停服务2结帐窗口功能键介绍在前台程序的结帐处理窗口中，用户可使用功能键进行优惠、折扣、结帐及挂单等操作。图3 - 8 前台收银管理系统结帐界面uF1：现金 F2：支票 F3：刷卡 F6：现金劵 F7：挂帐F8：外币F1、F2、F3、F6、F7、F8等多个按钮分别对应现金、支票及刷卡等多种付款方式，程序默认的付款方式是现金付款，收银员可根据收取资金的不同方式选择正确的付款方式，后台程序在进行前台销售数据统计时将根据不同的选择进行分类处理。uF9：优惠卡在结帐受理状态时，按F9功能键并输入正确的优惠卡号（或通过条码扫描器、读卡设备输入），程序将根据优惠卡中设定的优惠模式销售已输入的所有商品。注：默认情况下，特价商品是不允许进行折扣、优惠等操作的，如需改变该设置，请在系统功能中启用“折上折”选项，请参考第67页的相关介绍。uF10：挂单在结帐受理状态时，如暂时不结帐，可按F10功能键将当前销售单挂起，并返回收银状态，通过F6调旧单功能键可调入已挂起的销售单并继续操作。uF11：打折在结帐受理状态时，按F11打折功能键并输入折扣量，消费的商品将按输入的折扣量进行打折。注：用户必须在前台优惠设置中启用优惠打折模式才能使用此功能键。uF12：整数优惠结帐时，按F12优惠键可由收银员手动输入实收金额。注：用户必须在前台优惠设置中启用整数优惠模式才能使用此功能键。前台优惠设置请参考第65页。三、前台系统设置在前台系统设置中主要完成POS硬件的相关设置。1基本设定收银机编号：在这里，需要把收银机编号设置为后台收银机分组设置中，所对应的编号，有多台收银机则需要设置不同的编号，以免单据编号重复。程序运行时锁定任务管理器：启用此选项后，用户在登录前台程序之后，Windows桌面及所有系统快捷键将被锁定，在退出前台程序时将弹出如图5 - 2的窗口，若用户需要退出前台程序并返回 Windows 桌面需要提供正确的前台退出密码；图5 - 1 前台系统设置 基本设定图5 - 2锁定时显示用户登录框：前台在执行锁定操作时默认显示锁定窗口，必须输入当前收银员的密码才能解锁，若启用此选项，锁定时将显示用户登录框，可用其他收银员的编号及密码进行解锁操作。2设备设置此模块用于设置前台计算机外围设备参数及销售票据的打印格式。打印机启用打印机并选择打印方式：如果计算机连接了票据打印机，请选择“启用”复选框，并通过右边的下拉框选择打印方式：硬字库（默认）：直接使用打印机内置的字库进行打印；硬字库快速：直接使用打印机内置的字库进行打印，并将打印模式更改为一行一打，即每输入一种商品信息打印一行；（2）钱箱设置设置收银钱箱的相关参数。启用钱箱：若用户计算机已经连接收银钱箱设备，请选择“启用”选项激活收银钱箱控制功能，在结帐完成时将自动弹出收银钱箱，同时可通过销售界面的钱箱按钮手动打开收银钱箱，用户可通过后台程序系统设置模块中“前台设置”页面的“钱箱设置”选项对手动打开收银钱箱的权限进行设置；驱动类型：选择控制收银钱箱的指令类型：STAR：STAR系列打印机；EPSON：EPSON通用指令（默认）；CARD：钱箱控制卡；CARD-NT：与CARD类型相似，此类型适用于NT系列操作系统；EPSON-EN：与EPSON类型相似，此类型的弹出力度较大；PD_LED8：PD_LED8顾显；ESC/POS P5：EPSON EPP5 指令。连接端口：当收银钱箱连接至打印机时，此选项用于设置打印机与计算机连接的端口，此选项将同时影响打印机设置。顾客显示屏设置：设置顾客显示屏的相关参数。启用顾客显示屏：若用户计算机已经连接顾客显示屏