市场营销学实训上海理工大学中小银行研究中心上海银院教育

市场营销学实训,主讲王妙教授,实践课业（三）,“营销调研”立题,3,1,要求学生把市场调研技术运用于营销实践，联系有关项目，为某一产品或店铺开发的市场营销调研进行立题。,2,要求调研立题以小组为单位，共同讨论来完成。通过讨论，拟定本小组调研课题，明确课题调研应该解决什么问题？调研什么内容？,3,要求通过“营销调研立题”课业实践操作，更好理解调研立题的重要性，掌握调研立题的基本技能。,培养任务,4,课业目标,通过本课业训练，帮助学生认识到调研立题在市场调研活动中的重要作用。市场调研的第一步工作需要确立调研课题。这是保证市场调研活动正确性、有效性的前提。通过本课业训练，帮助学生掌握调研立题的基本技能。学生能够根据有关项目要求，寻找调研要解决的问题、确定调研要达到的目标，明确调研的具体内容。,5,理论指导,调研立题的作用。调研立题是市场调研的第一步骤。调研立题是保证市场调研活动正确性、有效性的前提。调研要解决的问题。所谓问题，就是企业营销与市场环境不适应的表现。调研人员应深入实际，发现问题。根据问题的轻重缓急，确定调研要解决的问题。调研要达到的目标。对需解决的问题进行分析，判断问题的症结所在，弄清应该调查什么，从而确定调查目标。调研课题确立。根据调研目标，确立调研课题。明确调研项目的具体名称和内容。,6,课业操作,发现问题分析问题确立课题,7,（一）发现问题,发现问题是确立调研课题的前提。所谓的问题就是企业营销与市场环境的不适应。一是企业营销存在的问题。例如产品质量问题、价格问题、服务问题等。二是企业经营发展的问题。如开发什么样的市场，开发什么样的产品，如何满足市场需求等。发现问题有多种渠道，可以来自经营者的观测，可以来自信息资料的分析，也可以来自业务部门或用户的反映。,8,（二）分析问题,分析问题是确立调研课题的关键。对问题分析需要全面、客观，可将企业营销中迫切需要解决的问题放在首位，作为调研要解决的问题。对所解决的问题进行分析，判断问题的症结所在，弄清应该调查什么。确定调查目标的类型，是进行探索性调研、描述性调研，还是因果性调研。,9,（三）确立课题,1、把调研目标转化为调研课题调查目标明确了，就可以有针对性地把确定的调查问题转化为调研课题。先要为调研课题确立名称，即标题。课题名称要与调研目标保持一致；课题名称不宜过长，一般不要超过15个字，如标题过长，应考虑立副标题。,10,（三）确立课题,2、确立调研课题的注意点（1）课题解决的问题必须是企业营销中的关键问题；（2）课题的组织必须是企业的可控因素；（3）课题的完成应该是企业力所能及的。,11,（三）确立课题,3、确立调研具体内容调研课题的完成还需确立具体调研内容，即调研提纲。营销调研提纲的内容一般有五大部分：（1）市场状况分析（2）消费者分析（3）竞争者分析（4）宏观营销环境分析（5）企业营销机会与对策分析,12,课业要求,1、要求教师对“营销调研立题”的实践应用价值给予说明，调动学生课业操作的积极性。2、要求教师提供有关调研项目指向和资料，确定一定的课业操作范围。3、要求教师对“营销调研立题”的操作步骤，调研问题的寻找、调研目标的提出，课题名称和内容的确立给予耐心指导。4、要求教师提供“营销调研立题”课业范例，供学生操作参考。,13,课业评价,课业（三）“营销调研立题”的评价分值比重占第二单元“市场营销调研”基本技能评估考核总分的15，即15分。具体评价项目、评价标准、评价分值为：1、课业准时完成，得5分。没有准时完成酌情扣分。2、调研课题确立的正确性：5分。没有达到要求酌情扣分。3、调研课题确立的可行性：5分。没有达到要求酌情扣分。,14,课业训练项目,1、以课业小组为单位组建一个小公司，作为大学生创业项目。2、小公司投资额为20万人民币，投资回报25的项目，投资回收期为4年。3、小公司经营什么？要求小组展开讨论，对“项目意向”组织一次市场调研，进行决策。,15,课业训练项目,（1）初拟“市场开发项目”（20万投资）（2）组织“市场开发项目”的市场调查时间：五周要求：以小组为单位撰写一份总数不得少10000字数的调研报告。范文：市场营销学实训第一章,16,我们应该做什么市场开发项目?,1、市场有哪些“消费热点”？2、市场有哪些“空白点”？3、这些“热点”、“空白点”能攒钱吗？4、这个“项目”适应吗？,必须进行市场调研,小组讨论,17,课业（三）：确立调研课题1、调研要解决的问题2、调研课题标题确定3、调研写作提纲设计一、市场状况分析二、消费者分析三、竞争者分析四、宏观营销环境分析五、营销机会与对策分析,18,“大学生创业”营销调研课题调研解决的问题：随科技的迅速发展，人们的生活日益趋向便捷、快速，方便，对于我国传统的手工艺制作，也很少有人问津，因此，我组想借此创业机会，在校园内开个DIY创意小屋。它包括编织、刺绣、串珠等，让我们传统的手工制作也能走进大学，丰富我们的生活。这一创业项目是否可行，必须对上海DIY手工艺市场做一次深入调研。调研课题名称：上海DIY手工艺市场调研调研写作提纲：一、上海DIY手工艺市场状况分析二、上海DIY手工艺市场的消费者分析三、