电信电子商务分析

4、电信电子商务分析,内容概要,中国电信产业发展现状分析我国电信市场竞争的特点电信电子商务的机会与挑战,1、中国电信产业发展现状分析,规模数据（用户数）（1）,万,规模数据（用户数）（2）,互联网,xDSL,200220032004,万,电信基础设施投资,48.9,55.7,62.9,70.0,亿￥,电信业务收入,557亿美圆680亿美圆,评述：规模大，技术水平高,价值量小，增量不增收!,境内网站数量:650,000平均每线号话务量下降(4810亿分/365/6.5=2分钟/人天)短信发送量(2004一年):2177亿条/365/3.33=1.8条/人天ARPU:,2、我国电信市场竞争的特点,评述：规模大，技术水平高,价值量小，增量不增收!,政策性资费调整与价格战平均资费水平在世界平均值之下相对资费与有效需求巧克力与电影院的故事像经济学家那样思考！,电信产业发展与宏观经济发展关系图,%,2004年初世界主要国家移动电话与固定电话普及率比较,23.7%,%,中国电信业改革大事记,1994年3月，国务院要求进一步改革邮电管理体制，将邮政总局、电信总局分别改为单独核算的企业局。1994年7月，中国联合通信有限公司成立，旨在对中国电信业打破垄断。1997年1月，邮电部决定在全国实施邮电分营。1998年3月，国务院开始组建信息产业部。1999年2月，国务院通过中国电信重组方案，中国移动集团、中国电信集团及中国卫通2000年前后相继挂牌。1999年4月，中国网络通信有限公司成立。2000年12月，铁道通信信息有限责任公司成立。2002年5月16日，中国电信最终南北分拆方案确定，新中国电信集团及中国网通集团正式挂牌成立。2003年6月，依据国务院36号令，吉通并入网通集团。2004年1月10日，中国卫通与国信寻呼签订协议，联通开始退出寻呼业。2004年1月29日，铁通公司由铁道部移交国资委，更名为“中国铁通”，作为国有独资基础电信运营企业运作。2004年11月，原中国移动总经理调任中国电信总经理、中国联通董事长兼总经理王建宙调任中国移动董事长兼总经理、中国电信总经理常晓兵调任中国联通董事长，尚冰出任总经理。,全国业务收入结构图（2004.12）,固定电话、国内长途、移动通信三种业务共收入占了总收入93.85%；移动通信占了近一半的份额；受国际长途资费下降和IP电话分流的影响，国际通信的收入已经低于数据通信；,其中长途通话时长,用户数,利润,收入,加入WTO之后，电信业开放速度,几个热点监管问题,重组与国有资产优优组合关于3G牌照的发放卡业务的争论互联互通、漫游与竞争关于价格上限监管关于VOIP的监管关于IPTV的监管关于外资、外商进入电信业,3、电信电子商务的机会与挑战,我们的技术发展战略是什么？,未来?,NGN3G,NGIWIMAX,还是,Argument2,研发,标准,专利,与会人员从去年两万七千人增加到四万多人人员来自的国家和地区从六十多个激增为一百多个正值3G在主要发达国家正在取得成功,3G雄心勃勃！,VODAFONE，T-MOBILE、ORANGE等著名欧洲公司，将步和记黄浦之后尘，于今年开始正式商用！,IPTV必将大行其道!,老子不是好惹的！,对嘎纳3G复活节透视与思考,搞3G是否有足够的资金？什么是3G的商业模式和“杀手”应用？关于成熟的技术和成熟的市场？标准、专利、R&D哪个具有商业价值？欧洲政府急于发放3G许可证的动机和目的是什么？3G将使中国面临比其他国家最难的抉择！,网络传媒的不同点之一：个性化,大众化同样信息传给所有的人,分布化同样信息传给不同需求的人,个性化不同信息传给不同需求的人,网络传媒的不同点之二：网络效应,网络传媒的不同点之三：互动性,网络传媒的不同点之四：时效性,2.市场监管政策3.经济需求4.社会与文化,竞争的内涵就是通过差异化使事情做得更好,向客户的客户延伸，提供移动客户关系管理主要应用：手机银行、打假短信服务等,创新B-B-C商业模式,向客户的员工延伸，提供移动内部运营管理主要应用：移动办公系统、移动物流配送系统等,创新B-B-E商业模式,向客户的生产环节延伸，提供移动生产自动化管理主要应用：营销渠道数据采集系统,智能监控系统等,创新B-B-M商业模式,向客户的营销活动延伸，提供移动供应链管理主要应用：彩铃广告、商场VIP短信杂志等,创新B-B-P商业模式,1、战略的实质就是确定什么可以不做!,小灵通怎么做？,手机休息站可以不做！价格战可以不做！,纳什均衡的启示从囚徒困境说起,囚徒2,囚徒1,2、市场竞争的目的就是追求双赢,ICT中的双边市场,3、竞争的内涵就是通过差异化使事情做得更好,向客户的客户延伸，提供移动客户关系管理主要应用：商场VIP短信杂志、打假短信服务等,创新B-B-C商业模式,向客户的员工延伸，提供移动内部运营管理主要应用：移动办公系统、移动物流配送系统等,创新B-B-E商业模式,向客户的生产环节延伸，提供移动生产自动化管理主要应用：远程智能监控系统等,创新B-B-M商业模式,向客户的营销活动延伸，提供移动供应链管理主要应用：营销渠道数