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文档简介
企业信息系统规划汇报,x光电子有限责任公司,x信息系统建设的目标,支持x的经营战略满足x的经营需要创造x的竞争优势,x信息系统建设考虑的问题,信息系统规划x需要什么样的信息系统支持经营活动和竞争战略的要求?x信息系统建设的起点在哪里?如何分阶段实现x的信息系统建设?x信息系统建设未来 3 年的发展计划是什么样的?信息系统投资收益分析信息系统实现如何进行变革管理?如何建立信息管理组织?如何采购信息系统?如何实施信息系统?,信息系统规划,x需要的信息系统,电子商务系统,企业资源计划 ERP,决策支持 DSS客户关系管理 CRM高级计划与排产系统 APS,办公自动化 OA,产品数据管理 PDM,根据重要性,建议x信息系统建设的次序如下:,MRP II/ERP 主要模块,OA 初步完善局域网、邮件系统,MRP II/ERP 次要模块,OA 发展文档管理系统,电子商务初步静态网站,ERP 其他模块、PDM,电子商务发展EDI,电子商务完善与 ERP 集成,OA 发展知识管理系统,OA 完善INTRANET,DSS、CRM、APS,电子商务化的x企业信息系统,x信息系统建设未来 3 年的发展计划,应该注意的是:企业信息化建设是一个长期过程,具体的系统建设工作和次序可能会受当时具体的经营需要和竞争战略影响而改变。,企业资源计划 ERP 是x市场竞争的需要,LCD 行业的特点要求x有 ERP 系统的支持。质量成本交货服务x的竞争战略要求有 ERP 系统的支持。低成本领先产品差异化 (品质、服务),作为制造型企业的x,企业资源计划 ERP 的支持是不可缺少的,根据美国生产与库存控制学会(APICS)统计,应用MRP / ERP系统,平均可以为企业带来如下经济效益:库存下降3050。库存投资减少1.4 1.5倍,库存周转率提高50%。使用ERP/MRP企业的准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%。采购提前期缩短50。采购人员有了及时准确的生产计划信息,就能集中精力进行价值分析,货源选择,研究谈判策略,缩短了采购时间和节省了采购费用。停工待料减少60。由于零件需求的透明度提高,计划也作了改进,能够做到及时与准确,零件也能以更合理的速度准时到达,因此,生产线上的停工待料现象将会大大减少。制造成本降低12。由于库存费用下降,劳力的节约,采购费用节省等一系列人、财、物的效应,必然引起生产成本的降低。管理水平提高,管理人员减少10,生产能力提高1015。,MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世纪,MPS,MRP,CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM,企业资源计划 ERP 的发展过程,制造数据管理,物料需求 计划,能力计划,车间生产,成本控制,库存管理,主生产 计划,销售管理,采 购,应收帐,总 帐,应付帐,x需要以 MRP II 为主干的企业资源计划系统,MRP II 管理模式特点,计划的一贯性与可行性全厂一个计划、层层落实全厂上下、服从企业总体目标管理系统性各职能部门业务联成一体协同合作、发扬团队精神信息共享性统一数据库、统一工作程序人人自觉维护数据、及时、准确、完整动态应变性闭环系统、响应迅速各岗位及时输入反馈信息物流、资金流、信息流的统一生产活动直接产生财会数据通过资金流监控物流、指导经营生产活动,办公自动化系统 OA 是提高x日常工作效率的基础,办公自动化的范畴文档处理企业内外部通讯会议安排文档管理企业知识管理x办公自动化系统的实现,局域网、文件处理和邮件系统,基于数据库的文件管理系统,Intranet 和企业知识管理系统,电子商务系统是x走向全球性显示器制造商必备的手段,电子商务的发展在世界范围内极大程度得改变了产品销售和采购的模式,并大大减少了交易成本。电子商务系统的建立可以帮助企业确立竞争优势并建立起进入壁垒。x电子商务系统的实现,静态网站,EDI 电子数据交换,动态网站与 ERP 的集成实现线上交易,产品数据管理 PDM 有助于提高x产品设计的效率,产品数据管理系统 PDM 是集成并管理与产品有关的信息、过程和人与组织的软件。PDM 功能主要包括以下几个方面:产品项目管理工作流程管理图档管理及设计检索产品配置与变更管理PDM 可以和 ERP 系统集成以实现从产品设计到生产等一系列企业活动的信息集成。,x的信息系统框架中还应该考虑的组成部分是:,决策支持系统 DSS基于数据仓库 (Data Warehouse)、数据挖掘 (Date Mining)和在线分析 (OLAP) 技术的决策支持系统帮助x分析企业经营活动中的各类问题、提高决策和计划质量。客户关系管理 CRMCRM 系统中的客户分析功能可以帮助x实时准确得把握市场的需求、优化产品的销售、提高企业经营利润。高级计划和排产系统 APSAPS 的整体计划功能(包括客户、供应商、运输商和其他贸易伙伴)是解决协同商务计划的有力工具,但这要求x拥有一个稳定的交易环境和供需链。,信息系统投资收益分析,MRP II/ERP 主要模块,OA 初步完善局域网、邮件系统,MRP II/ERP 次要模块,OA 发展文档管理系统,电子商务初步静态网站,ERP 其他模块、PDM,电子商务发展EDI,电子商务完善与 ERP 集成,OA 发展知识管理系统,OA 完善INTRANET,DSS、CRM、APS,电子商务化的x企业信息系统,x信息系统的核心,MRP II/ERP 系统投资费用估计,软件供应商的报价范围差别较大,主要因为目前各个软件供应商的产品水平和定义不标准。比较保守的估计:一套较为完整成熟的 MRP II 系统(包括软件、硬件、实施)价格范围应该在150 万 250 万 RMB 左右。值得投资吗?x MRP II/ERP 系统完全运转后的投资回报期在一年左右,x MRP II/ERP 系统投资回报估计,减少1%制造成本,减少5%制造成本,信息系统实现,变革管理对于x信息化建设的成败至关重要,国外经验表明,阻碍企业信息系统项目成功的因素有:领导支持不够立项目标不充分、项目范围不明确、期望值不切实际项目管理不善抗拒变革的心理、变革的必要性未能使人信服没有管理变革的策略没有从流程的观点入手没有结合信息技术的发展远景,变革管理的重点在于人的管理,统一思想,加强培训工作是变革成功的关键。培训工作重点:管理思想与信息技术应用并重企业各级培训教员,100% 上岗人员接受培训联系企业实际,因材施教专业与全局结合,针对不同层次人员选择不同培训重点注意考核温故知新,建设x的信息管理组织,信息管理组织的责任包括:考察行业竞争对手信息化建设情况,结合企业特点和信息技术的发展方向,建立企业信息发展战略,谋求企业竞争优势建立和执行企业信息管理制度(规范化、制度化、安全性)考察企业的信息需求,不断完善信息系统,支持企业经营需要管理和维护企业的信息系统x有必要加强信息管理组织的建设,x信息系统采购基本原则,x信息系统应选择成熟软件供应商的成熟产品。x信息系统应具备稳定性、开放性和可扩展性,以适应x成长的需要。信息系统应符合x企业的实际情况,将二次开发的可能性降至最少。信息系统供应商应能够提供完善的培训和售后服务。,x信息系统采购指导方针,系统选择的着重点应放在系统的功能性上,系统应该尽可能得满足x经营的需要,而不是x改变经营的模式去满足系统的要求。根据企业情况,制订详细的时间表,以在不影响x日常运作的情况下能够从容地选择企业需要的信息系统。x应该完全控制系统的评估过程,具体方法可以使用统一的测试流程和数据,这样可以明显区别各个软件系统供应商的差别,而注意不要让软件系统供应商主导了评估过程。尽可能让更多的企业骨干人员参加到项目组里,以充分了解x各层次人员对信息系统的需求。,信息系统采购流程,x信息系统实施基本步骤,系统实施,系统选型,系统评估,系统招标,项目启动,系统采购阶段,组建项目组系统需求宏观分析制订招标书(RFP) 初评供应商投标书,供应商产品演示评价产品供应商产品再次演示实地考察选择系统,系统实施阶段,前期工作,领导层 培训,MRP II/ERP 原理培训,软件产品培训,产
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