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文档简介
新人90天辅导,新人90天辅导,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,对新人的辅导方向,加强新人对工作的信心建立明确的工作目标灌输正确的寿险信念培养良好的工作习惯提供专业知识和改进推销技巧督导活动日志的填写与自我管理,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,常用的辅导方法,1.早、夕会2.一对一辅导3.陪同展业4.案例研究5.角色扮演6.工作日志填写 . . . . . .,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,辅导的技巧,倾听回馈建立共识向上反映,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,第一天,新人岗前家庭辅导:到新人家中与新人面谈,主要内容为让新人了解岗前培训状况,同时与新人的家人进行沟通.目的:1.为新人入司做好准备. 2.对家人进行心理建设,使家人认同新人将要从事的工作 3.了解新人的家庭状况.,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,第二天,动作:1.早会上自我介绍,二次早会上介绍给每个组员,早会后介绍给大家. 2.面谈:生涯规划及寿险的意义与功用目的:1.让新人熟悉工作环境,熟悉团队. 2.使新人认同寿险业,带动新人的情绪,为下一步工作做准备,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,第三天,动作:1.对投保实务、填写单据和公司运做流程等项目进行培训 2.面谈:公司及所在的营业单位,对相关的规章制度进行强调目的:1.对新人的基本技能进行培训 2.让新人了解并深化记忆公司的各项规章制度,为今后管理打基础,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,第四天到第七天,动作:1.对条款进行讲解,对建议书制作,寿险相关法律,社保基础知识,保户服务和契约核保理赔等知识培训 2.面谈:对新人培训中专业化推销流程的要点进行回顾并帮助理解 3.主管要陪同两次,内容是主管示范如何签单目的:1.对新人的基本技能和与寿险相关技能进行培训 2.起示范作用,让新人感受签单过程,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,注意事项,第一天到第三天,每天面谈要有1-2小时,帮助新人安排学习和工作计划第三天到第七天面谈时间要保持1小时左右,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,第二周,动作:1.安排新人在早会上发言,第一次应在签单后,若未开单,就谈谈一周来对公司和团队的感受,让组员对他进行鼓励 2.两次陪访,内容由主管示范签单到主管观察新人签单目的:1.使新人逐步融入工作环境 2.培养新人展业能力,发现优缺点进行分析并指导,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,第二周到第四周,动作:1.新人正常参加早会,保持每周发言两次,融入团队 2.第三,四周每周陪访一次 3.每周至少两次面谈目的:1.使新人融入工作环境,逐步成熟 2.培养新人展业技能,对优缺点进行分析并指导 3.了解新人成长状况,按实际情况进行辅导,不断树立新人自信心,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,陪同拜访执行步骤,解释陪同拜访的目的说明拜访的情况与业务员取得协议规划时间取得客户的谅解商订后续追踪方法,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,注意事项,1.前四周共陪访六次,每次半天左右2.主管一定要亲自陪同二到三次3.前两次主管示范签单,中间两次在主管的帮助 下签单,最后两次为主管观察新人如何签单,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,第一月,动作: 1.每天晚上一通电话 2.家访一次目的:1.了解新人当天拜访状况和第二天计划,有针对性进行辅导 2.了解新人心理状况,及时作出反应,心态调整,加强新人心理建设 3.拉近与新人的距离,和新人及其家属谈心,深入了解新人状况,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,第二到十二周,动作:每周一至两次了解新人接受衔接教育培训的情况 做好考证的相关辅导目的:根据新人接受训练状况和展业中遇到的实际状况,进行有针对性的辅导,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,前三个月,动作:教会并督促新人做好工作日志,每周定期检查二至三次 ,并认真作出批阅 目的:养成新人良好的工作习惯,并根据工作日志反映情况,及时解决,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,新人转正接受转正培训之前,动作:对即将接受的培训内容,有计划的进行事前辅导目的:使新人更快进入角色,快速成长,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,辅导后的 追踪,会不会做 肯不肯做 CAN DO WILL DO,工作技巧知识,技巧知识,以确定营销员会做这项工作,实际工作表现,以确定营销员肯做这项工作,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,总 结,多一分预防,少一分治疗事前的辅导重于事后的处理,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,课程大纲,ABCD,- 本资料来自 -国寿讲师在行动金牌争霸赛,A,甲乙丙丁,- 本资料来自
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