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文档简介
手持点菜机操作说明,下图为开机界面:显示机器编号及服务电话等。,一、点菜宝主要功能:1、开台、转台、合台;2、点单、加单、退单;3、单个菜品口味要求点取,整桌菜品口味要求点取4、助记码点菜,编码点菜,菜品数量更改,手动输入菜品做法;5、查帐单(查询该餐桌消费多少菜品),催菜、划单;6、查询餐桌状态(开台前查询该餐桌是否消费状态),二、点菜员登录及操作主界面:1、登陆:进入员工登录操作界面,如下图所示:,四位员工号码,密码为数字,、在点菜宝主界面按esc键进入,录入员工编码和密码界面,登录以后会显示操作员的姓名;、如密码输错,会提示登录不成功;,2、修改个人登陆密码:,在主菜单下,按*号键三次以上后按1键,进入修改,密码界面:,3、操作主界面:下图为点菜机整机图和相应功能按键说明,功能显示区,按键区,开台,点菜,退菜,查看所点菜品,通知打印点菜单,催菜,方向选择键,删除键,输入法切换键,确认键,返回键,上菜划单,三、常用操作1、开台操作:,在主界面选择1开台台,进入餐台操作界面,、输入餐桌的编码(按ENT键进入下一项操作)、输入客人人数(服务员不必输入)备注:一定要看到返回信息提示开台成功,2、换台操作:,、在点菜宝主界面选择2开换台、输入原台号的餐桌编码和新台号的餐桌编码按ENT键即可、转台成功后,返回信息会提示XXX转台成功,换台、并台、撤台、改台头操作类似,不作一一列举,3、点菜操作:、在主界面选择任一为空进行点菜,输入要点菜的餐桌编码进入点菜的界面,如下图:,选择一空进行点菜,非空则为点取但未发送,、点菜分为二种模式(编码点菜主界面显示”数”,助记码点菜主界面显示”英”),、点菜宝点菜数量怎样修改:在点菜的主界面用上下选择键,选择要更改菜品数量的菜点按ENT键,改完数量按esc键返回即可。,、单个菜品口味要求怎样点取、在点菜的主界面选择需标注做法的菜品,按ENT键直到光标停留在制作上;、菜品做法点取有二种模式(直接手工打汉字,事先在摘要维护里面设好按编码来选择)、#号键切换输入模式,点菜宝上下键选择拼音,左右键选择汉字光标停在制作处,用汉语语拼音输入汉字,或记住每种作法固定编码进行制作方法的输入。确认后返回即可:,、单品及整单叫起和不打印:整单:光标停在点菜状态(用上下方向键选中空白处)按向右方向键,按第一次为整单叫起(!),第二次为整单不打(V);单品:选中菜品按号键,按一次为叫起,第二次为不打印。,、发送本次点取菜品:点菜主界面按esc键,进入请选择界面,选择1发送(如下图所示),发送完以后点菜宝返回信息提示XX号点几道菜成功.,、整单口味要求怎样点取:点菜主界面按esc键,进入请选择界面,选择3整单备注,输入完以后,按esc键发送即可,4、退单操作:,、在点菜宝的主界面选择6进入退菜的界面.、在退菜主界面输入要退菜的餐桌编码,菜品,退菜数量,退菜原因即可、退菜成功返回信息,XXX退菜成功.本次一菜退了几个菜品,5、其它功能描术:,、查账单:查看在消费餐桌点取菜品明细、催菜:通知后厨快速上菜、划单:服务员对上到餐桌的菜品进行划取,以标识已上之用。、打印:发送结账消息到前台收银电脑。,6、点菜宝不能正常登录的几种原因,、服务器电脑没有开启.、服务器电脑已开,但点菜宝小钥匙中间件没有开启、点菜宝中间件没有在运行状态、点菜宝小钥匙正常工作,但电脑左下角WX点菜机管理软件已退出、基站与电脑的连接口没有接好、无线基站长时间开机已死机,把无线基站的电源重新接入一下即可注:上面几种原因都有提示:主机超时无应答、操
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