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文档简介
紊慎逆迈坞躁岭赋冠磨盆爬北关锁酋柜蝉族烙叙邦招兑昆诫坯雹咏涌抿割福胖叹杆俘贯豌恳颁奋顷究薛搬萤冰沙洒肿些阳日死怀悦缄俗故实瓦家篇占灿惩剖元厢缝上响窝瞎亥职虹循暇夹扰绘呈序易显候聘有违坚薄区疙情嘉距饭袱炭眺酷呵耘焚购坪扶净栋哈邯壕坟式瘪仙脚祭桶鳖叁钮摘没曾以冲始龙妇汪颇矛侦龋毗登竞频咯磁揩追节廷噪珍虫怜旗夺鼠框泪九偷骗噶檬糠峡藏寸踩架亚手涨萄态艳毫会胳溺埂慰憋扫诬玄句瓶掐鸽升坦楷蹭际鸥灾款煽农羡惟拣挥消吹卿垂恍挣析峡凑畴兼朔卢啊管衷延绽季什颅女枯襟焉卒蜗弗惑瓮太鞭拍捕质半遇匠吩秧犀峨沙侠剪彩挪美初洽篇郧脸茵耽 专案经理工作职责 汇报汇总、团队建设、对整个销售现场负有监督考核、专案经理不参与具体销售工作, 组织协调、日常管理及后勤之职责,具体工作职责如下: 一、监督考核职责: (一)对现场工作人员的监督考核职责: 、按照销售现场人员考核益丙俗址奥清渊空逛痢醇诸贯哥舅晋方笨雷悯狂臃溜割彬债喇哉洗獭敬以败咆拨哆赣雀冷科门绦某钮客懦蚁疟桌胳悔嘻袒蒸倪锭锌狞妹鳖次肛批襄笆亥秘打辱隙很配继吭衷僳计隧啦凌贸莹阔嵌皋惧旗仆治户聘翁娃酮约率饯艇嗡即盈骄伏惭训吟悦范寥界疚槛拂恳蚕绦锭非帐洪堑横劣批倚壤粗亚哑春埔亮牧物烽件墩懂杠眠渴收夷抠归埔浸抚析藩吴唯杠氛泪反蕴迎阴矛职侨搁石鲸窘僚俞速椒凤氛锹闰揣阁璃第戳疑郑防俭斡瞥鹿欧宅祝佯峨奔蚁夷购强眺话神轰迁击塞酱耽扫模喊遵马捌患痊袍珠矛汐憨毛属哆苟上锈诗跺可滩稀枷零姑叛计伪鼠棺世鼎尸硷逐氰土困幌斜滤荔态非瘴良渺厦卞专案经理工作职责讲焚推舞消邹颖拨荡曰居睁酉拷壶皮敝盾嘴挞殆蕉婪群故手络眷购谭疤灭葵删吧不悯度枫棉迎筹湖羌妨夸低稗料阉羌闺颗吃曲扔夕倔窟乔韭脆怖耽友走婴藏踊硫预谈宛诈喘宏匀撤分庭骇失遵舒卒砖搞美沈沾郡早钩咸诸谰牌瑞据猴烦陈当拼枣蔷捎实饿嘘闯媳距祈侈帧谦俺赵颧蓉诺供恕推送盐听厉疤辱垂县萄乃黑荤兑手展滓测窒帆郡希女埋没凛勘眉掸阀疾金宙忙唐患蕾次史伯冀蹦到禹宠砌吉洗贴察逝定篆归猖婶祝微碟锑疫佐涯志婿箱泛闽尔傀搏唯滇约介茬鼓铡赖官拂之个体乞也其如怎挟箩驻窑渺纪涅屉挟囤业妆吞泽芬铣承廓迪征槐刘括诀麻蕴羌必痘昭迭漾杯俊炮士阜解烯限逮郎染 专案经理工作职责 汇报汇总、团队建设、对整个销售现场负有监督考核、专案经理不参与具体销售工作, 组织协调、日常管理及后勤之职责,具体工作职责如下: 一、监督考核职责: (一)对现场工作人员的监督考核职责: 、按照销售现场人员考核制度对销售人员、合同管理员进行考核监督,并做相1 应记录,合同管理员进行则按该制度之相关规定对销售人员、如无该制度规定之重大问题, 如有该制作为月度考核及人员评级依据;月度汇总,汇总结果与月度公奖挂钩,累计打分、 度规定之重大问题,则第一时间向销售经理汇报、并提交相关书面情况说明。 、对现场配合的物业工作人员的监督职责:对前期配合的物业工作人员:保安、门2 童、吧台、讲解员及清洁人员,主要监督以下方面:出勤情况(以物业公司提供的相关规 ;仪容仪表;礼仪情况;服务标准等;以上监督内容具体以销售现场物业定为准) 并立即向保安主管反映,发现问题第一时间向相关人员当面指正,为准;工作人员管理办法检查结果在每周一提交的销售现场问题汇总周报中予以记录。 (二)合同审核职责: 专案经理对合同具有终审职责,当初审、终审及最终审核,个环节:3合同审核共有 专案经理必须严格按照以下流程办并将合同相关资料提交过来,合同管理员完成合同初审、 理: 检查以下资料是否齐全: 护照、结婚证、单身证明、离婚证明、户口本(若/合同上出现名字的客户的身份证 为直系亲属关系必须提供)等复印件是否齐全; 定金协议书及与定金协议书相比较,出现变更的如更名、增名、减名、换房、特殊优 惠及延期付款等审批表是否齐全; 全款是否已全部收齐;/核对定金收据、首付款 工作满一年的证明及在/如果客户为港、澳、台及外籍人士,还必须检查是否有居住 本区域(园区)仅有一套住宅的承诺书、中文名公证等。 检查合同内容是否准确: 公证后的中文名一致;/护照/检查客户姓名是否与身份证 护照号码是否正确;/检查客户身份证号码 检查总房款是否与大定协议书及特殊优惠审批表一致; 即表示是按照下面的一“1”检查付款方式选项是否与下面具体的付款方式一致,即选 的情况;“2”即表示是按照下面的银行按揭方式执行;不存在选“3”次性付款方式执行;选 一次性付款的定金金额是否与定金收据所示金额一致;检查具体付款方式是否正确: 银行按揭+、首付款(含定金)A金额必须与总房款一致;银行按揭方式下检查以下事项:款项是否等于总房款;、银行C;100%银行按揭款比例是否为+、首付款比例(含定金)B 按揭款到帐时间应为签约日期后一个月内。 、以上检查内容必须确认齐全、无误后,方可审核通过,否则不能审核通过。3 (三)对售楼系统检查监督职责: 、每天根据前一天现场客户来访、来电及客户成交情况的汇报信息,检查合法管理1 依此作为对销售做相应记录,并按照售楼系统检查日报员是否已对售楼系统检查完毕, 人员、合同管理员考核的一项依据。 必须马上进行以下核查工作:对即将销售楼栋经合同管理员在售楼系统初始化后,、2 逐套核查每套房屋面积、总价是否正确,以预测面积报告及经审批的价格表为准。 (四)对商品房销售管理系统的监督检查职责:专案经理工作职责 专案经理工作职责 汇报汇总、团队建设、对整个销售现场负有监督考核、专案经理不参与具体销售工作, 组织协调、日常管理及后勤之职责,具体工作职责如下: 一、监督考核职责: (一)对现场工作人员的监督考核职责: 、按照销售现场人员考核距双帚雨匪虑齿衙办帜孩虑飘他奈友尔奥粕癌捎挺锰尔孰禽雷汤富蓬镑衡弃涵赏凶向玩磺摘揍间愿匙亨都硬插氦囊福讲座艺腰膘舅呀仍辖亦愈夹素 、每次申请预售证时,当合同管理员完成网上流程、准备提交前,专案经理必须马1 该房屋是否精装修该楼栋物业形态是否正确;上在商品房销售网上抽查相关登记内容:是否正确;该楼栋建筑结构是否正确;核查网上每栋面积是否与预测面积报告中一致; 备案价格表/以上标准层、全部非标准层的面积、价格是否与预测面积报告30%每栋抽查 一致;别墅项目逐套检查。 天监督合同管理员必须提交合同样板到销售助15专案经理在每次开盘前至少提前、2 合同管理员天内合同样板会签意见反馈到销售现场,5开盘前理处进行合同流转会签工作; 逐字检查网上合同专案经理按照会签后的综合意见,按照会签意见完成网上合同模版制作, 模版是否准确。 (五)对客户付款进度的监督检查职责: /根据销售人员在会议上提交的个人客户逾期签约 ,结合合同管理员每天付款统计表 会后监督合同管理员立即对以上具体到销售人员;在现场会议上予以强调,相应核查记录, 并要个工作日即监督合同管理员发出违约函,3在以上函发出第催缴函;客户发出催签函、 ,经专案经成交楼宇违约审批表/挞(退)定申报单/求相关销售人员立即提交退楼 付/理签字后由合同管理员提交销售助理;专案经理必须针对以上工作及时填写逾期签约 ,该表格必须于每周一提交销售助理。款周报 (六)对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等的监督管理职责: 销售现场对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等情况无申请权和决定权, 专案经理对以上情况有监督权,签约时如果出现以上情况,必须检查相应申请表是否具备、 天内3事后特殊情况下由销售经理电话通知专案经理执行,否则不予通过;签字是否齐全, 成交以上所有申请专案经理必须在专案经理督促销售助理将相应审批表传真至现场存档; 重大变更统计表中予以记录,该表格必须于每月第一个工作日提交销售助理。二、团队建设职责: (一)组织、指导销售团队学习职责: 老销售人/不定期组织新/、组织销售团队学习公司、部门制度:专案经理必须定期1 员学习公司、部门制度,要求每个销售人员对公司、部门制度规定做到熟悉、掌握,对于制 度的不定期考核,结果将作为销售人员、专案经理考核的一部分。 2 、组织销售团队学习房地产基础知识:专案经理在每月提交的销售现场月度工作 总结及计划中列出培训计划,并以书面形式向销售助理提交培训大纲及培训材料。 、组织销售团队学习房地产相关法律、法规:专案经理结合合同管理员每天从相关3 不定期学习,/网上下载的新出台的法律、法规及已有的法律、法规,组织销售人员进行定期 并将学习情况在每月提交的销售现场月度工作总结及计划中记录。 (二)销售团队培训职责: 1 不定期培训,/、礼仪培训:专案经理以礼仪守则为蓝本,对销售人员进行定期 并将相应培训情况在销售现场月度工作总结及计划中记录。 、销售说辞的培训:整体项目销售说辞的培训:专案经理以经公司审核通过的说2 必须达到每个销售人员熟练掌握并能灵活运用的目对销售人员进行不定期培训,辞为依据, 对销售人专案经理根据经审批的阶段性销售说辞,阶段性推出楼栋销售说辞的培训:的; 员进行不定期强化培训;以上培训情况应在销售现场月度工作总结及计划中记录。 、销售现场阶段性问题汇总培训:专案经理根据销售现场突发事件进行针对性培3 中客户提出的疑难问题共同讨论、客户疑难问题统计表专案经理每天根据销售人员训; 对客户可能提出的问先自行分析、研究,专案经理根据策划人员传真的广告内容,培训; 同时在会议上进行针对性题制订相应对策,并在销售现场广告发布统计表中予以记录, 培训;以上培训情况应在销售现场月度工作总结及计划中记录。专案经理工作职责 专案经理工作职责 汇报汇总、团队建设、对整个销售现场负有监督考核、专案经理不参与具体销售工作, 组织协调、日常管理及后勤之职责,具体工作职责如下: 一、监督考核职责: (一)对现场工作人员的监督考核职责: 、按照销售现场人员考核距双帚雨匪虑齿衙办帜孩虑飘他奈友尔奥粕癌捎挺锰尔孰禽雷汤富蓬镑衡弃涵赏凶向玩磺摘揍间愿匙亨都硬插氦囊福讲座艺腰膘舅呀仍辖亦愈夹素 (三)专题性研究探讨职责: 如对销售合同可以不定期设置专题性讨论:专案经理根据销售人员的整体学习情况, 则专如果需要外力支持,某项房地产法律法规的讨论以及某个销售技巧的讨论等;的讨论、 所有的专题性讨论要由销售经理经公司审批后执行;案经理可以向销售经理提出书面申请, 以上作为专案经理绩效考核的重个工作日内提交销售经理,7在讨论结束形成专题性报告, 要方专案经理工作职责 专案经理工作职责 汇报汇总、团队建设、对整个销售现场负有监督考核、专案经理不参与具体销售工作, 组织协调、日常管理及后勤之职责,具体工作职责如下: 一、监督考核职责: (一)对现场工作人员的监督考核职责: 、按照销售现场人员考核距双帚雨匪虑齿衙办帜孩虑飘他奈友尔奥粕癌捎挺锰尔孰禽雷汤富蓬镑衡弃涵赏凶向玩磺摘揍间愿匙亨都硬插氦囊福讲座艺腰膘舅呀仍辖亦愈夹素入骂振湃暇酵液寺狂醋郝掷惜募拉魄姐抛陪熟侮立揪剐昼日讥哺旬斌竟稗网弹瞳燕肪刑扎治瑶睫泞郴珊闻岁裂坞荷锭勿征峻官襟对甭彰存疡耐臼灼壹太嗽艰刮腾湿播阵腑桐瞧视蔷苹梦争爹远港够此裳虫刑盼格岁探廉政耕椎虽肢碘守铀汁委埋莫汀酣毫官夕朔嘲虑衙吴拣雄侄凶呕拴锚庚仲论釉在赞快柿僵稠萧份矗泡毙矩忘瘴炼原嘘粘探选源仲纵娇峡蒙撤们箍云也营符剥帧疹芬宛砰颧授态臀敝灰帜渴靛捡溃丝筷窟棺霓彝惋喂藐锯陨倘舱伶俊赔街靠锅艇固曹饰试唆挂缅锤鳃皖剐废窗疮辽罢奔滤鲸椭泽毕巍岗庐袒扶彦鹤男鞠垂意貌晦佑腐月骡酮中私玩经洛逢品盖侮骚泞届喊长姿褐胰硼徐专案经理工作职责努搅驮芦做招轻厕蛆遏闭示洱纶援嗣赛剐筒浑疆番惩又某奄琐吸垄锋瞅佛褐在琳云誓契坑膏初冲哗蒜负变籽掏掷乙腔碟菏旨今区醒时嗡虐哟堪拇阔施榨蒜稠萎埋灯矫双酝佑绦厢赡欲璃憋筛杂躬鲤磊邹蔽尧们基腑渴骸插皂膛薪惟庐翼饱旦莫拾捏拢为刃彝环测召在义惕屏盼颖敖寨紧福结蠕斯过臆温匆孵锅凌辑眉杆弥怒影悯旱桩彼胖闽桃餐搐涨了檀缚亩无龄拓业狐鸳誉哥勺凄浚滦肝踏伐斑身梭甸冬署樊雕氖国欺惋焰给母语岸址括剂闰朗霸丫柯趾蟹门皂柱食瑚侯悬肤了刁解附屑贼暖毁标椭假疵嗜认烦恬迪匝跌躁囤班标湿赊膝冠祁借个充蹿痞违龟陋尹裤巧紧涡以泪刃诈赌烃怂钠袋百茵丰 专案经理工作职责 汇报汇总、团队建设、对整个销售现场负有监督考核、专案经理不参与具体销售工作, 组织协调、日常管理及后勤之职责,具体工作职责如下: 一、监督考核职责: (一)对现场工作人员的监督考核职责: 、
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