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浙江大学学生会权益服务部网络维权运作情况简介(一) 学校内网论坛CC98网络维权小组在2010年网络维权工作成绩的基础上，2011年的网维小组继承了权服“全心全意，服务为你”的宗旨，围绕浙大学子的生活学习展开维权工作。从9月26号开始，网络维权值班重新恢复，新的一批网络维权值班员投入到了紧张的网维工作中。在这短短的两个多月的时间里，值班员多次走访学校宿管、后勤、食堂等各个部门，共解决问题两百多个。同学们咨询的问题主要集中住宿、餐饮、商贸、学业等与其生活息息相关的方面。这要求权服在下一步的工作中拓宽维权工作广度，将维权触角深入同学学习生活的方方面面。(二) 人人网“权服侠”维权小组 在创建人人主页之前，权益服务部的主要阵地是学校内网论坛CC98上的维权空间和校园信息版面，发帖或站短权服帐号就可以联系到他们。但由于闪讯需要内外网切换等问题，很多低年级同学不会频繁地浏览内网论坛，内网论坛并不能完全代表所有浙大学子的心声。因此，拓展覆盖面，开辟新阵地是“权服侠”必须要尝试的。人人的高人气使用量和新增的功能完美地切合了权服侠的愿望，“权服侠”也就是在这样的背景下悄然诞生了。从2011年9月7日创建起到现在，“权服侠”迎接了挑战，收获了惊喜。短短两个多月的时间内，“权服侠”好友数量已逾2000人，两个多月内访问量接近23000人次，热点状态及日志被转发两百余次。凭借着外网的辐射量，我们能服务到全校60%以上的同学。部分典型专楼及回帖收录数据统计：本学期已开专楼数量：8个累计点击数量：15000余次各专楼同学反馈好评率（好评/总反馈数）反映VPN问题新途径专楼 4/7弃考问题专楼26/89碧峰疑似小偷专楼 24/40权服名片推广专楼48/59关于食堂搭伙费和网络建设专楼 112/276如果你的自行车在图书馆外被绑上“红领巾”！关于体测成绩查询问题的最新消息专楼一：关于食堂搭伙费和网络建设的反馈（vpn现阶段上不去解决办法）本帖成为当日十大热门话题：同学反馈：专楼二：碧峰疑似小偷事件&玉泉宿舍条件反馈同学反馈：专楼三：关于紫金港校内车辆收费问题的走访反馈同学反馈：专楼四：关于学校取消弃考问题的最新权威消息同学反馈：专楼五：如果你的自行车在
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