电子商务的物流战略在哪里

电子商务的物流战略在哪里？ （一)战略内容：如何压缩快递成本？1.把各个快递商的报价做到同一份表格里，进行对比分析，你就会发现：1）在中国，还没有那个快递商能“通吃,每个快递商都有其优势和缺陷。2）比如：顺丰，速度快服务好，但价格高，逼不得已我们最好别用他，这种价格对大多数刚起步的电商来说，不是承受之范围；3）比如申通，西北和东北地区无论速度还是价格皆不理想，圆通之大本营在上海，所以凡上海，江浙一带其优势就明显等等.4）所以：第一我们绝不只采用一个快递商；第二我们只用快递商的优势；第三坚持每个月做快递分析，不断优化快递商的选择。2.分析产品的公斤段数。根据产品的公斤段数的比例来确定你节省快递成本的突破口。比如你的产品60%是在1.5公斤内，那么你与快递商谈判时，就重点谈1.5公斤的产品快递商有何优惠解决方案。3.分析你的产品包装物，确认是否必要更换更轻材料的包装物。现在还有很多电商用纸箱，其实用珠包袋包装又轻又便宜又能保护好产品。4.挖出你的快递成本控制的瓶颈点。(二)战略内容：物流内部的精细化1.现在是精细化分工的年代，如果你还停留在“一脚踢的作坊模式下，就劝你赶快转行吧。为何？不精细化，你的物流会经常出错，你的配送速度很难提起；2.精细化首先得把流程图制作好。流程不需要ISO那种繁琐文字模式，图示清晰就是物流快速的一种体现。很难想像一个喜欢长篇大论的家伙，绝不能让物流快起来。简练有效是物流从业人员的品质。3.比如：现在很多电商之物流人员拿着几张订单仰着头，满仓找货，你走过来，我走过去，时间啊，就耗在没有人去对人员的精细化分工，货品不断更新，仓位不断优化，员工不能一步到位的执到货品，哪里来的效率？(三)战略内容：信息流提速1.要让信息流提速，首先考虑因素是：物流工作很多可以同步进行的，信息流转的速度来自于物流工作同步化的改造。比如：很多电商的配送人员经常先打印配货单后打印快递单，先点数入库上架，后检查质量.其实这些动作完全可以同步，IE工程里面就强调动作效率。做物流的人找找IE工程的书来看看吧！2.其次考虑的是反馈渠道的建设。物流是个变化过程，变化的预防和信息反馈异常重要。一个物流部有四大渠道一定要建设好：决策渠道，沟通渠道，细节检查渠道，反馈渠道。我们那个渠道缺少我们就建设这个渠道，就检查这个渠道。管理学里面的一个观点：重视什么，就检查什么。(四)战略内容：条形码的最大化效用1.条形码不只是用于商品的识别和为出入库的速度及准确度提升，还有：1）仓位码的应用-配货路线的指引。我们很多电商，条形码的使用只为产品的识别而识别。其实条形码还可以用于仓位码，仓位码通过电脑能让订单里的货品可以根据位置远近进行排序，指引配货员配一张订单绝不走回头路。2）库存量的报警功用-设立SKU的存量预警线。当然设预警线需要对商品的数据分析，不同的款别有不同的预警标准。比如：畅销款可高点，新款慎重些，补货款预警线一定要低。那怎样通过条形码来报警呢？比如我们是卖鞋的：*首先建立新款区畅销款区现货区*其次在各区的货架设定SHU条码=仓位码，仓位码除了指引位置外还涵盖此SHU的容量，如新款的SKU容量只能为10双鞋,一旦扫描入库多于10双时，入库单的款号出现红色字体，同样即时库存也为红色字体；*此时全世界的人在看进销存系统，都会引起警觉和对策。负责进货的人提起警惕，负责销售的人提起压力。2.大的电商可引进目前条码应用最高境界的射频技术-有关RFID的应用，在此我只为物流做简单战略导向：1）无线射频识别技术英文简称为“RFID”。即射频识别。常称为感应式电子晶片或电子条码；2）物流应用：*在物流管理过程中，条形码是商品识别的主要手段，但它有诸多局限性：信息是只读的；识别是接触式的；一次只能读一个；读取距离近；信息容量小。二维条码虽然解决了信息标识容量问题，但是不能透明地跟踪和贯穿供应链过程；*.商品出库与入库比如：一辆装有我们货品的车进来我们仓库，经过装有RFID的门禁，该车辆的全部货品信息马上出现在电脑界面，自动完成该车辆货品的全部入库。同理，我们抱一箱货出我们的库房门口，系统也将自动完成出库，不用点数，100%准确。当然RFID不负责质量的检验。质量还是要靠我们人力去把控。*快递件的运输跟踪在运输管理中，通过在货物上贴RFID标签，完成设备的跟踪控制。达到我们的快递件在途可见性。(五)战略内容：地址库的优化我们中国地大物博，地方行政管理混乱，导致我们在优化选择快递商投递时，模糊不清，加上做物流的人，没有专业的去学中国地理，比如：有的地方明明是一个镇，突然变成一个区，明明就是个乡，突然变成一个镇.很头痛，如果我们一律采用EMS也就不管他怎变，关键我们发展中的电商要采用申通或园通，连他们自己也不知道能不能直达.所以：1.前台的地址备选数据库能精确到镇/乡，并且每周优化一次，跟上时代的变化；2.客户在前台的地址选别有误，能有温馨提示；3.客服在分配订单的时候，需查看收货地址是否详尽。第一时间与客户解决这类问题；4.物流把关，凡是看到不规范的收货地址都应在第一时间反馈到客服；以准确选择便宜快捷的快递方式为前提。5.预计效益：1)系统选择快速公司的失误率月度可达到万分之二内，现是万分之九；2）来自于快递公司的不送货上门的投诉可达到万分之一内，现是万分之四；(六)战略内容。建立物流数据分析模型-我们电商每天面对很多很多的数据，而有的数据会对我们有用，有的数据会误导我们。建立数据分析模型能让你的商品“有效的进来和有效的出去”避免信息误差带来的“牛鞭效应”。什么叫“有效”，大家体味吧。1.分析快递点（订单流量）的数据模型；2.商品周转率和动销率分析，不断优化新款畅销款滞销款的动态，指引商品采购的有效性；3.确定配送每工序的动作频率数据标准值，作为对配送人员的考核依据，也是物流考核的重要KPI之一。4.订单满足率：订单能即刻被满足的比率。5.及时投送率：用来衡量快递的评审。(七)战略内容：电商不上ERP是等死，上ERP是找死1.前提：亲爱的电商朋友，如果你的业务量一天不到1000单，你就不用担心-不上ERP是等死。因为你的管理还遇不上大的瓶颈。2.大电商的的瓶颈在哪里？1）首先，京东的进步是我们电商的骄傲，京东的成功值得我们学习，但在这篇文章中，我要说：京东的瓶颈就在管理。很多派友说是与家族化管理有关。实际上中国500强企业97%是家族企业。真正原因是业务量大了，内部管理跟不上。2）内部管理跟不上，产品，服务，物流，推广马上会形成恶性循环。?市场需求大，需求急，供货渠道和资源跟不上；?供货跟不上，拆单就多；?拆单多，就只能等；?等，客服就压力大；?客人不满意，业务量下降；?业务量下降，等死！这是电商为何只有10年的寿命的预测所在。3.内部管理与ERP软件有什么关系？重点就在这里:凡是把ERP当成一个软件，那你就在找死。4.一定要把ERP当是一种系统化的管理思想，为电商你的决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。5.我有几个ERP观点请你记住：1）如果不想搞家庭作坊，就必须要上ERP，这是早晚的事；2）ERP=3分软件+7分实施+12分管理；3）ERP不是电商你的目的地，ERP是你长征的历程；4）电商当你上规模了，能否持续在市场赢得竞争，能否具有持续发展的能力，关键是在于管理。6.对大电商们上ERP的五大忠告：l老板你的全面支持，始终如一；l老板请你高度重视数据的准确性；l请你不要将没有经验的人放到关键岗位上；l请你要有推倒重来的勇气；lERP是你的得力助手，而非医生，不能医治百病。(八)战略内容：建立物流看板管理1.建立物流看板管理的好处：1）让你的货流和信息流可视化和可追踪性；2）适当的时候进适当的货品。2.物流看板的实施点：1）系统模版化；2）由配送员点击看板需求到仓库去取货；3）每日综合看板异常信息反馈给买手；4）买手综合市场趋势和订单需求下单采购；5）快递信息及时上看板。(九)战略内容：供应链资源整合1.我们电商的现状：1）我们电商要想上规模，必须要库存式模式，而库存式模式是靠赌博式的支撑我们的市场份额。所以市场预测是赌博输赢的决定因素；2）市场预测的决策依据来源于市场信息渠道的采集，反馈，流通，分析，提炼的准确度和及时性；而我们我们很多电商现在的客服，物流，采购依然是的分解状态。这种状态一定会存在有部门衔接的断层。只要有断层，就一定会导致信息不通,或产生“牛鞭效应”；3）现代同行业间的竞争已从“产品线”之间的竞争转化为“链”与“链”之间的竞争。市场是一个面包，抢面包是一场战争，后勤弹药是否充足，就是靠这条“链”来供应。如果这条“链”断层重重，如何衔接顺畅？2.如何进行供应链整合1)把供应链各业务板块（客服，物流，采购,计划）纳入供应链体系，皆到仓库去一起办公，赢得协作优势，使商品以最快的速度到达终端；2）确立量化考核指标；3）供货商的生产计划、电商的销售计划、仓储计划等高度集成；4）把拉动物流改为推动式物流。因为工作量大，下回分解.(十)战略内容：加盟快递业(十一)战略内容：设远程仓储配送她走得最多的路，是崎岖、坎坷的山村小路；她想得最多的人，是天真、可爱的山村孩子；她做得最多的事，是寂寞、艰苦的山村教学family 7 being killed there. Zhu Xi forces, hundreds of people were killed and 19 captured fighters of their respective Corps Youth pioneers, opening of a temple by the Japanese military in ocean a thick wire through the Palm of each hand, pulled a long, red with the blood of the Earth. The face of the enemys power, captured 19 young men and women, none have ever been intimidated, no yield. Escort of the Japanese captain, kept shouting vicious Zhu Xi forces, an enemy of the Imperial Army, big bad! Japan helps you build a new order in East Asia, you see, as long as you repent and regret, in favour of Japan-China goodwill, is overkill. Enemy of 18 year old twin sisters are hypocritically surnamed Yao said: our youth, a lot of things are waiting for you, how can you quickly leave the world. In the face of enemy threats, seduce, 19 soldiers die, shouting: down with Japan imperialism! long live the nation! Ictus of times, fell to the enemy under the butchers knife. He (she) for the liberation of the Chinese nation, the beauty of youth to the liberation cause of the Chinese nation, motherland cavity blood sprinkled on the ground. Zhong Jia DUN bloody battle, belongs to a group of Zhu Xi forces, two missions, Chen Qi, Zhu Jiemin Brigade Brigade suffered heavy casualties. Chinese Communist Party Member