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文档简介
1/3储蓄检查辅导工作年度总结范文00X年,在全体储蓄检查辅导员的共同努力下,我们较好地完成年初制定的各项计划。更令我们欣慰的是,在200X年基本没有发现经济案件和发生特大业务事故。现将200X年度的工作简单回顾如下一、各位储蓄检查辅导员严格履行自己职责,采取多种形式开展零售业务检查,纠正了一些执行规章制度的偏差,发现了一些违章隐患,部分支行还制定并执行了业务核算质量检查考核标准,保证了各支行零售业务的正常开展。二、组织了两次全市性的零售业务大检查,重点围绕储蓄科的管理,事后监督的质量,责任卡、凭证管理、特殊业务等易发案部位,对全市17个支行的122个营业点进行了专题检查,检查面占全部网点的67。通过检查、通报、整改,不断规范全市的零售业务的管理和核算。三、在各位检查辅导员写出研讨文章的基础上,组织召开三次“易发案部位研讨会”,对零售业务的易发案部位分12个专题进行研讨,通过研讨交流了一些业务中的难点,对规范管理、提高检查辅导员的制度水平发挥了积极的作用。此外,结合急需解决的问题,还组织检查辅导员对集零业务中存在的问题进行了研讨,为我处制定集零业务管理办法提供了有益的参考。2/3四、根据业务发展的实际情况,对集零业务、挂失和按姓名查帐号业务布置了两次专项检查,及时纠正一些重点部位的问题,对进一步规范零售业务起到了一定的作用。五、根据省行零售业务处的要求,以“加强服务和执行制度”为专题进行了调研,不少检查辅导员深入一线,与储蓄科长、所主任、柜员一起写出了有一定质量的文章,提出了一些具有代表性的问题,为我行零售业务处写出调研报告提供了依据。LOCALHOST六、各支行普遍重视业务培训,检查辅导员积极参与各类培训班。据不完全统计,200X年全年,各支行共举办培训班73期,参训员工累计达20953人课时,按全市1289名储蓄员工计平均每人培训课时。培训的内容除一些新业务的培训外,大多数是对一些规章制度的要求和对差错事故的分析,对规范一线柜员和事后监督的行为起到了积极的作用。七、对全体储蓄检查辅导员分两期进行电脑基础知识培训,考核合格率为100,初步掌握了用电脑处理检查辅导台帐的技能。目前,已有8个支行的检查辅导员在电脑中分所建立检查台帐,10个支行的检查辅导员用软盘上报检查辅导月报。八、储蓄检查辅导员积极撰写电脑和专题报告,据不3/3完全统计,全市各支行的23名检查辅导员共撰写调查报告13篇,研讨文章12篇,各种专题报告67篇。同时各位储蓄检查辅导员根据检查中发现的问题积极向各级管理部门提出合理建议,仅通过月报反映的建议达100多条。
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