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文档简介
房地产移动互联网解决方案,引领房地产行业信息服务新模式,微信营销目的解读,为什么要做微信:配合整体营销计划,进行微信营销,要明确这2个问题,我们先从消费者的需求变迁谈起,需求1.0消费者主要根据价格选择商品,需求2.0消费者选择质量好的商品,需求3.0消费者更在意品牌,需求4.0消费者还希望与品牌的情感沟通,着重于产品的性价比,情感营销,消费者对品牌有更多情感方面的诉求,微信营销重在情感营销,不仅仅是在文字上,更体现在行动上,如何理解品牌的情感营销?理解微信营销价值所在品牌的情感营销不是故作姿态,而是从企业的文化理念、产品功能等方面体现其是拥有情感的品牌;品牌的情感营销也不仅仅是润物细无声,而应该在行动上给予消费者更多平等的情感交流的机会。,微信营销价值解读,微信营销的价值,情感营销,强化品牌背书,增强品牌信任,与用户沟通,增强情感归属让消费者经常考虑徐家汇商城,微信营销内容方向,我们需要更有效的情感沟通平台,只有理解了微信营销的最终意义才能深入使用微信营销,Page 8,中国移动互联网的现状,截止到2012年第2季度,中国移动互联网用户规模已经达4.7亿 。2012年底,腾讯微信用户超3亿到2013年底,中国智能手机数达5亿台,Page 9,中国移动互联网的现状,移动互联网正在改变人们的生活方式!,Page 10,房地产企业利用移动互联网?,四步打造属于自己的移动互联网平台,1、房地产企业为什么做微营销?2、房地产企业如何利用微信营销?3、与周边配套设施商户开展广告互换4、无处不在的二维码5、制定全员考核计划,Page 11,开通楼盘微信应用平台,楼盘微信主要功能:,1、微信活动信息群发2、电子会员卡3、预约看房4、360全景样板房5、特价房6、微信墙7、专家点评8、开发商(楼盘)简介,打造房地产自己的移动互联网平台,Page 12,房地产企业为什么做微营销,1、吸引楼盘的购买者的关注力,楼盘的购买者,基本集中在20岁-40岁之间,而这个年龄段的人,恰是微博和微信的用户,楼盘的推广,其实就是客户”关注力”的推广,当客户原来的关注力放在报媒、户外、电梯等,现在都转移到手机上了,所以,我们要思考的问题是,在移动互联的时代,怎么能够将我们的楼盘信息,在传统的推广媒介上,做一些调整和补充,从而占领新的市场。我们来分析一下,目前购房者的主要分类:,由此我们可以看到,微营销对于现在的购房者,还是有着非常深厚的群众基础的。,Page 13,房地产企业为什么做微营销,2、将楼盘信息传递给楼盘的购买者,在房地产销售中,经常有“来不来看环境、买不买看户型、定不定看价格”的说法,户型是体验式的,不是广告能够让客户感受到的,而价格则是购买的直接驱动,所以从这个角度来说,微营销的目的,无法实现客户的“体验式感受-户型”,更无法实现客户的“购买驱动-价格”,但是,微营销可以实现的是,吸引客户过来,将楼盘的产品本质、兴奋点,通过微营销,可以很好的推广到客户。,Page 14,房地产企业为什么做微营销,3、形成品牌的口碑,管理学中,何兹伯格提出过“双因素理论”,即保健理论和激励理论。保健因素理论是指,如果再多,也不会提升大家的满意度,但是如果少了,就会有降低大家的满意度。激励因素理论是指,如果再少,也不会降低大家的满意度,但是如果多了,就会提升大家的满意度。从这个角度上来讲,现在的微营销,实际上是一个激励因素,如果没有微营销去营销我的客户,不会降低客户对我们楼盘的满意度,但是如果有了,则会大幅的提升大家的满意度。,Page 15,房地产行业如何利用微信营销?,趣能网络针对房地产行业定制开发房产微信管家系统,用户可以在微信端查看各种户型、看房预约、微信端排号,可以实现在微信端查询周边交通设施、查询地区楼盘房价行情、物业管理等功能,能够使房产信息第一时间百分之百到达潜在客户手中,同时也便利需要买房的终端用户。,Page 16,房地产行业如何利用微信营销?,A营销活动=与用户互动,提升用户忠诚度;,通过微抽奖,提升客户微信公众账号的激活率,给予客户一点小礼品,或者是购房优惠,安排在微抽奖中,可以具备更高的用户粘度。,Page 17,房地产行业如何利用微信营销?,B微网站=全面展示企业信息,企业新闻与品牌的展示,是客户更直观地了解客户;微网站提供楼盘的各种信息,如房型结构、环境介绍等等,方便客户可以随时查询,包括联系方式和导航功能,都是必须具备的。,Page 18,房地产行业如何利用微信营销?,Page 19,房地产行业如何利用微信营销?,Page 20,房地产行业如何利用微信营销?,Page 21,房地产
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