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文档简介

值班工作制度（初稿）为了值班人员工作职责，确保机房硬件设备和各类系统的正常运转，规范机房，特制定本制度。一、 值班时间机房值班采用按周轮流值班制度，值班人员每周星期一上午8:30接班，次周一8:30交班，并在机房值班周志上签字移交。二、工作职责1、随时监控各类网络设备、服务器和供电系统运行情况。要随时监控机房各类网络设备、服务器、强弱电线路和UPS供电系统，定期检查温控报警设备，如遇死机、断线、停电、高温等故障，要第一时间发现并进行处理，尽快予以恢复，确保各类应用系统正常运行。2、合理调配空调和新风系统。对空调和新风系统进行合理调配，一般冬季关闭空调，开启新风系统；夏季关闭新风系统，开启空调，春秋两季根据室外温度调配，随时通过远程监控温度，确保机房恒温。3、做好值班电话呼转接听和交接班。值班期间要将值班电话（ ）呼转到手机并保持24小时开机，值班期间接到电话，属于值班人员职责范围的应立即处理，其他重要事项应第一时间汇报值班领导或转交相应科室办理。次周一上午8:30将值班电话转移至接班人员手机并告知，完成交接班。4、保持机房和设备卫生清洁。每周值班人员要对机房进行至少一次彻底清洁，对各类设备、线路进行除尘处理，对新风系统过滤网进行清洗和更换，对机房地面卫生进行清扫，并将清洁情况反应于值班日志，由值班领导打分评价。5、认真做好值班日志填写。认真填写值班日志，每天上午10:00前通过办公系统向值班领导汇报前一天值班情况，由值班领导对值班情况进行打分评价。三、开展评比和责任追究1、对值班工作进行检查评比。值班领导每周检查机房值班情况，对值班各项内容落实进行打分评价，年终统计值班评比结果，计入个人年终考核。2、对值班期间产生的事故进行责任追究。对值班期间不认真履行工作职责的人员，要施行批评、通报和处罚等相应的责任追究措施。例如对值班期间不认真打扫或不打扫机房卫生的、值班电话不按要求呼转或值班人员联系不上的，要在单位内部进行通报
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