如何做好导师工作.ppt

如何做好导师工作,黄昌军hcjmail126,目录,什么是导师,导师工作的重要性,如何开展导师工作,什么是导师,什么是导师？,什么是导师,1、导师也称“老师”，比如大学的博士生导师，也是老师。2、导师也称“师傅”，特别是在以前的国有企业，每个新员工都有一个师傅，师傅的角色相当于今天导师。,什么是导师？,榜样：新员工学习的标杆。,导师的重要性,对于员工,1、适应环境的需要；,3、学习成长的需要；,2、融入团队的需要；,45%薪酬、或其它原因,20%能力不足,80%不能适应环境,55%得不到发展,员工离职原因分析,新入职,老员工,导师的重要性,对于导师,1、得到尊重，培养追随者；,2、个人管理、业务能力可以得到提升；,3、海大导师激励机制；,导师的重要性,对于海大,1、海大文化传承的需要；,2、人力资源管理的需要；,3、企业人才培养的需要；,分析：输血与造血，做大与做强,导师的基本要求,心态你愿意做吗？,1、你愿意辅导别人吗？2、你投入了多少精力去辅导别人？3、你认为辅导别人你自己会得到提升吗？,能力你能做吗？,1、你知道导师的工作内容和要求吗？2、你的沟通真的很好吗？3、你知道怎样去影响他人吗？,导师的基本要求心态,心态存在的误区,怕失败,无好处,被替代,导师的基本要求心态,同理心换位思考，分享他人感受和想法，站在新员工的角度想问题，了解他的需求，解答他的疑惑，解决他的困难。,耐烦心新员工的素质各不相同，有刚毕业的，有跨行业的，有跨专业的，要引导好，要有耐心。,自信心导师工作很辛苦，过程中会遇到很多困难，甚至出现新员工离职，不能怕失败就不敢去做导师。,导师的基本要求能力,沟通能力,1、直接上级或同级老员工；2、熟悉公司规章制度及该职位的工作流程，具备相关专业知识背景，业务联系紧密，工作接触多。3、对海大文化有深刻的认识，责任心强，心态好，乐于助人；有较强的沟通能力，善于引导与激励。,导师的基本要求,海大导师任职要求,如何开展导师工作,特点：怕员工流失，工作中不给任务（或轻任务），该员工做的自己也做了，生活上无微不至的关心。,保母式,特点：全部按我说的做，不能讲条件，一上来就压重担分工作，工作总是指指点点。,家长式,特点：一张表，做一份计划，你自己去干吧，到试用期时，员工自己总结一下把表收到上。,放羊式,自检你是这样的导师吗？,如何开展导师工作,放风筝的人,如何开展导师工作,如何开展导师工作,以诚相待,以身作则,客观公正,充分尊重,如何开展导师工作,做好过程控制,制订实施计划,明确工作目标,了解你的对象,如何开展导师工作-1,了解你的辅导对象员工入职3天内,如何开展导师工作-2,满足岗位工作需要适合团队这展需要,目标一定要双方认可,明确工作目标员工入职5天内,适应环境掌握技能按时转正,如何开展导师工作-3,制订实施计划员工入职1周内,01,02,03,充分沟通给思路，员工自己制订审查、修订、反馈,心态转换；环境适应；融入团队；专业技能。,可输出结果；可以量化；便于评价,计划共同制订,计划有针对性,计划可操作性,如何开展导师工作-4,做好过程控制整个辅导期,有时间节点的任务后,YourText,每周小结,YourText,每月总结,YourText,转正答辩辅导,YourText,关,键,节,点,如何开展导师工作-4,1、实时跟进新员工的计划进度，为新员工提供及时帮助。2、记录好过程中的关键事件，为结果评价提供客观有效的信息。3、把握与新员工交流的节奏，防止给新员工造成忽冷忽热的压力。4、让新员工在试用期过程中始终知道你对他工作的评价，做到表扬有度、批评有节、激励有力。,如何开展导师工作-5,导师主导,HR参与,部门协助,员工主体,用人部门积极协助导师工作，营造良好的团队气氛。,人力资源部积极参与新员工培养，提供工具、信