现代学校由管理走向经营.ppt

,赴江苏教育考察报告,考察学习行程,一、集中理论学习（月日日共天江苏教育学院）、现代质量观与学校教育质量管理（教院程振响教授）、当什么样的校长，办什么样的学校（教院王铁军教授）、教学质量管理的十点思考与实践（南京中王军校长、有效教学的思考与实践（南京宁海中学郭其俊校长）、学校内涵发展与校长领导力（浦东干部学院郑金洲教授、发展性教育质量评价（华东师大博导程晋宽教授）,二、跟岗实践学习（10月日月日共三周）、南京市宁海中学（美术特色）、南京市十三中学（教育教学质量管理突出）、南京市东庐中学（教学讲学稿）、苏州市吴江中学（扁平式管理）、苏州市盛泽中学（管理严格）、苏州市木渎高级中学（多元办学、做大做强）、常州市武进区前黄高级中学（多元办学、做大做强）,三、江苏教育总体印象1、历史悠久、人文底蕴-得天独厚2、政策平台、社会氛围-相映相辉3、规模经营、多元办学-资源优化4、改革创新、总结提升-名校辈出5、专家校长、专业教师-人才济济6、师德师范、教风学风-蔚然成风,质疑现象：应试教育-教育质量的法宝？拼管理(扁平式、精致化）拼课堂（有效教学）拼生源（省招班、预科班、双语班、国际班）拼时间（时间十汗水：揪死揪往死里揪）,解疑本质：学校由传统管理走向现代经营,（一）现代学校为什么要走向经营,1、知识经济时代对现代人才教育和培养模式提出新的要求：,科技发展信息化,经济发展全球化,社会发展国际化,政治发展多极化,文化发展多元化,人才发展现代化,教育发展趋势,现代教育的发展趋势：教育终身化社会学习化发展个性化人才多元化内容综合化手段网络化时空全球化管理民主化,全面、和谐、可持续的质量观：学习性质量为学生终身学习奠基；发展性质量为学生终身发展奠基；生命性质量为学生终身幸福奠基。,新趋势、新教育,2、市场经济体制对教育体制带来了深刻的影响：教育走进市场的趋势日益明显，教育与经济的交融越来越紧密。这是社会的进步和发展的必然。,3、国内外教育交融与竞争：面临国外教育的介入与国内教育竞争的新挑战，我们的学校不能只依赖于计划经济时代所形成的管理经验，而要与时俱进，加强学习，转变观念，引入经营理念，用市场的眼光审视教育，由单纯的行政管理走向有效的经营管理，即从管理学校走向经营学校。,（1）、从国际上看：20世纪90年代，国际上有一种教育趋势叫“再造教育”、“再设计教育”，就是主张把企业的一些管理思想和方法引进学校，这就是“经营学校”管理思想的萌芽。就教育而言，它不仅要考虑学校内部的管理，还要考虑学校与社会的沟通，学校的形象塑造和社会声誉等等。(姚杰：学校经营要有品牌意识教育策划2003年创刊号29页),（2）、从国内看：在计划经济体制下，学校的经费来源，招生计划，学生毕业去向及教师来源等均是政府的事，学校管理的主要工作就是管好这些学生和老师，用好有关经费目前，我国经济体制从计划经济向市场经济的转换，正在影教育体制的深刻革命,同时教育本身体制改革的深入，促进了学校与市场的关系日益密切。,4、从我国加入WTO后教育的情况看：,把教育列为开放的服务业中，学校不再是“上层建筑”，更不是“阶段斗争的工具”了。学校的产品不是学生，学校的产品应是提供优质的教育和优质的服务。,这就要求学校管理要从单一的行政管理型转为经营管理型。把经营管理思想引入教育,(二)正确理解教育经营,不只是追求经济效益的行为才叫经营。经营就是“经管”和“营谋”，它比“管理”更具战略性和系统性；经营的实质是资源利用效率的最大化。一切有助于提升组织核心竞争力的行为都是经营。经营学校就是经营质量、经营品牌，经营事业，不是经营校舍、经营土地。经营是让学校更像学校，而不是把学校变成学店。学校的宗旨仍然是育人。基于这样的原因，我们谈学校的经营，应该是富有教育特色的经营，是一种经营性的管理。,学校管理与学校经营:两种不同运行质态管理学校，核心是如何提高个体和群体的工作效率，完成目标任务；经营学校，核心是如何提高学校的社会和经济效益，谋求生存发展，实现资本增值。经营学校与管理学校相比，更加关注学校在市场中的地位，做到“内外兼修”；更加强调服务、竞争和创新，谋求主动发展；更加努力去满足教师、学生和家长的需要，不断提升自己的信誉度和美誉度，提高市场份额。,“顾客是上帝”、“服务第一”是市场经济的一个基本理念，教育也是服务，学生不是管理对象，而是服务对象。确立服务意识是经营学校的思想前提。,（三）学校经营必须树立几个意识与策略首先，确立服务意识,我们的教育要让“上帝”满意。一是优质的质量，二是优质的服务。“我们的学校没有很强的服务意识，那么学校今后的生存就会遇到极大的挑战与危机。”(朱永新：理想的校长2002年7月14日在北师大100年校庆论坛上的讲演。),学校要牢牢树立起服务意识，树立起为纳税人服务的义务，应认识到学生是“衣食父母”，保护他们就是保护自己的经济基础。,感想：是龙岗户籍子弟为我提供了-工作岗位-教育育人的平台-成就事业的机会-为我的家庭甚至亲友提供了稳定的经济来源家庭稳定幸福的基础对学生负责就是自己对自己负责，自己负自己的责就是自己对家庭、对亲友、对未来、对生活负责。,质量是市场经济永恒的主题，同样应成为教育的命脉，“质量至上”无论过去、现在还是将来都不会过时。,“市场欢迎，质量就好；市场否定质量就差”的理念。“今天，所有的学校不得不面临这样一个现实：“学校越来越多地受社会选择，受社会评价。一所学校的质量怎么样，好不好，很大程度上不是看上级行政部门是否对你说“OK”。而是家长、社会对你的评论已显得更为重要。”,其次，确立质量意识,两者相争勇者胜，勇者相争智者胜。特色品牌是市场经济中成功企业的制胜之道，也是学校走上名校之路的必然选择。,在办出特色、打造品牌上狠下功夫，从而才能以较强的实力、鲜明的特色，公认的质量取胜。,如何使你的产品或服务变得稀缺？教育服务是一种商品，在教育市场中，优质教育、特色教育、品牌教育是稀缺的教育资源。,第三，确立特色意识,1、理念：精致管理，是“追求完美，实现卓越”的过程。精致，源于细致，成于极致；精致，始于精心，成于精彩！卓越，就是从今天开始不做卓越标准以下的事。管理的精致，本身并不是目标。对学校而言，管理的精致，最终是为了教育的精致。精致管理是简单管理，拒绝繁文缛节和形式主义；精致管理是制度管理，不是能人管理；精致管理是文化管理，不是僵化管理。,第四、确定精致管理策略,导弹命中目标的过程，是典型的“精致管理”的过程。建立“定向伺服机制”既是导弹命中目标的根本保证，这也是精致管理的灵魂所在。锁定目标，关注过程，着力执行。目标锁定准确关键词是“分解”、“量化”、“可测”。时刻关注目标的三个维度：方向、时间、程度。过程自动伺服关键词是“反馈”、“诊断”、“改进”。准确反馈，及时调整，不断修正。指令执行到位关键词是“敏捷”、“通畅”、“到位”。反应敏捷，传输通畅，落实到位。,2、过程：,3、要求：精致管理的学校，应该包含以下十二个“精”：校长精明，队伍精良，机构精简，文言精要，流程精细，目标精准，要求精确，衔接精密，投入精心，内容精选，外观精美，处置精当。精致管理讲究“细化”、“常化”、“内化”：细化是指精细的，而非笼统的；常化是指常态的，而非突击的；内化是指自觉的，而非压制的。精致管理，关键是抓落实，一荣未必俱荣，一损必定俱损。精致管理，不留短板。,在落实责任中：精细化管理要求-层层完善、系统健康，权力层层有、任务个个担、责任人人负。对工作负责、对岗位负责、对自己负责、负自己的责。完成工作任务没有任何借口、履行岗位职责没有任何商量。第一次就把工作做到位。在落实日常管理中：精细化管理要求-每一个步骤都精心、每一个环节都精细、每一项工作都精品。精心是态度、精细是过程、精品是成绩。在落实教育工作中：精细化管理要求-用心工作、爱心育人、真心服务。如此，才能培育精英，打造精品，演绎精彩！,4、反思：我们明明知道，有许多学生天天在花大量时间练他们水平能力永远都达不到的难深题目，也有许多学生天天在花大量时间做他们水平能力早已达到的变相重复的题目，可是，我们并没有采取得力的措施去改进。我们明明知道，“状态大于方法”，“方法重于苦干”，可是，我们总是把我们工作的着眼点自觉不自觉地放在如何挤时间“苦干”上，高三老师成了完全的体力劳动者；,我们明明知道，“在一个地方挖一百锹，比在一百个地方每处只各挖一锹更容易掘到泉水，”可是，我们总是更愿意塞给孩子更多的题目，而不是花较多精力和时间去把那些重点题目弄深弄透；我们明明知道，“关键的20%重于一般的80%”，可是，我们总是喜欢平均使用力量，不能有效地突出重点，实现教学“边际收益”的最大化；我们明明知道，对教学而言“知识的可接受性比知识的系统性更重要”，可是，我们总是会花费很多时间和精力去给孩子讲与他们接收能力不相适应的难题、偏题和怪题；,我们明明知道，小切口深层次的专题练习，比面广量大的综合练习，更富成效，可是，我们总是对让孩子做综合练习乐此不疲。我们明明知道，“讲”不等于“懂”，“懂”不等于“会”，“会”不等于“通”，可是，我们总是会自觉不自觉地以讲为懂，以懂为会，以会为通；我们明明知道，教学反馈越及时，教学效果越好；教学备课越充分，效果越好；教学针对性越强，效果越好；学情了解的越深入，效果越好可是，我们总是会在这些方面与理想的状态有着较远的距离。,南京十三中：把小事做细、把细事做精,一是从要求抓起：每件事要求越明确具体、越利于操作精细二是从规范程序抓起：不但有据可依，而且忙而不乱，虽然有时慢一点，但质量高了就是效益，就是快，反之再快也是慢三是从计划抓起：做事无计划、计划不实在、计划不落实都是一回事，抓计划的健全、实在、落实是精细化的首要任务四是从环节抓起：环环相扣、一环不让、一环不差是精细化的关键,五是从课堂抓起：课堂管理精细化，教育教学质量就必然大大提高六是从机制抓起：精细化管理实际上是学校内部运行机制作用的结果，机制好了，就能使学校管理由粗变细，反之精细化管理也会退化到粗放管理七是从考核奖惩抓起：学校要做到工作安排到哪里，考核奖惩就跟到哪里，这样就能促进精细管理的形成八是从问题抓起：哪里有问题就研究到哪里，就解决到哪里，不至于使管理的路径堵塞，造成细不下去，深入不了,“提高教育质量，培养社会合格人才，这始终是办学的最高宗旨，而如何在这一宗旨下，尽可能的提高办学效率，需要从教育的经营两个方面综合考虑教育资源的合理分配；随着教育市场的开发、开放，学校可以把一切可以利用的资源都看做可增殖的资本因此，对教育资源进行专业化的经营显得犹为重要。”,第五，确定教师团队价值、心智、行为模式完善和专业化建设策略,教育核心资源是教师，所以，学校要特别注意教师团队的价值、心智、行为模式的完善和专业化建设。建设学习型的学校，是实现教师团队建设最有效的途径。学习型学校最显著的特征，是把学习从“个人要求式”的行为，变成了“团队自愿式”的行为。学习型学校的学习主体是全体教师；学习方式是团队协作和个人思考；学习时间是终身；学习的内容除了专业知识外，还包括社会、人文、科学等各学科知识以及学习方法本身。,我认为：“学校的差距不在于规模和条件，而在于教师群体对于学习的价值、心智、行为模式的差距;教师的差距不在于他们学历，而在于业余的学习差距。”,翔宇教育集团团队精神。全体新教育团队成员认同和信奉的团队精神是：奉献、诚信、感恩、尊重、协作。奉献：捧着一颗心来，不带半根草去。诚信：万事德为首，百德诚为先，事事信为本。感恩：虚心受善知恩、感恩、报恩。知福、惜福、造福。尊重：赏识、尊重、激励的新教育“拇指文化”。走出文人相轻协作：支撑为“人”，二人见“仁”，三人合“众”。合作中共赢。,南京十三中教师专业发展,一般教师带着一门学科走向学生；优秀教师带着学生走向一门科学，并努力使学生和科学融为一体。,-阿莫纳什维利,一种教师用自己的教学方法去筛选适合的学生-筛出一大批差生；一种教师用自己的学生去筛选适合学生的教学方法-造就出一大批人才。,未来是不确定的，“就像在黑暗中驾车一样，你永远不可能看到比车灯照的更远的地方，但你去可以这样走完全程。”改革创新是市场经济发展的源泉，也是学校的生机和活力所在。,面对我国加入世贸组织，办学主体的多元化和教育市场的日益开放，以非义务教育的国外教育品牌和名校的“进入”，如果我们的学校缺乏创新意识，墨守成规，不对以往经济下学校管理体制进行改革，学校就会走向死胡同。,第六，确立改革创新的策略,改革的深入和社会的发展使校际竞争环境发生了深刻的变化,强度日趋激烈：质量竞争到生存竞争；范围逐渐扩大：一元竞争到多元竞争；结果竞争到过程竞争；手段日益科学：从粗放到集约；从苦干到科研；更多关注观念、思路、体制；规则趋向多变：一方面，不断的变革和发展使得每一所学校在每一天都要面临重新洗牌的考验；另一方面，逐步完善的规则使得每一份成功背后的偶然性因素降到最低。社会走向多元化、增加选择性,翔宇教育集团的改革发展观,常规的发展观新建学校投入资金规模扩张投资促发展物理变化,我们的发展观资源整合投入管理品牌提升投资改革促发展化学变化,南京十三中改革成功策略三早（1）早醒悟。认识得早一些。（2）早行动。做得早一点。超前的眼光看待每天工作，让它更完善，更高效。先走一步（3）早改革。改革得快一点。在别人否定自己之前先否定自己。不等别人帮自己找问题，让自己找自己的不足。不靠药物和理疗，加快新陈代谢，而靠自身机能。还要善于否定。否定什么，如何否定，否定不是批判，不是指责，而是改进，改善，改革，追求最优。,应试教育体系下的素质教育追求；“为人的某一时刻服务”与“为人的终身发展服务”为创造而学。人与机器争体力到人与电脑争智力专才教育体系下的通识教育追求：关于“知”和“识”。识比知更重要。阶段教育体系下的终身教育追求；教育向两头延伸；学习是第一需要；读书成生活方式；封闭教育体系下的开放教育追求。个性化与选择性。由教师到辅导员。,教育改革面临的挑战,课程改革是教育改革的核心教学改革是教育改革的主要途径,应试本位的教学观；知识本位的课堂观；分数本位的评价观。课堂的“灌”；作业的“滥”；考试的“多”；管理的“死”。沉重的学业负担；过重的心理负担；乏味的校园生活。,学生苦；教师累；家长急；校长怨。,传统教学,变革之一：追寻人本,变革之二：走向校本,变革之三：关注成本,教学改革三大趋势,一个真正的教师指点给学生的，不是已投入千百年劳动的现成的大厦，而是促使他去做砌砖的工作，同他一起来建造大厦，教他建筑。第斯多惠,数学教学是数学活动（思维活动）的教学，而不仅是数学活动的结果的教学。斯托利亚尔,一个坏教师给学生奉献真理，一个好教师则教人发现真理。第斯多惠,今天教育的内容80%以上都应该是方法，因为方法比知识更重要。联合国教科文组织总干事纳依曼,追寻人本头脑不是一个要被填满的容器，而是一把需要被点燃的火把。古希腊普罗塔戈,翔宇教育集团:教学效率不等式提高教育效率的“五个远大于”：状态方法；方法苦干；11001001；教育的“二八法则”：关键的20%80%；知识的可接受性知识的系统性微观学习过程的“三个不等于”：讲懂；懂会；会通。不要以讲为懂，以懂为会，以会为通。主动的学、科学的习、独立的悟。科学训练的“六个度”：训练内容：“力求广度，挖掘深度，降低难度”训练组织：“控制强度，保证频度，提高效度”,（1）、建立三个基本假设（a）、优秀学生都是“自主学习”能力极强的学生。清华、北大的学生都是在老师指导下自主学习出来的，绝不是等老师教出来的，更不是靠家教教出来的。（b）、高中生如果自学不懂百分之六十以上内容，老师就应为他十分令人担忧的。（c）、学生在教师指导下的自学，无论是学习速度，学习质量、学习深度，都要比教师讲给他们听，强得不知多少倍。（2）、建立学生学习自醒：（a）、教与学两个方面，学是主要的。学好知识七分靠自己、三分靠老师。（b）、每一个学生都要克服“等、靠、要”的学习思想。有“等、靠、要”学习思想的学生，必然与成才、成功无缘，必然与大学无缘。(c)自主学习能力极强的学生都是对自己要求极其严格的学生，都是学习非常刻苦学生。懒惰的学生就是“等、靠、要”学习思想极其严重的学生。,南京十三中人本教学观,（3）、建立老师的教授观（a）、每一个学科都要充分相信学生有很强的自学能力。学习是个性化的，要留给学生足够的时间与空间。不要与学生枪学习的主动权。（b）、教学要以学为前提，教学才是有效的。教学，就是激发兴趣，让学生在学会中会学。（c）、教学就是指导学法，就是让学生在学习的过程中熟悉学法、掌握学法、运用学法，总结学法，创造学法。这才是成功的教学。,走向校本,东庐中学：讲学稿校本教学改革洋思中学：先学后教、当堂训练校本教学改革南京十三中校本教学改革：（）教学环节大小课制、四三三一、大课堂学本、教材二次开发（如语文、地理），实现时间整合、课程整合、资源整合。大小课制:大课-70分钟节:语文、数学、英语、信息技术、通用技术小课40分钟节:其它学科四:四标:教学目标-实施目标巩固目标纠正目标;三:三学:课前自学课堂研学课后拓学三:三快:快读快思快记一:一反思:教学反思-二次备课大课堂学本：是教材的二次开发，集教案、学案、教辅资料、作业、检测等功能于一体是针对课堂灌、作业滥、低效率、高成本顽症，保证四标、三学、三快、一反思落实的依据,（）教学常规原则,备课:三有（手中有书、心中有纲、目中有人）四备（教法学法、问题习题、板书语言、实验课件）五点（吃住重点、化解难点、关注热点、明确知识点、训练能力点）一反思（课后小结、二次备课）上课：六要求（正确把握内容、科学定位起点、合理确定容量、精心设计问题、认真研究策略、明确目标指向）三不讲（学生会的不讲、讲了不会的不讲、不讲也会的不会）三必讲（核心问题必讲、思路方法必读、疑难问题必讲）、三到位（