浅析《希波克拉底誓言》PPT演示课件

浅析希波克拉底誓言,1,一、希波克拉底誓言内容,2,仰赖医神阿波罗埃斯克雷波斯及天地诺神为证，鄙人敬谨直誓，愿以自身能力及判断力所及，遵守此约。凡授我艺者，敬之如父母，作为终身同业伴侣，彼有急需，我接济之。视彼儿女，犹我兄弟，如欲受业，当免费并无条件传授之。凡我所知，无论口授书传，俱传之吾与吾师之子及发誓遵守此约之生徒，此外不传与他人。我愿尽余之能力与判断力所及，遵守为病家谋利益之信条，并检柬一切堕落和害人行为，我不得将危害药品给与他人，并不作该项之指导，虽有人请求亦必不与之。尤不为妇人施堕胎手术。我愿以此纯洁与神圣之精神，终身执行我职务。凡患结石者，我不施手术，此则有待于专家为之。,3,无论至于何处，遇男或女，贵人及奴婢，我之唯一目的，为病家谋幸福，并检点吾身，不作各种害人及恶劣行为，尤不作诱奸之事。凡我所见所闻，无论有无业务关系，我认为应守秘密者，我愿保守秘密。尚使我严守上述誓言时，请求神祗让我生命与医术能得无上光荣，我苟违誓，天地鬼神实共殛之。,4,二、管理者素质,5,1、中国现阶段对企业领导者素质的要求,（1）思想道德素质要有强烈的社会责任感要有明确的经营观要有超群的先见要有稳健的成熟性（2）知识素质具有广博的知识基础具有与时俱进发展知识的能力,6,希波克拉底誓言中体现的正是强烈的责任感。他要求自己对待每一位病患负责，愿以自身能力及判断力所及，遵守此约。他要求自己不得将危害药品给与他人，并不作该项之指导，虽有人请求亦必不与之。尤不为妇人施堕胎手术。愿以此纯洁与神圣之精神，终身执行我职务。凡患结石者，他不施手术，此则有待于专家为之。因为他了解自己的能力，对他人的生命负责，故不贸然行事。同时，誓言还体现了他正确的经营观与价值观。医生的天职是救死扶伤，也不是在利益的驱动下牟取暴利。,7,“无论至于何处，遇男或女，贵人及奴婢，我之唯一目的，为病家谋幸福，并检点吾身，不作各种害人及恶劣行为，尤不作诱奸之事。”正体现了其正确的价值观与经营观。在誓言中“凡授我艺者，敬之如父母，作为终身同业伴侣，彼有急需，我接济之。视彼儿女，犹我兄弟，如欲受业，当免费并无条件传授之。凡我所知，无论口授书传，俱传之吾与吾师之子及发誓遵守此约之生徒，此外不传与他人。”体现了其具有丰富的知识，并愿意将知识不断发展下去。,8,三、与我国古代儒家管理思想联系,9,希波克拉底誓言是希波克拉底警诫人类的古希腊职业道德的圣典，是2400年以前相同我国孔子时代、向医学界发出的行业道德倡这个誓言是人类历史上和当今最有影响的经典，它将能够启发各行从业人员超越自我、实现人性化服务的情感境界，做到亲民、系民、爱民，提升我国医护界和全社会人民大众的诚信道德水准。,10,医德求厚医术重道厚：大也，深也，亲也。德：品德，操守，善行，仁爱也。尚：尊崇，爱好，佑助，志向也。道：技艺，规律，万物之本原也。周易：“地势坤，君子以厚德载物。”周礼：“凡有道者，有德者，使教焉。”,11,以真心对待病人关键。要有怜悯之心，要将病人当成自己的亲人，把自己的医术和情感全部倾注于病人。以疗效征服病人重要环节。用令病人满意的疗效，使病人谅解服务缺陷。以服务感化病人弥补诊疗不足，醉拳不打笑脸人，用服务弥补疗效缺陷，感化病人。,12,三、管理伦理,13,伦理管理的特征,合乎伦理点管理不仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段，更把其视作组织的一项责任合乎伦理的管理不仅从组织自身角度更从社会整体角度看问题合乎伦理的管理尊重企业所有者以外的利益相关者的利益,14,合乎伦理的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的合乎伦理的管理超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就合乎伦理的管理具有自律的特征合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向,15,二、伦理对管理的要求,1、管理者必须要有良好的道德环境2、管理者必须要有良好的道德风范3、伦理道德本身就是一种管理手段4、伦理道德能调节组织的内部关系，起到团结和凝聚的作用,16,“凡授我艺者，敬之如父母，作为终身同业伴侣，彼有急需，我接济之。视彼儿女，犹我兄弟，如欲受业，当免费并无条件传授之。凡我所知，无论口授书传，俱传之吾与吾师之子及发誓遵守此约之生徒，此外不传与他人。”“凡我所见所闻，无论有无业务关系，我认为应守秘密者，我愿保守秘密。”都是对医生这一行业组织的伦理要求。在这一要求下，医生能保证职业秘密不被泄露，同时，在各个同行间达成协议，能起到团结与凝聚的作用，对于规范市场以及防止恶性竞争起到良好作用。,17,四、医院文化管理与形象的树立,18,一、医院文化的内容1.医院价值观：是一种以医院为主体的价值观念，是医院人格化的产物，是一个医院在经营过程中对经营目标的追求以及自身行为的根本看法和评价，是医院文化的核心。,希波克拉底誓言我们在全院医生中反复学习希波克拉底誓言，作为医生价值取向的座右铭,19,2、医院精神：是全体员工在长期的医疗实践中逐步形成并为全体员工认可和遵循的群体意识，表现为共同的价值取向、心理趋势、行为方式、精神风貌等，是激发员工奋发向上的无形力量，是医院发展的灵魂和动力。3.医院道德：是医院员工的行为规范，从伦理上调整医院与社会、医院与医院、医务人员与患者、医院管理人员与被管理人员、医院员工与员工之间关系的行为规范的总和。,20,医院精神文化是指医院在经营实践过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而形成的一种精神文明。它包括医院价值观、医院精神、医院哲学、医院道德和医院风尚等。,21,2、医院形象,医院形象：是社会公众对医院总体的、概括的、抽象的认同度和评价，是医院文化的外化，是医院文化在传播媒介上的映射。,22,每一次接触都提供给患者证明医院品牌真实性，也提供了形成患者忠诚度的机会。希波克拉底的誓言正是一种形象的树立。能够形成良好的社会形象及影响。,23,五、职业道德,24,希波克拉底是人类医学史上最伟大的人物之一，被医学界尊称为西方医学之父。希波克拉底誓言最初是其个人的行医准则，后来誓言唤起从业者内心神圣的良知，激起从业者对社会公众的责任感，奠定人类道德和伦理的底线，树立起对人的生命、权利与尊严的尊崇感。正因为如此，二战后，世界医学联合会根据希波克拉底誓言制定了国际医务人员道德规范。而时至今日，作为职业道德的圣典，其规范作用又远远超出了医学界的范畴，可以说它已成为一切社会组织和个人必须遵守的道德标准，几乎成为了职业道德和事业良知的代名词。,25,作为人类普遍适用的权威的职业道德戒律，希波克拉底誓言的内容包括以下五项道德标准：一是尊师重道、分享学识；二是诚信；三是为服务对象谋利益；四是不利用职业赋予的权力做不道德的事；五是严守职业秘密。我觉得倡导并遵循这四条准则在当今社会具有非常重要的现实意义。一、尊师重道，“三人行，必有我师焉”，千百年来，在我国一直被宣扬、推崇的儒家思想就把尊师重道放在首要的位置上。而且“师”没有特定的人群，没有特定的学历，他们有的是我们所不知的学识，也就是说在工作中我们应该虚心求教，不断进取，并尊敬那些给予我们知识的人；同时也应该把自己的学识贡献出来同他人分享，而得到他人的尊重。这样才能让知识得以传承，提高大家的整体水平。,26,二、诚信，我们从小就被教育要诚实，这是一个很简单的要求却很难始终如一的做到，特别是在现代社会。很多企业打虚假广告，化妆品、保健品、甚至药品都浮夸自己的功效，其实这是在搬石头砸自己的脚。“因我没有治疗结石病的专长，不宜承担此项手术，有需要治疗的，我就将他介绍给治疗结石的专家。”早在2400年前，希波克拉底就把诚信作为自己的职业信条，今天我们同样要遵守这一职业道德，只有做到了诚信，才能得到顾客的信任，才能树立企业形象。当然公司的诚信是由我们一个个员工的诚信建筑起来的，所以我们在日常工作中要实事求是，把好工作的每一关，以真诚的心对待顾客。三、为服务对象谋利益，这是任何行业的从业人员的生存基础。可以说，它既是一个职业道德问题，也关系到从业者的自身利益。“顾客就是上帝”，顾客给我们带来业务，带来效益，那他们为什么给我们提供发展的机会呢，天下没有免费的午餐，同样也没有“无所求”的客户，只有我们为服务对象谋利益，让他们本身获利后才能继续与老客户合作，同时带来新客户。,27,四、绝不利用职权做不道德或违法违纪的事，而这往往是最难遵守的准则。在当前，更应把这一条提到一个格外重要的位置上来。在平时的生活中，通过各种媒体，小到医生拿红包，大到一些政府官员以权谋私、权钱交易等不良现象，我们也时有所闻、时有所见。这些现象就像一面镜子，在时刻告诫我们思想要保持警惕，严持操守，不滥用职权为自己谋私利。五、严守职业秘密，这是任何从业者天经地义的责任。当个人秘密暴露于公众面