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文档简介
,科鲁兹WTCC王者挑战赛-流程与分工-,1、通过活动消化车展中H、A级客户,让客户感受科鲁兹“新生代前驱一哥”的完美操控及动力表现;2、通过活动诠释WTCC赛事及科鲁兹与该赛事的渊源,隐性的对比宝马320在提升科鲁兹品牌价值的同时还原WTCC赛事的真实感(强化WTCC认知);3、通过专业教练、课程及客户实体赛道体验诠释科鲁兹卖点优势;4、为“科鲁兹训练营”活动的深圳区域预热;5、线上、线下适当的加入宝马元素会对客户和事件炒作性上印象会更加深刻。,我们活动的目的在于:,以WTCC为平台,强化卖点体验,消化国际车展H级、A级客户,配合销售政策刺激,【活动概述】,1、主题:科鲁兹WTCC王者挑战赛2、活动时间:7月10日、11日3、活动对象:深圳国际车展中H、A级客户(10日)社会招募的车友(11日)4、活动场地:深圳香蜜湖试车场5、主办方:深圳雪佛兰5家经销商联合主办6、主要内容:驾控培训驾控体验及驾控考评销售洽谈(辅以优惠销售政策),【活动安排】,7月1-7日:客户邀约;物料的设计、制作;7月7-8日:活动对象(客户及媒体)名单的确定;7月9日:现场布置,车手教练及工作人员现场彩排;7月10-11日:举办活动;,日程安排,第一环节:理论课程,了解赛道的基础驾驶技巧;第二环节:漂移表演。第三环节:教练带领,赛道实践课程;第四环节:驾控考试专第五环节:车手精彩绝伦的汽车赛道追逐表演;第六环节:颁奖,环节安排,【赛道规划】,【活动区域规划】,【签到处】,【展示区】科鲁兹、宝马改装车展示,【彩旗】,【赛道区】,【试驾等候区】【发车区】,【大帐篷区】,【小帐篷区】,【招风旗】,【流程规划】,7月10日上午场:(对象:约50人),各4S店安排自己店客户签到,课件培训,9:00-9:209:00-9:309:30-10:0010:00-10:1010:10-12:1512:15-12:30,7月10下午场:(对象:约70人),13:30-14:0014:00-14:3014:30-14:5014:50-17:3017:30-18:00,1、车手追逐2、成绩统计,【流程规划】,7月11日上午场:(对象:约40人),9:00-9:309:30-10:0010:00-10:2010:20-12:0012:00-12:30,7月11下午场:(对象:约60人),13:30-14:0014:00-14:3014:30-14:5014:50-17:3017:30-18:00,【具体执行介绍】,准备阶段,签到阶段,培训阶段,漂移表演,实战培训驾控考试,颁奖,车手表演成绩统计,准备阶段,签到阶段,培训阶段,漂移表演,实战培训驾控考试,颁奖,车手表演成绩统计,9:00-9:30(上午)、13:30-14:00(下午)签到(签到表和签到板)派发礼品(T恤、世界杯钥匙扣)派发资料(胸贴、试驾协议、活动指引手册)【备注】客户与媒体分开签到;客户按签到先后顺序依次排号试驾;,准备阶段,签到阶段,培训阶段,漂移表演,实战培训驾控考试,颁奖,车手表演成绩统计,时间:9:30-10:00;14:00-14:30负责人:外聘车手教练;协助人:深圳必肯,【课件目录】,三大世界汽车赛事介绍;科鲁兹09/10赛季成绩;王者挑战赛介绍;安全驾驶知识介绍;,【基本流程】,1、车手教练自我介绍(1分钟)2、课件培训(10分钟)3、嘉宾提问时间(5分钟)4、厂家领导公布本次活动的销售优惠政策(2分钟),厂家公布优惠政策公布方式:拉卷帘式,拉动红绳,印有销售优惠信息的幕布垂下(礼花响起)。,备注:教练详细介绍(见附件1);培训课件(见附件2),准备阶段,签到阶段,培训阶段,漂移表演,实战培训驾控考试,颁奖,车手表演成绩统计,【培训区域-大帐篷内布置】,贵宾椅:50把洽谈桌椅:8套米勒立牌:2块,大屏幕投影:1套电视及碟机:1套形象大挂画:1块冷餐:水果、小点心、冷饮音响:1套喷绘大背景1块实时摄像机一台,1、工作人员引导所有嘉宾移步外场(选手全部移步至比赛等候区、其他嘉宾移步到比赛观摩区)2、车手现场介绍即将进行表演的内容及该表演所体现的特点(表演内容为:现场筛选6名愿意上车体验的幸运客户进行体验汽车飘移表演。)3、两车手在赛道是表演,另一车手则在发车区内讲解表演过程中各个体验点所表现的特点。4、参赛选手可就疑问自由提问,车手解疑;同时,工作人员把因表演需要未摆好的桩桶摆放好。,1、时间:10:00-10:10(约10分钟)2、内容:由赛车手驾驶科鲁兹进行赛车漂移3、目的:增强客户对车手专业度的信赖与崇拜;体验科鲁兹的完美赛车操控性;,【概要介绍】,【执行细节介绍】,准备阶段,签到阶段,培训阶段,漂移表演,实战培训驾控考试,颁奖,车手表演成绩统计,【漂移表演项目介绍】,双车追逐漂移超越,单车360度绕圈漂移,单车直行、倒行180度漂移,备注:以上表演项目为暂定,实际需赛车手实地考察场地及测试而定。,PPT播放可看效果,【基本流程】,1、赛道实战体验:由专业教练带三名客户,慢驶一圈,教练同时介绍赛道及驾驶要点;2、王者挑战赛考试:由专业教练陪同,由客户自己驾驶科鲁兹试驾赛道一圈,教练根据客户的驾驶实况进行成绩打分;,备注:主持人根据实际情况,现场解说及现场氛围营造以及播报现场签单情况。,准备阶段,签到阶段,培训阶段,漂移表演,实战培训驾控考试,颁奖,车手表演成绩统计,【试驾顺序安排】,第一天是各4S店预约的客户。按照4S店进行分组,五家4S店共分五组(A.B.C.D.E)第二天是网络召集的客户(120人左右),共分3组(A.B.C)组试驾、比赛顺序是按照每组按照号码顺序如(第一天)(第一组为A1.B1.C1,第二组则为D1.E1.A2)以此类推(第二天)(第一组A1,B1.C1第二组则为A2,B2,C2)以此类推其余客户,可在试驾休息区观看试驾或在大帐篷内参与游戏;销售人员亦可针对此部分客户进行洽谈或介绍车辆;,【试驾区域安排】,试驾准备区:该区为等待上车试驾客户(即第一组试驾客户)试驾集合区:该区为即将下一轮试驾客户(即第二组试驾客户)试驾休息区:该区为未被叫号,等待试驾的客户(即其余试驾客户),【客户试驾流程】,1、等待过程:在试驾休息区等候工作人员叫号;待工作人员叫号后,经工作人员检查驾照,客户用试驾协议与驾照换取试驾证,然后进入考核集合区等候工作人员安排;试驾集合区内客户,待工作人员喊号后,进入考核准备区,等待上车考核;2、试驾过程:上车在教练带领下,慢驶一圈。(三名客户同时进行)在教练带领试驾1圈,赛道体验完毕后,A组1号客户进入1号科鲁兹试驾车考试;B组1号客户进入2号科鲁兹试驾车考试;C组1号客户进入3号科鲁兹试驾车考试(考虑时间因素,发车员根据现场实际情况,在安全许可下,我们将根据实际情况安排三台车同时考核);其余客户将留在试驾准备区等候考试安排;3、试驾完毕后:试驾完毕后,客户用试驾证换回驾照;填写试驾体验表,领取试驾小礼品(世界杯手机挂饰);前往试驾休息区休息(此时,销售顾问可跟踪洽谈,促其签单),【考试评分标准】,准备阶段评分是否正确的调整座椅以及方向盘543210在驾驶时是否正确掌控方向盘543210A段是否能掌握准确的转速起步543210是否能掌握正确的转速进行换档。543210能否正确掌握制动点以及制动力量543210B段能否正确掌握制动点以及制动力量543210是否能正确使用油门543210是否正确掌握转弯点、弯心点、出弯点543210能否掌握正确行驶路线543210能否使车辆在行驶中保持相对平衡543210C段能否掌握正确的行驶线路543210是否能正确使用油门543210能否保持入高速弯的速度543210能否正确掌握制动点及制动力量543210是否正确掌握转弯点、弯心点、出弯点543210能否使车辆在行驶中保持相对平衡543210赛道驾驶时情绪、心理评估:满分10分非常好10分:能听从教练进行调整6分不稳定3分:完全失控0分,备注:1、评分由陪驾教练现场评分;2、在评分完毕后,由教练转交给工作人员进行统计;,1、表演项目:双车追逐漂移超越;2、表演用车:科鲁兹;,奖项设置:1、按评分成绩高低,评出冠亚季军各1名,分别奖以3000,2000,1000购车基金;(颁奖统一安排在下午活动最后一环节)2、按评分成绩高低,前10名中后7名,分别奖以车模一个;3、全部客户颁发科鲁兹WTCC王者挑战赛结业证书;,准备阶段,签到阶段,培训阶段,漂移表演,实战培训驾控考试,颁奖,车手表演成绩统计,准备阶段,签到阶段,培训阶段,漂移表演,实战培训驾控考试,车手表演成绩统计,颁奖,【销售配合介绍】,【销售顾问安排】:每家经销商安排现场销售顾问至少2名;【优惠销售政策】:待定;【现场氛围营造】:现场签单播报;现场签单送车模,鸣锣鼓,打礼花;鲜花、赛车合照;,【危机处理安排】,1、如活动当天,出现台风等天气预报,为保证安全和活动效果,将活动推后进行。2、如活动当天,出现阵雨或者暴雨,应提前配备大太阳伞及小雨伞,并提前做好电源的保护。3、为防止试驾中出现车辆技术问题,现场应配备一名维修技术人员,活动前检测,活动中预备应急处理。4、如出现排号、成绩争议等而导致客户闹情绪等情况,应安排专门人员协调,力求客户满意。5、准备医药箱,内含防暑、防腹泻、简单伤口包扎等药品,可应急处理客户的简单伤痛;6、其他所有工作人员在遇到重大突发事件,工作人员应立即通知所
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