“分层递进式”实习实践教学模式探讨

“分层递进式”实习实践教学模式探讨 市场营销专业是一门既有较强的理论性、又有很强的实践性的专业。实习实践是培养学生实践能力和创新能力的关键环节。在各高校的专业实习普遍面临实习经费不足、实习时间有限等诸多困境的情况下；如何因地制宜，创造性地构建和完善市场营销专业的实习实践教学体系，探索出一条符合市场营销专业人才培养目标，简约、高效的实习实践教学模式，是摆在许多高校面前的一项重要课题。近年来，我们在这一方面进行了有益的尝试，摸索出一种“分层递进式”实习实践教学模式。 “分层递进式”实习实践教学模式的基本思路 市场营销专业“分层递进式”实习实践教学模式在制定实习教学计划时遵循以下基本的思路或原则： 1以本专业的人才培养目标为指南的原则 我们将市场营销专业的实习教学目标确定为着重培养学生的营销实战能力，具体来说，着重培养学生在市场调研、市场营销策划、区域市场开拓与管理等方面的实际工作能力。 2理论教学与实践教学相辅相成的原则 为了使理论教学与实习实践教学相互配合，我们一方面在时间安排上使二者紧密衔接，另一方面在教学内容上使二者协调一致。就时间安排而言，我们将实习教学安排在相应学期的期末，即每学期的理论教学一般在第16周结束，之后便是可供实习教学支配的时间。这种实习安排有两点好处：一是缩短了理论教学与实践教学之间的距离；二是缩短了老师与学生之间的距离，便于实习活动的集中组织和统一指导。 3因地制宜，简约、高效的原则 我们在主要专业实习方面并不一味地依赖或局限于校外实习基地，而是根据学校所处地区新兴中小企业多、企业营销力量相对不足的特点，采取灵活多样的形式，与各行各业的中小企业开展短期的、双赢式的合作，这样既能达到我们的实习目的，也能满足企业在一定时期内对某些营销服务的需求。与纯粹的实习基地式实习相比，我们这种实习方式投入少、操作简单、适应性强，并且加大了学生与社会接触的机会，能有效调动学生的实习主动性。 4各实习环节之间“分层递进、环环相扣”的原则 我们的主要专业实习名为“营销策划实习”，还设置了认识实习、网络营销实战模拟、毕业实习等实习实践环节。其中，营销策划实习是各实习的中心，该实习集寻找实习单位、设计调查问卷、实地调查、撰写调查分析报告、编制市场营销策划书于一体，包含了大量的专业技能训练。显然，如果学生缺乏前期的基本训练，要让他们在短短的几周内完成如此繁重的实习任务是不现实的。为此，认识实习须先行承担营销策划实习中的部分基本技能训练的功能，这就是“分层递进”的思想。这种递进关系同样存在于营销策划实习与后续的网络营销实战模拟之间，以及前三种实习与毕业实习之间；另一方面，每一后续的实习在内容和目标上又应当是其先行实习的延伸，承担着巩固先行实习成果、进一步锻炼和强化有关的营销实践技能的功能，这就是“环环相扣”的思想。“分层递进、环环相扣”的实习实践模式改变了以往各项实习之间各自为政、忙闲不均的格局，实现了各实习环节的有机整合和实习资源的滚动利用，形成了协同效应。 “分层递进式”实习实践教学模式的操作框架 “分层递进式”实习实践教学模式的系统性操作框架如图1所示。 “分层递进式”实习实践教学模式的具体内容 (一)认识实习 该实习大致分为四个阶段，主要包括三方面的内容： 1专题报告阶段。邀请部分公司经理、营销专家做专题报告，旨在增加学生对企业及其市场营销活动的感性认识，加深对本专业领域的理解，近距离了解企业家的人生经历和创业过程，从而进一步明确专业学习的目的，为今后的就业奠定认识基础。 2观看视频阶段。视频内容分为宏观经济视角和微观企业视角两大类。通过观看前一类视频，增强学生对市场营销的现实宏观环境的认识，补充专业课程学习的不足；通过观看后一类视频，增强学生对企业、企业管理者及其市场营销活动的感性认识。 3统计分析问卷、撰写实习报告阶段。在这一阶段，学生利用所学知识及高年级学生在营销策划实习中已实施的市场调查问卷，练习对调查资料进行整理、统计分析和撰写市场调研报告的技能。 4总结实习心得、撰写个人实习报告阶段。上述实习中，前两个阶段占用1周时间，后两个阶段占用2周时间，其中第三个阶段“统计分析问卷、撰写实习报告”是认识实习中最重要的内容，也是学生们普遍认为从中收获最大的方面，学生们从中学到了EXCEL在市场调研中的运用，掌握了相应的市场调研基本技能，从而为后续的实地市场调研和市场营销策划打下了基础。 (二)营销策划实习 营销策划实习是在营销专业学生学习了市场营销策划课程之后紧接着进行的，时间为4周。 经过几年的实践探索，我们的营销策划实习已经形成了较为规范的操作流程，如图2所示。 营销策划实习不仅有效锻炼了营销专业学生的市场调研、市场营销策划能力，其在整个“分层递进式”实习实践教学模式中的意义还体现在：高年级学生从事过的营销策划实习，为低年级学生在认识实习中进行调查问卷整理、统计和分析练习提供了真实的实收问卷；同时，学生在营销策划实习中真实接触实习企业及企业所面临的问题，又为他们后续要进行的实习网络营销实战模拟提供了客观的背景材料。不仅如此，高年级学生在营销策划实习结束后产生的若干鲜活真实的市场调研和市场营销策划案例，还可以被用来作为低年级学生的理论教学案例素材。这不啻为一种简约、高效的实习实践教学模式。此外，学生们的收获不仅仅是专业上的，他们的团队协作能力、人际沟通技巧及吃苦耐劳精神也在这项实习中得到了有效历练和提升。 (三)网络营销实战模拟 网络营销实战模拟是在营销专业学生学习了网络营销课程之后进行的，实习地点设立在我校商务与管理实践中心。实验内容和要求是：让学生自己虚拟一个公司，通过市场分析与市场调查，设计某种产品并进行宣传、销售，最终完成全部商务往来，实现盈利。具体实验内容主要包括： 1、申请注册企业，建设企业网站；2、开展网上市场调研，分析市场环境；3、选择目标市场，实施网络促销和销售，可采取的网络促销手段有：在门户网站发布网络广告和新闻；在商贸网站发布供求信息；搜索引擎营销；4、处理订单，管理购销合同；5、促销效果评估，产品利润分析。 通过上机模拟操作，学生不仅对网络营销的技术基础及网络营销在企业中的各种应用有了感性认识和了解，真切体会到网络营销的实战性，而且在实战模拟中进一步锻炼和巩固了其市场调研和市场营销策划的技能，所不同的是，调研活动是通过模拟教学软件中的“调研中心”模块在网上开展的，而营销策划则主要是针对虚拟的公司进行的网络促销策划。 (四)毕业实习 毕业实习安排在毕业前的最后一个学期，是在营销专业学生学完了所有的理论课程之后进行的。我们对毕业实习采取分散实习的形式，从近几年学生毕业实习的情况看，学生在实习中参与最多的工作一是市场调研，二是区域市场开拓，或两者结合进行。这