永嘉县社会救助管理系统用户手册

永嘉县社会救助信息管理平台 杭州思锐网络有限公司永嘉县社会救助信息管理平台用 户 手 册杭州思锐网络有限公司目录目录2一、系统登陆41.1 基本设置41.2 软件登陆7二、系统基本操作82.1 综合查询中部分功能：82.1.1 查询82.2.2 Excel (E)导出122.2 其他基本操作132.2.1 新增132.2.2 修改132.2.3 删除132.2.4 提交审批142.2.5 取消提交142.2.6 流程跟踪15三、各模块详细操作说明163.1 低保管理163.1.1 整体流程163.1.2 申请低保 信息录入 电子文件上传 删除上传电子文件213.1.3 修改低保233.1.4 删除低保233.1.5 提交审批243.1.6 信息变更 信息变更操作243.1.7 注销283.1.8 业务表单打印303.1.9 低保对象核查313.1.10 低保续保预警313.1.11 低保证打印323.2 五保/三无323.3 困难家庭323.4 医疗救助323.4.1 新申请323.4.2 修改信息353.4.3 删除信息353.4.4 提交审批363.5 临时救助363.6 住房救助363.6.1 业务操作363.6.2 改造前后照片上传363.7 慈善总会37一、系统登陆1.1 基本设置1） 鼠标【右击】桌面上的Internet Explorer图标，选择属性。如下：2） 然后选择安全里面的受信任的站点。如下：3） 再点击按钮，把http:/ 7和http:/ 33加入其中的网站区域。然后点击确定返回。注意：把【对该区域中的所有站点都要求服务器验证（https:）】这个选项前面的勾（）去掉。如下：4） 然后点击，把其中下的所有选项都改为启用。然后点击确定。如下：5） 最后点击“确定”返回。说明：判断是否成功完成设置，可以查看IE浏览器的右下角是否出现这个提示。如果有，表示设置成功！否则表示设置没有成功！注意：在使用软件之前，一定要要按照基本设置里的要求先进行设置，否则某些功能可能无法使用。比如：相关电子证明材料上传。1.2 软件登陆在桌面上找到IE浏览器图标，如，打开如图：例如，在地址栏里输入http:/地址（后面跟“IP地址：端口号”，如http：/33），输好地址后，点或按回车键，出现如下登陆界面：输入“用户名”“密码“和“验证码”，点，即可进入本软件操作相应内容；二、系统基本操作这里介绍的内容是在每一个相关的功能都会使用到的一些操作方法，建议每一个操作人员都了解一下。2.1 综合查询中部分功能：2.1.1 查询查询是用来在全部数据中，根据查询条件，查询出你所需要的部分数据，并显示出来，方便你的使用和提高工作效率，例如进入系统后，在左边菜单栏低保管理综合查询低保综合查询，出现如下界面（或点右上角的按钮）：在上述界面中，可以直接输入相关条件，得到需要的数据，如想查找*人，在姓名或身份证号处输入此人的姓名或身份证号，点即可。在享受日期和注销日期中，点击图标，出现如下选择日期的界面：如果上述界面显示的查询条件还不够细，可以在查询项目的下拉菜单中选择查询的条件，在查询项目中选中查询条件，在操作符中就显示出默认的“包含”，也可以在下拉菜单中根据实际情况选择其它，如下图所示： 选择好操作符后，在值下面输入条件值。如果还有其他的查询条件，在逻辑符的下拉菜单中选择或者或并且来扩大或缩小查询范围，选择中间任何一个会在下面增加一栏查询条件，如下面界面所示：在查询中，如果不想查询后显示所有的项，可以设定你所要显示的项，点击可以得到这种效果，出现如下界面，并且变为，点击，就返回前面的界面： 注：其中不仅可以设定是否显示，还可以设定显示的宽度、对齐方式、是否合计以及怎样排序。在查询条件设定好后，点击就可以得到所要查询的结果，如果想放弃查询，点击。2.2.2 Excel (E)导出需要对上述查询出的数据导到excel，做如下操作：点查询页面右上角的按钮，出现如下界面：可以直接或者，如果中途想停止，点击。保存后，打开excel，可以再根据需要进行调整。2.2 其他基本操作其他基本操作包括：新增、修改、删除、提交审批、流程跟踪等功能，现以【低保管理】【审批系统】【业务办理】为例加以说明。2.2.1 新增需要新增一户低保信息，可以通过点开菜单【低保管理】【审批系统】【业务办理】，进入页面后，点左上角按钮，进入输入界面，输入相关信息后进行保存；2.2.2 修改 当输好一户低保信息时，需要对输入信息进行修改，可做此操作：点【低保管理】【审批系统】【业务办理】，进入页面后，查找出需要修改的信息，如对户主为“明明”的进行修改：点按钮，进行相应数据修改后保存；注：此时的修改并非业务的变更。2.2.3 删除 若对输入的数据需要删除，则做如下操作：点【低保管理】【审批系统】【业务办理】，进入页面后，查找出需要删除的信息，点按钮，提示“是否删除该记录？”确定删除点，不需要删除点。2.2.4 提交审批对输入好的数据需要提交给上一级进行审批，需要做此操作：点提交按钮点【低保管理】【审批系统】【业务办理】，进入页面后，查找出刚输入需要提交的信息，点按钮，如图：弹出提交框点，即输入数据提交给“安阳镇”审批；点则取消这次提交；注：提交完成后，提交者不能对数据进行再修改；2.2.5 取消提交对提交的数据，镇（街道）未审核前，如果发现数据需修改可以进行取消，对数据进行修改操作；点取消提交按钮点【低保管理】【审批系统】【业务办理】，进入页面后，查找出刚输入需要取消提交的信息，点按钮，如图：确认是否取消提交取消提交后，可以对数据进行修改，修改保存后，重新对数据进行提交操作；2.2.6 流程跟踪要想查看某数据的审批状态，可点，进行查看：打勾处表示需要谁来审批；图处表示已到区审批可看具体审批人，审批日期等点流程按钮三、各模块详细操作说明3.1 低保管理3.1.1 整体流程救助中心审核社区、村申请乡镇街道审核主任审批分管局长审批二次公示3.1.2 申请低保 信息录入新申请一户低保，登陆软件后，点左边菜单点“新增低保”按钮，进入如下输入界面输入界面：电子材料上传输入注意点：对打*标记和特别颜色的必须输入。输入信息无误后点按钮，即完成一户低保信息的录入；点按钮，表示保存好一户低保后，可以继续输第二户低保信息；点按钮，表示，保存并且提交。 电子文件上传在上述输入界面中，点，出现如图界面：点出现弹出框：点，选中需要上传的文件：点“上传”后，上传文件进入“附件列表”，点“关闭”即可 删除上传电子文件选中“申请.txt”文件，点“删除”点需要删除信息，如“申请报告（1）”3.1.3 修改低保对输入的低保信息需要进行修改时，做如下操作，登陆软件后：2、点查询找出需要修改数据如户主为“张三丰”1、点业务办理3、点修改，进入修改界面修改好相关信息后，点即可。3.1.4 删除低保对输入的错误的数据，需要删除时，做如下操作，登陆软件后：2、点查询找出需要修改数据如户主为“陈云”2、点查询找出需要删除数据如户主为“张三丰”3、点删除，弹出框中点“确定”1、点业务办理3.1.5 提交审批 村输入数据无误后，需提交给上一级进行审批，操作如下：3、点提交，弹出框中点“提交”2、点查询找出需要提交数据如户主为“张三丰”1、点业务办理提交审批后，镇（街道）、市/区相应审批同意后，该户才真正享受低保；3.1.6 信息变更 信息变更操作当已经在享受的低保户，信息发生变化时，需要对其进行变更，具体操作如下：3、点查看，进入主界面2、点查询找出需要变更数据如户主为“张三丰”1、点业务办理进入主界面后，看底面的按钮：点变更按钮，进入变更界面变更界面：3、点保存返回按钮，返回到变更列表2、填写“变更日期”和“变更原因”1、修改需要变更的内容变更列表：点信息变更，右边为变更列表审批操作同新增低保；3.1.7 注销当某低保户不符合低保条件时或当其死亡时，需要对其进行注销，具体操作如下：3、点查看，进入主界面2、点查询找出需要注销数据如户主为“张三丰”1、点业务办理进入主界面后，看底面的按钮：点注销按钮，进入注销界面注销界面：2、点保存返回，返回到注销列表1、填写“退出日期”和“退出原因”注销列表：点退出低保，右边为退出列表 3.1.8 业务表单打印3、点查看，进入主界面2、点查询找出需要打印数据1、点业务办理主界面：点打印按钮3.1.9 低保对象核查每季度/半年/一年需要的对享受低保人员进行核查：1、点低保对象核查2、直接点“查看”2、查询需要批复的数据3.1.10 低保续保预警3、选择到期时间低保批复打印：4、点击“修改”，保存1、点击续保预警3.1.11 低保证打印2、查找出相关人员3.点击打印1、点击低保证打印3.2 五保/三无具体操作参考低保模块；3.3 困难家庭具体操作参考低保模块；3.4 医疗救助3.4.1 新申请一户病人新申请，登陆软件后，点左边菜单点“业务办理”按钮，进入如下已申请医疗救助列表界面 1.点击“新增”按钮，进入信息录入界面已申请医疗救助列表界面：信息录入界面：输入注意点：对打*标记和特别颜色的必须输入。输入信息无误后点按钮，即完成一户病人信息的录入；点按钮，表示保存好一户病人后，可以继续输第二户病人信息；3.4.2 修改信息对输入的病人信息需要进行修改时，做如下操作，登陆软件后：3、点修改，进入修改界面2、点查询找出需要修改数据1、点业务办理修改好相关信息后，点即可。3.4.3 删除信息对输入的错误的数据，需要删除时，做如下操作，登陆软件后：2、点查询找出需要删除数据3、点删除，弹出框中点“确定”1、点业务办理3.4.4 提交审批参考3.1.5