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知識管理技術高峰會,新產品、新技術、新體驗,演講主題,知識管理解決方案系列ISO文件管理篇姓名:安慶生職稱:專業顧問公司名稱:八風資訊,知識管理技術架構,ISO文件管理面臨的挑戰-老闆的困難,知識分享困難,文件管理落為繁瑣作業增加管理時效與人力成本無法帶給企業競爭效益可否利用電腦化來節省人力如何架構知識管理,ISO文件管理面臨的挑戰-文管人員的困難,文管人工作業耗時費力!文件查閱無法同時資訊分享重新建立文件浪費時間文件變更發行複雜繁瑣,ISO文件管理作業面臨的挑戰-資訊人員的困難,如何將文件管理資訊化如何建立知識入口如何有效分享文件如何整合文件管理(DM)與知識管理(KM),文件改版作業流程範例,建立文件變更需求,建立文件變更需求,提出文件變更需求,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,管審會議中討論,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,管審會議中討論,建立文件變更初版,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,管審會議中討論,建立文件變更初版,文件變更單位會審,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,管審會議中討論,建立文件變更初版,主管簽核,文件變更單位會審,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,管審會議中討論,建立文件變更初版,主管簽核,文件變更單位會審,選定文件發行清單,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,管審會議中討論,建立文件變更初版,主管簽核,文件變更單位會審,選定文件發行清單,列印各單位文件,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,管審會議中討論,建立文件變更初版,主管簽核,文件變更單位會審,選定文件發行清單,列印各單位文件,發行通知,發行新版文件,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,管審會議中討論,建立文件變更初版,主管簽核,文件變更單位會審,選定文件發行清單,列印各單位文件,發行通知,發行新版文件,文件修訂記錄,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,管審會議中討論,建立文件變更初版,主管簽核,文件變更單位會審,選定文件發行清單,製作文件副本,發行通知,發行新版文件,文件修訂記錄,回收舊版文件,建立文件變更需求,提出文件變更需求,品保中心討論,管審會議中討論,建立文件變更初版,主管簽核,文件變更單位會審,選定文件發行清單,製作文件副本,發行通知,發行新版文件,建立文件修訂記錄並存檔,回收舊版文件,所有流程重做一次,一項文件變更需求耗時費力.所以一定要有更好的方法,今天“八風”將帶給您一套,符合ISO文件管理制度符合ISO90002000年版標準快速有效知識分享整合知識管理機制,主要功能說明(文件管理),文件管理及工作流程整合解決方案,重要文件(文件上呈),通用文件(直接公佈),文件歸檔(自動公佈),文件管理之基本審核流程,串簽,會簽:單一核可,會簽:全部核可,工作流程之基本審核流程,ISO文件管控流程,PublishDoc,DraftDoc,Exchange,SPS,系統架構,Windows2000ProtocolServices,OfficeApplications,WindowsExplorerShell,Browsers,SharePointPortalServer,ExchangeServer,客戶成功案例,政府教育業台北科技大學高雄科學技術學
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