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文档简介
年度计划的制定、实施与控制,年度计划流程图1.计划准备2.问题分析3.目标设定4.计划展开5.资源统计6.计划协调7.进度安排8.控制计划9.计划实施10.检查考核,年度计划认识年度计划,单元重点,认识年度计划的重要性了解制定年度计划的要点学习年度计划执行的步骤,管理功能,计划管制协调组织领导,管理循环,ApCD,修正,检查,计划,执行,有关计划的名言,凡事则立、不预则废。花费每一单位时间做计划,未来将节省3-4倍执行与修正的时间。杜邦是管理的开端成功始于计划,预,计划,计划的定义,构思方案相互协调的过程,设定目标,资源预计,计划的重要性,加强增加促进整合提高,预见性,掌握度,共识,力量,成功率,计划的要点,:图像明确:合理可行:步骤清晰:准备完整:协调充分:预测控制,结果,目标,过程,资源,相关,变数,计划的步骤,前任务2中任务5后任务3,准备,目标与展开,考核与修正,计划的前期任务,计划准备问题分析,计划的中期任务,目标计划资源横向进度,设定,展开,预计,协调,安排,计划的后期任务,控制计划计划实施考核修正,年度计划计划的准备与问题分析,计划的准备与问题分析,相关资料的基本情况的前期工作的问题分析与,收集,调研,检讨,确认,相关资料的收集,与公司的指导意见相关或,以前的计划,成果纪录,高层,法律政策,规定,相关资料的收集,内部各种提供相关意见当前上的问题与,规章制度,客户,经营,困扰,基本情况的调研,:了解情况决策依据:决策依据灵活应变,盘点,参数设定,盘点项目,盘点盘点(广义)盘点盘点,人力资源,质、量、结构,生产能力,设施设备,办公地点,盘点项目,盘点盘点盘点(重点)盘点,工作流程,资金资产,客户资源,重复消费,合作伙伴,参数设定,参数参数参数参数,人力资源,人均(销量、费用),生产能力,时间,费用,前期工作的检讨,层级检讨层级检讨层级检讨,企业,部门,个人,企业的要素,市场适应力,组织管理力,基础构成力,商品力,销售支援力,管理力,组织力,资讯力,销售力,生产力,研究开发力,物流力,促销力,财务力,资产力,人才力,经营层能力,经营的展开,企业愿景,营运能力,经营资源,企业能力,活动,成果,数值表示,回馈,PDCA,企业力差距,期待目标,经营计划,现在的企业力,期待企业力,经营分析,企业力,弱,强,问题分析与确认,问题问题评估确认,描述,分析,要素,课题,年度计划年度目标设定,年度目标设定,计划的类型年度目标的挑选年度目标的确认目标的描绘,计划的类型,目标型计划(目标管理)例行型计划水平重复问题型计划能开型计划,目标型计划,经营战略企业文化项目管理方针管理,例行型计划,标准化日常管理特殊检查事项,问题型计划,客户投诉或意见问题处置DMAIC改善计划,能开型计划,绩效考核建议生涯规则建议岗位能力差距,年度目标的挑选,计划类型展开收集可能目标排列优先顺序挑选重点目标3-6项,年度目标的确认,从角度从角度从角度从角度,市场,战略,资源,心理,年度目标的描绘,运用SMART的原则运用心理图像法将目标加以的描绘,清晰,年度目标的描绘,S:明确的M:可衡量的A:行动导向的R:合理的T:有时间限制的,年度目标的描绘,让大家可以想像到执行过程的完成后的完成后的完成后的,原则,结果,感觉,形象,年度计划方案选择与任务展开,方案选择与任务展开,构思达成目标的方案方案的选择与评估任务展开的要素,方案的构思,运用(或卡片法)的环境明确说出让大家提供不批评至少个点子事后与,头脑风暴法,轻松,主题,意见,鼓励,20,整理,筛选,方案的评估,运用矩阵法:将所有方案列在纵轴将评估要点列在横轴一一评估挑选最终方案,任务展开,运用心理图像法展开将目标列在正中心将可能任务四周展开可做多次分解直到可掌握为止一般展开2-4层,任务展开,运用目标树整理结构将不同层次目标建立结构可以加以编号,任务展开,任务编号一次展开XZ-100二次展开XZ-110,XZ-120三次展开XZ-111,XZ-112,注意事项,每次展开3-6项展开层次要类似参考原则PDCA顺序前中后顺序流程顺序,年度计划资源统计评估与修正,资源统计评估,资源的意义资源的类型计划所需资源资源的统计资源的调整,资源的意义,的实现必定需要资源缺乏资源会影响计划实现资源充分程度影响计划,计划,操作方式,资源的类型,必要性必要的:限制性资源需要的:补充性资源衡量性有形的:可计算无形的:不可计算,资源的类型,控制性可控的不可控的变动性稳定的变动的,计划所需资源,人时地物钱,计划所需资源,客户信息技术供应商,资源的统计,将资源进行计算将资源相加统计出所需资源,个别,同类型,总体,资源的评估,数量够不够?是否在掌握中?是否会有变动?影响变动的因素?关键资源是否充分掌握?,资源的调整,排列优先顺序调节计划进度调整计划方案调整原始目标,年度计划计划的协调,计划的协调,协调的含义协调的意义协调的事项协调的步骤协调的技巧,协调的含义,为达成所进行的与的过程协调是的核心,共同目标,沟通、交流,调整,管理活动,协调的意义,协调是共有目标协调是共有困难协调是拥有远见协调是需要胸怀协调是学习过程协调是需要弹性,协调的事项,预算人力政策,设备物资活动方式优先顺序时间与进度,协调的步骤,设定目标找到正确对象叙述想法与期望共有情况了解困难排列优先顺序构思与确认方案达成协调结果,协调的技巧,技巧技巧技巧技巧确认,表达,聆听,发问,澄清,协调的技巧,技巧技巧刻意思维技巧,推动,调和,(退一步、高一层),决策,协调的困难,目标的冲突情绪的问题价值观矛盾防卫的心理,年度计划进度与时间规划,进度与时间规则,时间的重要性进度安排的技巧提高掌握度的技巧确认时间表,时间的重要性,一年只有工作天一天=一周=时间延误的代价有多少?,250,0.4%,2%,进度安排技巧,运用PERT图:计划评核术寻找关键路径将所有任务编号依照逻辑顺序排列,进度安排技巧,计算确认研究确认,时间长度,关键路径,改进之道,影响要素,提高掌握度技巧,客观计算生产力洽谈数量、人力、成功率、面谈了解变数印刷、采购,提高掌握度技巧,提高掌握度不可控、分析降低增加提前量紧张提前(越不可靠越提前),提高掌握度技巧,注意瓶颈现象资源稀少关键点(领导时间)授权紧密跟进拖延、管理差、意志薄弱,确认时间表,运用甘特图纵轴列出所有任务横轴列出时间表将所有进度详列出来调整确认时间表,年度计划计划的控制方法,计划的控制,为何要控制控制的方法控制的要点控制的技巧,为何要控制,人因素环境因素资源因素,人的因素,价值观不同优先顺序不同习惯不同能力不同个性不同道德感不同,环境因素,客户情况变动自然环境变动政治环境变动,环境因素,经济环境变动社会环境变动科技环境变动竞争对手变动,资源因素,内部资源变动外部资源变动,计划控制方法,控制的要点,关键人物关键流程关键瓶颈关键事项关键资源,计划控制技巧,领导困扰时间不足、报告、了解、决策指挥中心、图表书面资料、目录、(更新)未达目标分析原因暂时现象时间滞延解决问题,计划控制技巧,进度延误关键路径调配资源快马加鞭决策横向困扰再度协调优先顺序上层裁决,计划控制技巧,内部资源确保缺乏(争取)抢夺(大局为重)外部资源备用方案(1、2、3)一个目标二面思考三个方案,年度计划能力开发计划,能力开发计划,人的影响能力开发的意义能力开发模式能力开发趋势能力开发体系制定能力开发计划,人的影响,企业止业都由人完成个人绩效=绩效的瓶颈=,所有任务,意愿能力,能力瓶颈,能力开发的意义,运用系统化的方法有针对性提高能力有效达成组织目标同时实现个人目标,能开模式,绩效发展,生涯发展,组织发展,能力开发趋势,单一职能到多职能员工HR职能转变到直线主管层级别与职能别体系清晰个人核心能力模块化生产导向到客户导向,能力开发趋势,从培训活动到绩效提高企业从提供产品到知识为主学习型组织生涯发展与弹性(每人的需求不一样)大量运用外部资源,整体HRD体系架构,能力开发,能力活用,能力评价,能力开发体系,OJT(岗位辅导、教练、师徒),OFFZT集体培训(公开课、内训),SDP身修,能力
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