儒家的管理智慧PPT演示课件

专题二：儒家的管理智慧,1,儒家与管理,学派简介：创始人：孔子代表人物：孟子、荀子代表作：四书-论语孟子大学中庸五经-诗、书、礼、易、春秋,儒者像,2,孔子：儒学的奠基者,孔子像,孔子，名丘（公元前551前479年），字仲尼，春秋时期鲁国人（今山东曲阜），儒家学派的创始人，我国历史上最著名的思想家、教育家，中华民族文化传统的主要奠基者之一，也是具有深远影响的世界文化名人。,3,“半部论语治天下”,答太宗赵匡义：“臣平生所知，诚不出此，昔以其半辅太祖（赵匡胤）定天下，今欲以其半辅陛下致太平。”赵普（北宋初年的宰相）,4,杯酒释兵权,陈桥兵变,5,现代回响诺奖得主谈孔子智慧启当代,“如果人类要在21世纪生存下去，必须回到2500年前去吸收孔子的智慧。”瑞典诺贝尔奖获得者汉内斯阿尔文,6,现代回响李光耀谈儒学造就新加坡,“从治理新加坡的经验看，我深信，要不是新加坡大部分人民受过儒家思想的熏陶，我们是无法成为亚洲四小龙之一的。”新加坡内阁资政李光耀新加坡自1982年开始把伦理思想编入学校教材，普及儒家思想。,7,一、为政以德的管理导向,经典名言为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。（论语为政）,8,大意,用道德来治理国家，领导者就会像北极星一样，在一定的位置上，别的星辰都环绕着它。,9,解说,儒家所理解的“德治”，是要求管理者带头遵守社会道德规范，以身作则，从而吸引被领导者上行下效，同心同德去实现管理的目标。因此，这是一种强调道德价值导向的管理方式。,10,A、孔子人性基础：性相近，习相远基本精神：“仁”、“礼”、为政以德家庭关系：长幼有序，孝弟忠信君臣关系：“君事臣以礼，臣事君以忠”；政治体制：正名、“礼乐征伐自天子出”，“不在其位，不谋其政”管理方式：“道之以德，齐之以礼”,11,B、孟子（亚圣）（约前380？）德治的人性基础：人性善“人皆有不忍人之心。先王有不忍人之心，斯有不忍人之政矣。以不忍人之心，行不忍人之政，治天下可运之掌上。”“恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。人之有是四端也，犹其有四体也”。公孙丑上孔孟的思想，构成了中国古代正统思想的基本框架。,孟子,12,C、荀子人性基础：人性恶，组织论：群、分、义“人能群，彼不能群也。人何以能群？曰分。分何以能行？曰义。”管理者：能群。即按照一定分工和等级把人组织起来。组织的手段：分。组织结构：社会等级结构贵贱有等；社会伦理结构君臣父子兄弟；社会职业机构士农工商；国家管理结构官序：礼宾、民政、军事、文华、农业、建设、林业、工商,荀子,13,以德治国,衡量管理者水平是否合格的标准；“子路问政。子曰：先之劳之。请益。曰无倦”。抓：道德规范。做：合理使用人才。行：个人道德修养。作用：上行下效。,14,管理本质：行仁政,“三代之得天下也，以仁；其失天下也，以不仁。”关键：能否“得民心”。“得民心而得天下”。孟子这种精神，应用在管理上，即应注重员工心理，结合员工需要同时包括物质需要与心灵需要。,15,求公义，讲道义“仁，人心也；义，人路也。管理之道亦然，其本质也在寻求令其安心的义理，亦即寻求公司整体奋斗的基本理念。“己欲立而立人，己欲达而达人。”根据孟子精神，公司要有“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”的胸怀，此即孟子所称“推恩，足以得四海，不推恩，无以保妻子”；,16,以善服人“以善服人者，未有能服人者也，以善养人，然后能服天下。天下不心服而王者，未之有也。”以德服人“以力服人者，非心服也，力不赡（足）也。以德服人者，心悦而诚服也”。,17,著名学者斯帝芬柯维（StephenCovey）有句名言：“心灵是企业的核心。”“我强调的是企业要回到人最基本的条件：原则。友善、温暖、服务、诚实、正直，这些每每被人提起，这些都是做人的原则，是人格的一部分。”,18,古代故事大禹治水三过家门而不入,据尚书皋陶谟记载，禹婚后仅三天便出发治水，待到儿子启生下时，一落地便呱呱哭个不停，他虽然从家门口经过，却不曾进去看一看，因为他把全部精力都用在治理水土，造福民众的事情上去了。在论语泰伯中，孔子称赞禹，自己吃得很简单，却把祭祀祖宗的祭品办得很丰富；自己穿得很糟糕，却把祭服做得很华美；自己住得很简陋，却把力量完全用在沟渠水利上。在孔子看来，对于这样品德高尚的领导者，的确是无可挑剔的了。,19,宽猛相济,克己复礼,“道（导）之以德，齐之以礼”表现为价值导向和规章制度的关系。,20,二、修己安人的管理途径,经典名言：“修己以敬,修己以安人,修己以安百姓。”（论语宪问）,21,大意,修养自己来认真地对待工作；修养自己来安定、满足被管理者；修养自己来安定所有的民众。,22,解说,在儒家的思想中，修身与治国，自我管理与国家管理是密不可分的，儒家把自我管理看作是一切管理活动的起点。儒家经典大学提出了一个融修身与治国于一体的简明公式，即所谓“八目”。即“格物，致知，诚意，正心，修身，齐家，治国，平天下”。具体来说，“要在天下发扬光明德性的人，先要治理好他的邦国。要治理好邦国，先要安定他的家族。要安定家族，先要修养自己的品性。要修养品性，先要端正自己的心思。要端正心思，先要使自己的意念真诚。要使意念真诚，先要认识明确。认识明确在于穷究物理。”在这“八目”中，“修身”是最重要的核心。儒家所说的自我管理，既包括管理者，也包括被管理者。大学指出：“自天子以至于庶人，一是皆以修身为本”。从天子直到平民，人人都要以修身作为根本。一个人，他的根本已乱而枝末却能治理，这是不可能的。,23,修己以敬自我管理,为何要修己？“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。论语子路“君者，仪也；民者，景也，仪正则景正。君者，槃也；民者，水也，槃圆而水圆。”荀子君道领导者的真正权威来自他的人格魅力。,24,现代回响德鲁克论管好自己是关键,现代美国管理学家德鲁克在1985年为有效的管理者一书再版作序时指出：“一般的管理学著作谈的都是如何管理别人，本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管好别人的人不一定是一个好的管理者，而只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者。事实上，人们不可能指望那些不能有效地管理自己的管理者去管好他们的组织和机构。从很大意义上说，管理是树立榜样。那些不知道怎样使自己的工作更有效的管理者树立了错误的榜样。”德鲁克这里的论述，同两千多年前的孔子“正己正人”的思想相比，可以说是不谋而合的。,25,修己以安人人事管理,安人：对各级管理人员的管理。即能“官人”。官人：知人“听其言也，观其眸子，人焉廋（隐藏）哉”。孟子离娄上用人“先有司，赦小过，举贤才”。论语子路“用人如器”,26,修己以安百姓组织管理,管理活动的出发点：以民为本“民为贵，社稷次之，君为轻。”孟子尽心下“君者、舟也，庶人者、水也；水则载舟，水则覆舟。”荀子王制夏桀、商纣为何失天下？,27,明人伦组织管理“人伦明于上，小民亲于下，有王者起，必来取法，是为王者师也。”（滕文公上）。在管理上，即如何让公司上下关系与员工关系亲切而和谐，首先必要“明人伦”。“人伦”代表人际关系的伦理，它的重点就是要能够整理出“次序”与“脉络”。从社会来讲，就是社会秩序；从企业管理来讲，则是彰显个人在团队中的定位。从而整合团结力量，弘扬团队的精神。,28,上下级关系的处理“君之视臣如手足，则臣之视君如腹心；君之视臣如犬马，则臣之视君如国人；君之视臣如土芥，则臣之视君如寇仇”。孟子离娄下“君有大过则谏；反覆之而不听，则易位。”孟子万章下,29,“安人”、“安民”、“安百姓”集中于“安人”目标。安人：满足被管理者的需要。马斯洛现代需求理论：生理、安全、归属、尊重、自我实现。安人：历史的见证和时代的责任,30,如何修己？-管理者的修身途径,四绝：毋意，毋必，毋固，毋我。论语季氏不悬空揣测，不绝对肯定，不拘泥固执；不自以为是。五行：恭、宽、信、敏、惠。论语阳货,31,九思,孔子曰：“君子有九思：视思明，听思聪，色思温，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思问，忿思难，见得思义。”（论语季氏）,32,“九思”大意,孔子说：君子必须考虑九个方面：看的时候，考虑看明白了没有；听的时候，考虑听清楚了没有；脸上的颜色，考虑是否温和；容貌态度，考虑是否庄重；说话的言语，考虑是否忠诚老实；对待工作，考虑是否严肃认真；遇到问题，考虑怎样请教别人；将要发怒，考虑有什么后患；看见可得的，考虑自己该不该得。,33,“反求诸己”自我反思,“爱人不亲，反其仁。治人不治，反其智。礼人不答，反其敬”。孟子离娄上,34,弟子规：被管理者的修身规范,出处子曰：“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文。”（论语学而）,35,大意,孔子说：“后生小子，在家要孝敬父母，出去要尊重长辈，说话要谨慎，做事讲诚信，广泛爱护大众，接近有仁德的人。这样做了以后，还有余力，就用来学习文化知识。”,36,弟子规（清）李毓秀撰总叙弟子规圣人训首孝悌次谨信泛爱众而亲仁有余力则学文,37,入则孝父母呼应勿缓父母命行勿懒父母教须敬听父母责须顺承冬则温夏则凊晨则省xing昏则定出必告反必面居有常业无变事虽小勿擅为苟擅为子道亏物虽小勿私藏苟私藏亲心伤亲所好力为具亲所恶谨为去身有伤贻yi亲忧德有伤贻亲羞亲爱我孝何难亲憎我孝方贤亲有过谏使更怡yi吾色柔吾声谏不入悦复谏号泣随挞ta无怨亲有疾药先尝昼夜侍不离床丧三年常悲咽居处变酒肉绝丧尽礼祭尽诚事死者如事生,38,出则弟兄道友弟道恭兄弟睦孝在中财物轻怨何生言语忍忿自泯或饮食或坐走长者先幼者后长呼人即代叫人不在己即到称尊长勿呼名对尊长勿见能路遇长疾趋揖长无言退恭立骑下马乘下车过犹待百步余长者立幼勿坐长者坐命乃坐尊长前声要低低不闻却非宜进必趋退必迟问起对视勿移事诸父如事父事诸兄如事兄,39,谨朝起早夜眠迟老易至惜此时晨必盥yu兼漱口便溺回辄净手冠必正纽必结袜与履俱紧切置冠服有定位勿乱顿致污秽衣贵洁不贵华上循分下称家对饮食勿拣择食适可勿过则年方少勿饮酒饮酒醉最为丑步从容立端正揖深圆拜恭敬,40,勿践阈yu勿跛倚勿箕ji踞勿摇髀bi缓揭帘勿有声宽转弯勿触棱执虚器如执盈入虚室如有人事勿忙忙多错勿畏难勿轻略斗闹场绝勿近邪僻事绝勿问将入门问孰存将上堂声必扬人问谁对以名吾与我不分明用人物须明求倘不问即为偷借人物及时还后有急借不难,41,信凡出言信为先诈与妄奚可焉话说多不如少惟其是勿佞ning巧奸巧语秽污词市井气切戒之见未真勿轻言知未的勿轻传事非宜勿轻诺苟轻诺进退错凡道字重且舒勿急疾勿模糊彼说长此说短不关己莫闲管见人善即思齐纵去远以渐跻见人恶即内省有则改无加警唯德学唯才艺不如人当自砺若衣服若饮食不如人勿生戚闻过怒闻誉乐损友来益友却闻誉恐闻过欣直谅士渐相亲无心非名为错有心非名为恶过能改归于无倘掩饰增一辜,42,泛爱众凡是人皆须爱天同覆地同载行高者名自高人所重非貌高才大者望自大人所服非言大己有能勿自私人所能勿轻訾勿谄富勿骄贫勿厌故勿喜新人不闲勿事搅人不安勿话扰人有短切莫揭人有私切莫说道人善即是善人知之愈思勉扬人恶即是恶疾之甚祸且作善相劝德皆建过不规道两亏凡取与贵分晓与宜多取宜少将加人先问己己不欲即速已恩欲报怨欲忘报怨短报恩长待婢仆身贵端虽贵端慈而宽势服人心不然理服人方无言,43,亲仁同是人类不齐流俗众仁者希果仁者人多畏言不讳色不媚能亲仁无限好德日进过日少不亲仁无限害小人进百事坏,44,余力学文不力行但学文长浮华成何人但力行不学文任己见昧理真读书法有三到心眼口信皆要方读此勿慕彼此未终彼勿起宽为限紧用功工夫到滞塞通心有疑随札记就人问求确义房室清墙壁净几案洁笔砚正墨磨偏心不端字不敬心先病列典籍有定处读看毕还原处虽有急卷束齐有缺坏就补之非圣书屏勿视蔽聪明坏心志勿自暴勿自弃圣与贤可驯致,45,现代回响公司员工须背弟子规,46,现代回响公司总监须背弟子规,记者为此采访有关专家。一位管理学专家表示，利用传统经典充实现代企业文化并运用于管理，这是一种创新，相对于很多企业教条式、口号式的企业文化，弟子规教导的“对人、对事，为人、处世”的态度和规范恰好能更有效地让企业员工运用在日常工作和生活当中。一位教育界人士则认为，熟背弟子规成为企业招聘高层人员的条件之一，说明传统经典文化已开始受到社会的重视；同时，熟背弟子规难倒众多求职者，从另一方面来看是对教育界的一个警醒。,47,企业试用期万元招木匠要求熟读国学经典,新京报2010年8月22日报道昨日，一场综合人才招聘会在北京工体人才市场举行。在一家红木制作的企业“宣明典居”招聘摊位前，放置着锯子、斧头、刨子、墨斗等七八种木匠工具，很多应聘者好奇地驻足观看。“我们主要是想招聘一批高水平的木匠。”招聘方工作人员解释。据悉，该单位开出的招聘条件为：文史哲美术类毕业，对传统文化有深刻认识，对传统绘画书法有较高认知，熟读国学经典，还特别提出了解易经的优先。招到的木匠试用期工资为1万元，转正后1.5万元至2万元。该工作人员表示，目前京城高素质的木匠较为短缺，而能胜任红木家具设计制作的，必须拥有较高的文化底蕴并精通传统工艺。不过，该单位并未得到太多应聘者的青睐。截至中午，摊位仅收到几份简历。“要求太高了。”一名求职者表示，传统木匠极少能达到招聘要求的造诣标准，“如果是真正精通国学的人，当木匠也太屈才了。”(本文来源：新京报作者：温薷),48,现代回响李嘉诚自我管理八要点,“自我管理”对于一个商人来说，永远是一门重要的必修课，因为其中包含着一个商人成功的要诀。李嘉诚给自己规划的日常管理的8个要点是：(1)勤是一切事业的基础。要勤劳工作，对企业负责，对股东负责。(2)对自己要节俭，对他人则要慷慨。处理一切事情以他人利益为出发点。(3)始终保持创新意识，用自己的眼光注视世界，而不随波逐流。(4)坚守诺言，建立良好的信誉。一个人良好的信誉是走向成功的不可缺少的前提条件。(5)决策任何一件事情的时候都应开阔胸襟，统筹全局。一旦决策之后，则要义无反顾，始终贯彻一个决定。,49,现代回响李嘉诚自我管理八要点,(6)给下属树立高效率的榜样。集中讨论具体事情之前，应预早几天通知有关人员准备资料，以便对答时精简确当，从而提高工作效率。(7)政策的实施要沉稳持重。在企业内部打下一个良好的基础，注重培养企业管理人员的应变能力。决定一件事情之前，想好一切应变办法，而不去冒险妄进。(8)要了解下属的希望。除了生活，应给予员工好的前途。并且一切，以员工的利益为重，特别在年老的时候，公司应该给予员工绝对的保障，从而使员工对集团有归属感，以增强企业的凝聚力。这8个要点，堪称李嘉诚的成功要诀。（资料来源：革文军编著：李嘉诚商训，第238-239页，中国纺织出版社，2004年版。）,50,三、以和为贵的管理境界,经典名言礼之用，和为贵。先王之道，斯为美，小大由之。有所不行，知和而和，不以礼节之，亦不可行也。论语学而,51,大意,礼的作用，以做事达到和谐最为可贵。以往圣明的君王治理国家，可赞美的地方就在这里。他们无论大事小事都处理得恰到好处。但是，如果有行不通的地方，只是为了和谐而求和谐，不以礼来规范它，那也是不可行的。,52,解说,“和为贵”，肯定了和谐在管理活动中的价值：圣王治理国家以和为贵，营造的是和谐的组织氛围；事情处理得恰到好处，涉及到管理的规范和必中节；坚持原则，不要为和而和，则涉及到处理上下级关系的原则和而不同。,53,“六尺巷”的故事,“桐城文庙六尺巷”，国家3A级旅游景区,54,六尺巷位于安徽桐城据桐城县志记载，康熙时期文华殿大学士兼礼部尚书张英的老家人与邻居吴家在宅基地问题上发生了争执，家人飞书京城，让张英打招呼“摆平”吴家。而张英回馈给老家人的是一首诗“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”,55,古代故事廉颇负荆请罪将相和,组织内部的和谐，还取决于组织成员之间的相互包容。战国时期，廉颇是赵国的名将，屡次战胜齐、魏等国，为赵国立了大功，被封为上卿。蔺相如则是赵国的大臣，以出使秦国、完璧归赵，渑池之会、不辱使命等功劳被封为上大夫，地位在廉颇之上。为此廉颇愤愤不平，就对人说：“我遇到蔺相如，一定要侮辱他一番。”相如听说后，有意回避，尽量不与廉颇碰面。每当要参加早朝时，经常说自己有病不去，以免与廉颇争席位的左右高低。相如出门，远远望见廉颇的车来了，就马上让车夫把车赶开躲避。于是相如手下的门客都来说他，认为他太软弱可欺，使他们也蒙羞受辱，想辞职离去。相如一再劝阻他们，问道：“你们看廉颇比得上秦王吗？”他们说：“不如秦王。”相如又说：“秦王那样威风，我都敢在朝廷中叱责他，羞辱他的群臣，为赵国夺回宝贝。我虽然很愚笨，难道偏偏害怕廉将军吗？我考虑的是，强大的秦国之所以不敢侵犯赵国，是因为有我和廉颇在。如果我们两虎相斗，必有一死。我所以这样做，是以国家安居乐业为重，将个人私仇放在一边。”廉颇听到这些话，十分惭愧，解衣露体，背负荆条，由宾客引到相如家里请罪。从此后，二人结为好友，誓同生死，为后人留下“将相和”的佳话。,56,“天时不如地利，地利不如人和”孟子,57,“君子和而不同；小人同而不和”。论语颜渊,58,古代故事晏婴论和而不同是君臣,有一次，齐侯刚从打猎的地方回到宫中，臣子梁丘据也亦步亦趋地跟来了。于是齐侯感叹地说：“看来只有梁丘据跟我相和谐啊！”晏婴回答说：“梁丘据只不过是与您相同罢了，哪里谈得上和谐呢！”“和与同难道还有区别吗？”齐侯不解地问。晏婴回答说：“有区别。和的道理就像烹羹调味，酱、醋、盐、梅等各种佐料，哪样太少就添加一点，哪样太多就减少一些，这样吃起来才有滋味，心情舒畅。,59,古代故事晏婴论和而不同是君臣,君臣的关系也是这样，主上所认为对的，如果其中还有什么不对，臣子就应该指出那不对的部分，以完备对的部分；主上所认为不对的，如果其中还包含着对的，臣子就应该指出对的部分，以去掉不对的部分。这样，就会使政治清明，避免失误，人民也就不会发生争执。但现在梁丘据却不是这样。主上认为对的，他也认为对；主上认为不对的，他也说不对。这就好比调味时用清水去调清水，谁愿意吃呢？又好弹琴的老是弹同一个调子，谁愿意听呢？君臣之间应该和而不应该同的道理也正是这样。”,60,现代回响梁伯强谈“子弟兵”与“空降兵”,由私营企业发展而来的股份制公司，在用人问题上，都面临着一个普遍矛盾：是单纯重用企业内部土生土长的亲人、熟人，还是同时倚重生人、外人?如何处理好二者的关系?被誉为“中国指甲钳大王”的中山聚龙公司董事长梁伯强用了一个比喻，把这个问题比喻为“子弟兵”与“空降兵”的关系。什么是“子弟兵”?子弟兵是老板的手足、好友、多年的共事者，他们和企业一起发展成长，有一些甚至是白手起家的创业者，多年接受企业文化的熏陶，与企业有不解之缘，是企业的中坚分子，深得老板的信任。什么又是“空降兵”?空降兵是从外边招聘来的干部、管理者、一般员工等，他们与老板毫无历史瓜葛，对企业的过去缺乏了解。相对于子弟兵而言，他们是一些生面孔、外来户，但他们有专长有才干，是企业生产经营不可缺少的人才，深得老板的重用。,61,现代回响梁伯强谈“子弟兵”与“空降兵”,子弟兵和空降兵，必须坚持“同舟共济”。他们的利益在本质上是一致的，都拴在企业的兴衰上，企业好了，大家都好，企业搞不好，谁都没有好日子过。因此，理应携起手来，齐心协力，共图大业。梁伯强以为，在这个问题上，子弟兵更应该姿态高一些，出以公心，以大局为重，切莫做水浒中心胸狭隘的白衣秀士王伦。企业经营者在处理子弟兵和空降兵关系上，必须坚持“任人唯贤”、“唯才是用”。无论哪种兵，都要一个标准，一视同仁，能者上，劣者下。同时协调好他们的关系，吸引能人，留住能人，为能人创造一个施展才华的良好环境。少长咸集，群贤毕至，只有如此，才有企业兴旺发达的局面。子弟兵和空降兵，彼此都能接纳对方，学习对方，空降兵能够安下心来，扎下根来，由流动的空降兵，转化为长久的子弟兵。这样，形成优势互补，对于企业的发展才是最理想的。（资料来源：武力、张更义著：小器之王：中国隐形冠军梁伯强，第219-221页，经济日报出版社2004年版。）,62,四、义利合一的经营方式,经典名言“君子喻於义，小人喻於利。”“见利思义”“仁，人心也；义，人路也”。,63,义以生利的价值理念,义：对管理者的道德要求。利：被管理者的物质需要。“义以生利，利以平民”。左传成公二年“君子怀德，小人怀土”。论语里仁子适卫，冉有仆。子曰庶矣哉！冉有曰既庶矣，又何加焉？曰富之。曰既富矣，又何加焉？曰教之。三部曲。“制民之产”孟子“藏富于民”荀子,64,取之有道的行为准则,“富与贵，是人之所欲也；不以其道得之，不处也。”论语里仁“邦有道，贫且贱焉，耻也；邦无道，富且贵焉，耻也”论语泰伯“非其道，则一箪食不受于人；如其道，则舜受尧天下不为泰。”孟子滕文公下故事：“孟子受金”辞齐受宋、薛,65,先义后利的行为追求,“先义后利者荣，先利而后义者辱；荣者常通，辱者常