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文档简介
如何组织有效的团队会议,课程效益,本课程旨在通过对团队会议的种类、组织架构和内容要点的掌握,达到能在实际工作中成功组织各种类型团队会议的目的,2,课程结构,团队会议组织者需要具备的能力团队会议的分类组织团队会议的目的和内容实操召开交接班会议,3,会议组织者需要具备的能力,领导力(自信度、互动性、及时认可员工的闪光点、有开会标准)日常事务的分配和总结能力数据分析能力(掌握店铺系统基础数据分析力),Q:你认为需要具备哪些能力才可以组织一场成功的会议?,4,你所经历过的团队会议都有哪些?,5,团队会议的分类,晨会梦醒时分午会激情传递晚会好人好梦周会刀剑如梦月会一路有你拓展会相亲相爱,店长OR带班,店长,6,Q:团队会议召开的目的是什么?分享:每次参与团队会议后你的收获?,7,团队会议的目的,信息共享动员激励信息传播解决问题和制定决策,8,团队会议的时机,需要通过讨论来获得最佳的决策时需要听取不同的意见,达成共识,共同完成某项工作时需要激励士气时需要汇报工作的进度,协调多方的合作时,9,如何组织一场团队会议,团队会议的内容,明确会议目的准备好会议内容规定会议时间要求遵守会议纪律管理会议现场(控场能力)确定会后行动,10,如何开例会,准备,传递,跟进,清楚目的、准备会议内容和标准、提供方法、制定游戏目标,总结销售、游戏奖励公告、案例分析,11,团队会议内容包括哪些?激励+日常事务点评业绩回顾(昨天/上午/全天)培训(案例分享/ROLEPLAY培训/快速过款)目标制定(销售游戏)鼓舞士气,12,如何案例分享?,案例选择大单OR搭配如何完成销售目标(试衣率、买单率)重点品类完成其他(促销品、CRM、微购物等)分享注意事项什么样的人什么样的时机什么样的动作什么样的货品什么样的话术,13,如何进行快速过款,选款城市、店铺TOP款、重点款(明星款、大量款、主推款、返单款)过款步骤款速过款标准:基础信息+USP基础信息包括:款号、面料、价格、颜色、位置、库存、替代款USP:此件商品的独特卖点,14,将昨天的错误变成今天的目标,日有所进!,15,情景演练,16,晨会的梦醒时分,会议主席:带班会议时间:10分钟与会人员:早班所有员工会议内容:点评员工的仪容仪表分享前一天的销售完成(品牌,店铺,团队个人)制定当天销售目标、销售游戏(店铺,团队,个人)宣布日工作分配和安排:宣布卫生,细节,补货,站位等工作分配个人分享:工作和生活的都有必要(不需长篇大论,采取简单方式提问)呐喊团队口号,17,晨会的场景演练,情景设定昨天商场刚搞完活动,业绩不错,但卖场上很多货码号不全,形象一团糟,这段时间一直忙于抓销售,员工对于细节疏于关注,18,午会的激情传递,会议主席:带班、店长会议时间:周一至周五会议时间30分,周六日20分钟与会人员:早晚班分别开会会议内容:传达商场和店铺日常事物总结班次的销售得失,并制定当班销售目标个人分享(优质服务,衣橱场景搭配,销售等)关注本班次员工现场状态,及时点评调动游戏方式介绍新款和TOP20款做FAB场景搭配的培训演练做团队游戏,激发成员的亢奋点,19,午会的场景演练,情景设定本月店铺销售完成不太好,临近月末,上午客流不大,店内气氛有点闷,员工有些蔫。早上还有一个员工迟到,刚接了商场的罚单,20,晚会的好人好梦,会议主席:带班会议时间:临离店前的15分钟与会人员:晚班所有员工会议内容:
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