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文档简介

阿里巴巴盈利模式,*,阿里巴巴中国站基本情况,成立于1999年,在中国40多个城市设有销售中心,在美国硅谷、伦敦等设立了海外分支;旗下三个网上交易市场(中国站、国际站、日本站);拥有来自240多个国家和地区的4000万名注册用户。,2,CompanyLogo,图4-1:阿里巴巴中国站首页,阿里巴巴中国站基本情况,3,CompanyLogo,阿里巴巴中国站基本情况,图4-2:阿里巴巴中文站的价值网络,4,CompanyLogo,阿里巴巴中国站商业模式,目标建立一个完善的电子商务产业生态链,成为一家由中国人创办的世界级的伟大公司。发展远景是成为一家持续发展12年的企业,成为全球十大网站之一,达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。使命“让天下没有难做的生意”,战略目标,5,CompanyLogo,目标用户,我国中小企业从数量上已经达到4200多万户,占全国企业总数的99.8以上,其中经工商管理部门注册的中小企业数量460多万户,个体经营户3800万户。截至2009年3月底,阿里巴巴中国站的注册用户超过3100万,中国诚信通会员为408185家。,阿里巴巴中国站商业模式,国内的中小企业,6,CompanyLogo,产品与服务,诚信通服务,A&V认证,拥有诚信通档案;诚信通旺铺;查看买家信息;发布商业信息,优先推荐;管理信息,方便查看和管理;网销宝服务(点击竞价);可使用支付宝处理货款,展会采购洽谈会诚信通会员培训会,线上,线下,阿里巴巴中国站商业模式,7,CompanyLogo,网络联保贷款服务,阿里巴巴和中国建行共同推出的一款不需要任何抵押的贷款产品。在阿里巴巴的企业诚信通会员中,由3家或3家以上企业组成一个联合体,共同向银行申请贷款,同时企业之间实现风险共担。当联合体中有任意一家企业无法归还贷款,联合体其他企业需要共同替他偿还所有贷款本息。,阿里巴巴中国站商业模式,产品与服务,8,CompanyLogo,黄金展位租金,广告费,诚信通会员费,点击推广费收入,旺铺租金,盈利模式,阿里巴巴中国站商业模式,9,CompanyLogo,年报显示,2008年阿里巴巴中国站取得10.94亿元人民币的营业收入,较2007年增长78%原因“中国诚信通”付费会员及增值服务销售额增加。中国站占总营业收入的比重由2007年的28%上升至2008年的36%。,1.3.2阿里巴巴中国站商业模式,10,CompanyLogo,核心能力,阿里巴巴中国站商业模式,极具凝聚力的企业文化,品牌知名度已深入人心,阿里巴巴集团的全面布局,本土化加国际化,优秀的管理团队,11,CompanyLogo,阿里巴巴中国站经营模式,经营理念“客户永远是对的”经营策略曲线发展的经营策略营造电子商务信任文化“诚信通”建立第一个企业商学院阿里学院销售模式直销与渠道并存,12,CompanyLogo,阿里巴巴中国站技术模式,技术定位,系统运行的持续稳定性和安全性,系统架构,Linux+Apache+Java(WebSphere)+Oracle,13,CompanyLogo,1.3.5阿里巴巴中国站管理模式,人力资源管理,三个特点271激励机制唐僧团队做出去人才战略,不从竞争对手中挖人;员工随时可以离开公司请进来的人要对他负责,来之前对他狠一点,来之后对他好一点。,10%淘汰,互补性强、团队精神,人才储备,轮岗和接班人制度,14,CompanyLogo,企业文化,关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长,共享共担,以小我完成大我,而且要突破自我,迎接变化,员工要诚实正直、信守承诺,永不言弃、乐观向上,并且以专业的态度和平常的心态做非凡的事情,阿里巴巴中国站管理模式,15,CompanyLogo,信用与风险管理,诚信通会员服务支付保障体系信用监督及信用反馈在线交易信息安全控制虚拟社区制度保障,1.3.5阿里巴巴中国站管理模式,16,CompanyLogo,阿里巴巴中国站资本模式,上市融资,并购融资,风险投资融资,50万创业(18罗汉),17,CompanyLogo,1999年3月马云和同伴以50万人民币创办阿里巴巴网站1999年10月高盛(GoldmanSachs)等500万美元风投2000年1月日本软银(SoftBank)2000万美元风投2004年2月阿里巴巴再获8200万美元融资2005年10月雅虎注资10亿美元,阿里收购雅虎中国2007年11月阿里巴巴B2B业务于港交所主板上市,融资16.9亿美元,阿里巴巴中国站资本模式,18,CompanyLogo,阿里巴巴中国站资本模式,19,CompanyLogo,成功因素,准确的市场定位,优秀的团队,优质的企业文化,结论与建议,20,CompanyLogo,只能展示最基本的卖家信息,推广效果无法准确衡量,卖家信息过度,买卖成交越来越困难,结论与建议,21,C

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