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文档简介
Turn-takingcontrolstrategies,1,2020/5/20,Turn-takingcontrolstrategies,1,2,3,turn-claiming夺取话轮,turn-holding把持话轮,turn-yielding放弃话轮,2,2020/5/20,Overlap重叠,Insertion插入,Interruption打断,Turn-claiming夺取话轮,3,2020/5/20,Overlap重叠,听话人感觉到当前说话人结束了谈话,重复对方话轮中对自己稍有利的要点,以此来获得话权,A:Consideringthelong-standingbusinessrelationshipbetweenus,weshallgrantyouaspecialldiscountof3%.B:A3%discount?Itstoolittle.Weusuallygeta10%discountfromtheEuropeanexporters.,T:Whatyourfavoritecolor?S:Red.T:Red,mm,thenwhatsyourfavoritebook?,A:Whatsit?B:Whatisit?Itsabigexpositioncenter.,4,2020/5/20,Insertion插入,A:陈女士你刚听到张先生这个观点的时候还不普及,就是大家还没意识到病毒对电脑会产生这么大的威胁的时候,你是怎么看待他这个决策的。B:我真的觉得他神经病-,听者认为当前说话人已经讲完,Penny开车载Sheldon一起去购物,Sheldon试图让Penny开慢点,并且告诉了她原因,S:Slowdown,please,slowdown.P:Wearefine.S:Youarenotleavingyourselfenoughspacebetweencars.P:Oh,Isure,.IamS:No,letmedothematchforyou.Thiscarweighs400pound.Now.add140poundforme,120foryou.P:120?,5,2020/5/20,a代表求职者b代表达人团c代表主持人a:我说一下我第一份在北京的工作-所以大家还蛮开心的b:是这样,你这个回答我还不是很满意,主要有两点,首先,你知道-但这种方式-c:不同的人有不同的方法,我们可以理解。好,我们先来看一看你的职业测评题!(职来职往),6,2020/5/20,Interruption打断,当前说话人还没有结束话语,听话人就强行发话,A:你知道吗?我赢了!我简直不敢相信!我-B:哇!你太棒了!祝贺你!什么时候开个派对庆祝一下?,打断话语在交谈中被认为非常不礼貌,但有一些情况,比如听者想要改变话题,就某事表达自己的观点或者澄清一些误会,A:我觉得我们应该把注意力放在是否有足够时间来完成已制定的计划,比如(此时,大屏幕进入倒计时)B:时间不多,那么我们来做一个总结(华赛公司招聘实录),7,2020/5/20,Utteranceincompletor话语未完成成分(Sacks,1992),Controlthelengthofturn-taking控制话轮长度,Repetition言语重复,Turn-holding把持话轮,指的是发话人利用发话技巧延续自己的发话。,Pausefiller停顿补白,在一些场景,当前说话人还有话想继续说,不想放弃当前的话轮,8,2020/5/20,大部分借助连词“或者其他可引导分句的词,如but,and,因此,那么”,however,when,since,because,anyway等,发话变成未完成,这些词在会话分析中被称为未完成标志(in-completionmarker)。,Utteranceincompletor话语未完成成分,A:Wecanallmarchdownthereandtellhimhesgotthestreetagainsthim.Wecoulddothat.B:Whatgoodwouldthatdo?,Mr.Kay:Sowhatareyoudoingthesedays?Mr.Danby:Tryingtocatchupwithmywork,mainly,but.itwasverynicetogetyourinvitation.Anyway,youmustcomeoverforadrinksometime.(Coe,1981:174),小郭老师:看书既表达了朗读,也表达了默读。,9,2020/5/20,使用预先告知话轮长度的词语,减少说话人抢夺说话权的可能性,从而保持话轮,可利用“first,second,third,ontheonehand,therearetwopointsIdliketomake,第一-,第二”等词语向受话人示意有好多话要说。,controlthelengthofturn-taking控制话轮长度,T:Todaywewilllearnthemeaningsofthewordappreciate”.Thefirstmeaningis,thesecondmeaningis.,该iuh,10,2020/5/20,pausefiller停顿补白,Allthiswasdone,um,um,bykindoflettingum,well,reallybyjustum,umsortofum.,停顿是会话中常见的语言现象,会话者因回忆、思考或犹豫等原因,一时出现语塞。停顿补白有效填补了话轮内出现的停顿,避免了冷场和尴尬,同时说话人可借以思考下文,起到拖延的作用。可以利用停顿补白类似于er,well,youknow,um,”letmethink,,江海股份iuhgi,11,2020/5/20,repetition言语重复,Imeanitdoesntmakeanydifferenceif,if,ifyouvegotfivethousandquid,um,um,fivethousandquidisnogoodtoyou,everythingcosts,fiftypercentmorethanitdid.,展博:姐,你认为曾小贤怎么样?胡一菲:烂,烂到无以复加,丑,丑到无法形容,12,2020/5/20,Nominatoin指定说话人,Self-selectionwithoutlimitedtopic,Turn-yielding放弃话轮,Self-selectionwithlimitedtopic,13,2020/5/20,Nominatoin指定说话人,用名字或特殊称谓指定下一轮的新话轮,当前说话人掌握了话语主动权,谈话话题被当前说话人所限制。,A:张先生,会议开始了。B:好的。那我宣布*会议正式开始。首先-,Waiter:WhatcanIdoforyou,sir?Customer:Idlikesome-,A:主任,您知道原因吗?B:这件事的原因是-,14,2020/5/20,Self-selectionwithlimitedtopic,一人以提问某些问题或者给出某个话题(问候、道歉、请求等),由想知道答案或想要参与回答的人继续其话题。当前说话人没有指明下个说话者姓名与称谓,但是限定了话题,Cananyoneofyoudescribethepicture?,杨澜:在风险投资这个领域,您认为做的比较漂亮的一宗是什么案子?柳传志:我们做了有几宗漂亮的吧,一个就是关于软件外包的,一个是专做日本的,一个是专做欧美的。这两个做的非常成功,这个就是我们投下去以后又很多翻倍。这个利用汇报,而企业本身由一个中小规模变成一个相当大规模的企业。,15,2020/5/20,Self-selectionwithoutlimitedtopic,当前说话人没有指明下个说话者的姓名与称谓,并且没有限定话题,下个说话者可以谈论自己感兴趣的话题,A:-Thatsmyviewonhowtodealwithfinicialcrisis.B:Iwanttoaddsomethingtoyouradvice.,柳传志:你跟杨元庆不知道怎么样,英文的水准可是非同一般啦。杨澜:对。柳传志:真是杨澜:那也是给逼出来了。,16,2020/5/20,A:Whatsit?B:Whatisit?Itsabigexpositioncenter.overlap,唐悠悠:欸,关谷,如果真的要你来回答我们是怎么好上的,你会怎么说?关谷:-nomination,Whowouldliketoanswerthesequestion?limitedtopic,Dane:Whatisyourlastname,George?George:Bush.nomination,17,2020/5/20,主持人:谢谢。我们这么多的嘉宾都谈了他们的观点,奚先生你最同意其中的哪个?奚先生:我都同意他们。主持人:这时赢得客户的手段不限题,Lora:这么多年来,我见过无数个男人。虽然你不是其中最高大最幽默,也不是最英俊最强壮,更不是最有钱,最成功,最成熟,最浪漫,最温柔,最可爱,最神秘,最忧郁,最勇敢,最性感曾小贤:我说,这段能不能跳过。控制话轮长度,打断,18,2020/5/20,Turn-takingcontrolstrategies,turn-claiming夺取话轮,turn-holding把持话轮,turn-yielding放弃话轮,Overlap重叠,Insertion插入,Interruption打断,Utteranceincomp
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