挫折与应对--增强生命的弹力.ppt

挫折与应对增强生命的弹力,第一部分挫折概述,挫折又称挫折感，是指人在进行有目的的活动时，因受到阻碍而产生的紧张状态与情绪反应。挫折的三个层面：,一、何谓挫折？,挫折情境,挫折认知,挫折反应,挫折情境,个体对挫折情境的知觉、认识和评价,个体在挫折情境下所产生的烦恼、困惑、焦虑、愤怒等负面情绪交织而成的心理感受，即挫折感,挫折认知,挫折反应,A说：“自从上次职称考试考砸后，我就像变了个人，过去，我乐于助人，热情开朗，可现在变的整天闷闷不乐，动不动就发脾气，并且拒绝参加所有的活动，只想把自己锁在屋里”,学习挫折,B说：“我是公司工会干部，要和上层领导和职工们广泛交往，可我总是很怕，一到人多的地方心就扑通扑通的跳，难以开展工作，我真不知道该怎么办才好”,交往挫折,目标,干扰,障碍,损失,失败,挫折体验与认知,需要,动机,行为,实现目标,挫折情境,挫折认知,克服障碍,无法克服,无法调整,调整目标,实现新目标,挫折反应,第二部分挫折产生的原因,造成挫折的因素,自然因素,社会因素,个人因素,工作因素,家庭因素,人生难免有挫折,自然因素社会因素个人因素,政治、法律、风俗习惯、人际关系,生理、心理缺陷因素、失业下岗,地震、火灾、人的生老病死,社会文化因素,个人因素1.个体生理因素2.生活环境的不适应3.自我认知偏差4.人际交往不适5.动机冲突,一、客观原因,1、改革开放和市场经济大潮的冲击2、工作、生活压力过大3、人际关系不良4、工作能力有限5、家庭矛盾6、经济上的困难7、个人不良习惯8、自身生理缺陷,自三鹿毒奶粉曝光以来，奶粉安全已经成为社会关注的热点话题。从“三鹿奶粉”到当下的“皮革奶”，让国人在为婴儿安全问题担忧。国产奶粉安全让人忧，进口奶粉价格又居高不下，无数网友们不禁感叹：中国毒奶粉何时休？,人生压力图（一）,你写，或者不写，作业就在那里，不增不减。你上，或者不上，辅导班就在那里，不更不变。你听，或者不听，老师就在那里，不离不弃。你躲，或者不躲，考试就在那里，不悲不喜。这是一位小学生模仿诗歌见与不见编的词。有点幽默，有点沉重，却是小学生的心里话。在唯分数论的促动下，学校、家长、孩子，都在不断的扩大着补习班、培训机构的存活空间。很多学生被迫报的班越来越多，书包越来越重，现实情况表明，喊了多少年的“学生减负”成了一个名副其实的空口号。,人生压力图（二）,“就业压力大”成为困扰越来越多大学生的难题。由于大学毕业生多，市场需求少，非富二代的大学毕业生要完全依靠自己的能力谋得一个很理想的职位变得越来越难，竞争越来越激烈。,人生压力图（四）,面临激烈的社会竞争，谁的工作压力不大？一项针对5000名职场人士展开的健康特别调查结果显示：目前，近七成职场人认为自己存在“过劳”迹象，浑身酸痛、烦躁、抑郁是“过劳”三大杀手。工作压力大怎么办？只能自己调节。激励自己吧，化压力为动力吧,人生压力图（五）,你是房奴吗？你是孩奴吗？你是上有老下有小的青壮年吗?“房奴”生存状态调查：30岁人成为还贷主体。“当初买房子时，想着一步到位，按儿子将来结婚，三代同堂的构想计划的，没想到买房后生活质量直线下降。”当“咬咬牙狠狠心”将工作这些年积攒的家底全交了首付时，口袋里已所剩无几,人生压力图（六）,从前养儿防老，如今养儿到老，实在是啃不起，啃不起啊！在城市里，有30的年轻人靠“啃老”过活，65的家庭存在“啃老”问题。“啃老族”很可能成为影响未来家庭生活的“第一杀手”。,人生压力图（七）,一个投入百把十元成本的水泥匣子，动辄叫价上万、几万、甚至几十万。墓穴其投入之少，获利之巨，令人侧目、让人咂舌。因此，中国人的孩子养不起，书读不起，房子买不起，病看不起，终于发展到了现在的让人死不起。,人生压力图（八）,二、主观原因,1、个体的健康状况2、个体的心理特征3、个体的经历4、需要的迫切感和动机的强烈度5、自我期望值6、归因不当,第三部分挫折反应,一、情绪性反应（消极反应）1.焦虑2.攻击（直接、转向）3.冷漠4.退化5.固着6.逃避7.自杀,当人的一个动机、行为遭到挫折后，就会产生攻击和侵犯性反应，从而引起犯罪。,马加爵，云南大学生物系2000级学生。在2004年2月13日至15日，他先后杀害了四名同班同学。在距大学毕业的前几天，被判处死刑。,1.情绪性反应人们在受到挫折时伴随着强烈的紧张、愤怒、焦虑等情绪所做出的反应，可能表现为强烈的内心体验，也可能表现为特定的表情或行为反应。情绪性反应多为消极性反应，主要表现为焦虑、冷漠、退化、幻想、逃避、固执、攻击、自杀等。,自杀问题,人民网-近年北京高校自杀不完全统计2003年12月6日中国人民大学一男生留下遗书，赤裸跳楼身亡2004年4月16日北京师范大学一名研究生跳楼自杀2004年5月18日中国政法大学男生半夜跳楼自杀2004年7月1日北京中医药大学医学管理系一研二女生坠楼身亡2004年11月11日北京师范大学一毕业生不堪就业压力自杀2004年12月19日中国矿大一名21岁的女子在科技楼坠楼身亡2005年5月7日北京大学数学系博士跳楼身亡2005年5月13日北大医学部大三学生张金金在成都双流机场跳天桥自杀2005年6月21日北京理工大学机电工程学院三年级学生从学校中心教学楼13层的厕所跳楼自杀。,1、自杀者年龄特征主要发生在青春中后期至青年期，高峰年龄在16-18岁。自杀行为与年龄高度正相关,然非直线关系。1岁以下者自杀罕见,但有报道,最小者10岁,绝大多数自杀死亡者在15岁以上。15-34岁为第一自杀高峰年龄组,占40.17%。60岁以上为第二自杀高峰,占29.72,2、性别差异国外自杀率男性高于女性,自杀未遂率女性高于男性。自杀率男女之比美国为2.541,英国约为21,智利2.91,自杀未遂率则女性为男性的3-5倍。中国:自杀率或自杀未遂率一般都是女性高于男性,自杀率男女之比约为0.821。家庭纠纷及婚恋问题是我国最主要的两个自杀原因。青少年自杀主要原因为学业问题、人际关系(恋爱)、竞争压力,3、教育水平差异不同文化程度人群自杀率差别明显,文化程度越低,自杀率越高。据报道，自杀死亡者中文盲占33.53%-63.7%。低文化水平人群考虑问题较片面,认识范围狭窄,思维方法单一,易冲动;加上大多是科盲、法盲,信神信鬼,遇到矛盾或纠纷不知道借助行政或法律手段,动辄以死逃避和抗争,造成自杀率偏高。,二、理智性反应（积极反应）,坚持目标，继续努力2.降低目标，改变行为3.改换目标，取而代之,人们受到挫折后，采取积极进取的态度，在理智的控制下所做出的反应。人们在遭受挫折后都会出现紧张状态，都会在某种程度上做出某种情绪性反应。有些人始终被情绪所控制不能摆脱有些人则能够及时调整，保持冷静，面对现实，审时度势，采取积极的态度和方式对待挫折。,3.个性的变化一是越挫越勇；二是习得性无助。案例：电击狗现象梭子鱼现象,挫折的消极作用,挫折的积极作用,挫折的两重性,在一定条件下,积极对待挫折,失败,成功,（三）挫折的转化,消极性vs积极性挫折的转化是指当人们遇到挫折时，以积极的态度向挫折学习，将挫折变为动力，以顽强的毅力继续奋斗，或重新调整目标，从而使需要或动机获得新的满足的心理过程和实践过程。即减少挫折的消极因素，积极寻找挫折积极的一面，促使挫折产生的消极因素向积极方面转化。,（四）挫折阀限和挫折承受力,1.挫折阀限是指引起人们产生挫折感的最小刺激量。2.挫折承受力是指人们在遇到挫折时，能够忍受和排解挫折的程度，也就是人们适应挫折、抵抗和应对挫折的一种能力。包括挫折耐受力和挫折排解力两个方面。,面对逆境:驴子的哲学,三、挫折应对的策略与方式,（一）挫折防卫机制积极地意义在于能够使我们在遭受困难与挫折后减轻或免除精神压力，恢复心理平衡，甚至激发我们的主观能动性，激励我们以顽强的毅力克服困难，战胜挫折。消极的意义在于使我们可能会因压力的缓解而自足，或出现退缩甚至恐惧而导致心理疾病。（二）挫折防卫机制的合理运用,（一）挫折防卫机制,升华补偿认同抵消文饰压抑,投射反向幻想否定倒退移情,（1）积极防御机制：补偿（设法以新的目标代替旧的目标，以现在的成功体验去弥补原来的失败痛苦）认同（效仿他人获得成功的经验和方法，增强自信心）升华（把不为社会所认可的动机或需要转化成符合社会要求的动机或需要。如将削高就低的嫉妒心理和行为转化成拔低就高的竞争心理和行为）,（二）挫折防卫机制的合理运用,（2）消极防御机制：文饰合理化酸葡萄心理贬低目标；甜柠檬心理夸大已取得的成绩投射把压力吸收到自己内心，变成人格倾向；或把自己的想法推论到外界压力。冷漠内心焦急不安，却不积极寻找方法，茫然地适应产生痛苦的情境幻想凭借幻想使自己的心境从困境中离开倒退采取与年龄不相称的某些幼稚、原始的方式去应付不能克服的压力。反向行为表现与其心理活动倾向正好相反否定对已经出现的压力完全否定，或彻底“忘却”,你排长队准备取钱，好容易终于轮到你，你刚要动作，一个年轻姑娘矫健地一闪，捷足先登了。你站在原地，无动于衷这是“压抑”。,姑娘出来了，你刚要动作，一个小女孩像离弦的箭一样抢先钻进蹲位，你在外面心平气和地继续等待，心里还是什么感觉也没有这是“隔离”。,小女孩出来了，你刚要动作，一位老太太夺门而入，你想：“年轻人让老人，应该、应该。”这是“合理化”.,老人出来了，你刚要动作，一个孕妇高喊着“对不起，让让我”一头扎了进去，你咬咬牙对自己暗暗地说：“要是换了别人，早上去把她们臭骂一顿了-可是，我可不是这样没有涵养的人。”这是“否认”。,孕妇出来了，你刚要动作，一个外国女人打着手势正要往里挤，你突然冲上去，怒不可遏地劈手两耳光，并纵身骑到她身上一边暴打一边咆哮着“你还得寸进尺了？！老娘对你们这种卑劣行径早已经忍无可忍了！”这是“移情”。,警察接到群众举报说你殴打外宾，于是前来干预：他们救走了外国女人，并把你带上了警车，你想：“他们只是碍于中外邦交的面子而走走过场、骗骗老外而已。其实，他们心里是站在我这边的。”这是“投射”。,你被带进了派出所，出乎你预料的是，警察居然要对你来真格的！于是，你对问题拒不回答，一屁股躺在地上开始又哭又闹撒泼打滚这是“退行（倒退）”。,你被家人从派出所交罚金领了回来，从此闭门思过，于一年后出版一本五万言畅销书排队引发的人生思考这是“升华”。,22,23,26,27,29,34,46,47,49,经商失败,竞选众议员失败,恋人死去,精神崩溃,竞选州议长失败,争取国会提名失败,竞选参议员失败,竞选副总统失败,竞选参议员失败,林肯的挫折,数数林肯经历了多少次失败才获得成功的。,担任美国总统,51,岁,36,竞选国会议员失败,一位考研落榜者的反应,忿忿不平指责制度有问题指责出题、改卷人有偏见自己是一个受害者，并且打击很大,“挑战者号”航天飞机失事反应,一次重大的挫折检查失事的原因如何接受教训如何避免类似的事件再发生,贝多芬，一生遭到数不清的磨难。挫折磨砺了他的意志，激发了他的进取精神。他发出了“要扼住命运的咽喉”的坚强呼声，终于创作出第九交响曲等辉煌作品，获得了极大的成功。,英国霍金挫折：1963年被诊断出肌萎缩性侧索硬化症。1985年失去语言能力，使用带语音合成器的计算机。奋起：出版了时空的大型结构、时间简史等科学著作。宣布发现黑洞辐射，成为世界上著名的科学家。,挫折：海伦凯勒，出生不久就因一场突然的脑炎，使她完全丧失了视觉和听觉。同时也失去了说话的能力。升华：在自己的努力和家人、沙文利老师的帮助下，她后来不但能读、能写、能讲，更成为全球家喻户晓的伟大作家。假如给我三天光明我的生活我的老师,1、调整认知2、增强努力3、改变行为4、调整目标或制定渐进的目标序列5、寻求专业帮助6、发展兴趣7、与他人（尤其是朋友）讨论自己的困境，接受别人的同情与理解8、安慰鼓励自己，并相信自己能度过难关9、宣泄,应对挫折的积极方法,“挫折”处方单1、如果因为能力不济造成挫折，就应该降低目标，以免一再碰壁。2、若因为努力不够，就必须加强努力，直至成功。3、“事情难度”是一种外在的稳定因素，它是个人无法改变的，倘若因此受挫，最好尽快转换目标，