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第十一章保险公司人力资源管理,第一节保险公司人力资源管理概述,一、保险公司人力资源管理的概念与任务人力资源是保险公司最重要的资产，人力资源管理又称现代人事管理，是研究组织中人与人关系的调整、人与事的配合、以充分开发人力资源、挖掘人的潜力，调动人的积极性，最大限度地提高劳动效率，从而取最大经济效益的管理活动。,保险公司人力资源管理的任务：1.通过规划、组织、调配、招聘等方式，保证以一定质量和数量规模的劳动力和各种专业技术人才，来满足保险公司业务发展的需要。2.运用各种方式有计划地加强对公司职工和代理人的教育培训，不断提高他们的职业道德水平和业务技术水平,3.根据每个职工的具体职业生涯、发展目标、搞好对职工的选拔、使用、考核和奖惩工作，真正做到发现人才、合理使用人才、充分发挥人才潜能的作用4.采取各种激励机制，激发职工的工作积极性、创造性以及对公司的向心性。5.根据现代公司制度要求，做好工资、福利等工作，协调劳资关系。,二、保险公司人力资源管理的内容2481.人力资源规划2.职工的招聘、选择和人事安排3.职工结构的合理配置4.职工的教育、培训和开发5.职工工作评价和考核6.职工事业生涯开发7.工资福利,三、保险公司人力资源管理的原则2501.协调原则2.任人唯贤3.能位相宜4.群体合力和互补原则5.激励原则6.动态适应原则,四、加强人力资源管理的意义1.提高保险公司的劳动效率和经济效益2.促进保险公司职工的全面发展3.有利于建立现代保险公司制度,第二节保险公司人事绩效考核253,一、保险公司人事绩效考核的功能2541.基础功能2.导向功能3.促进功能4.监督功能二、人事绩效考核的内容分岗位职责型考核、任务目标型考核和综合评定型考核。主要内容：德能勤绩,三、保险公司人事考核的方法256人物比较法因素分析法定量考核法综合考评法考试评议法,第三节保险公司人力资源培训257,一、职工培训的原则258“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”1.战略性原则2.学以致用原则3.因人施教原则4.内容结构合理化原则,二、职工教育培训的内容2591.基层人员：岗位技能为中心2.专业技术人员：创造性技能为中心3.基层管理人员：以组织技能培训为中心4.高级管理人员：决策技能培训为中心,三、职工培训的方法2601.职务转换法2.研究讨论法3.在职培训法4.学校培训法,第四节保险公司人员激励机制261,物质激励精神激励,第五节保险公司劳动工资管理,一、保险公司的劳动管理2631.劳动分工2.劳动协作3.定额定编二、工资福利管理264一部分是直接的金钱
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