阳光保险保险赠送业务

3.12MeetingReview,Sinobase线上营销介绍,保险赠送建议书-阳光保险,赠险目的,通过向客户免费赠送保险，以获取大量许可客户资源。转变客户身份，把陌生客户转变为实际客户，拉近距离。为新入职TSR提供优质客户数据，加快TSR成长速度。增加出单量。,项目流程,前期准备,数据情况,车主数据,移动数据,银行数据,理财数据,北京个人数据,50万,100万,30万,20万,总量200万,数据量充足，满足长期的项目执行需要,数据情况,人员培训,数据筛选,数据要求：年龄：2545岁区域：城八区职业：避免高危人群，如警察、军人等属性：中高收入人群,在全部北京数据中筛选符合要求的人群，以提高成功率、项目质量。,人员培训,日常培训,项目培训,培训分为日常技能培训和项目培训,项目开始,人员培训,项目执行,人员培训,执行标准,根据项目流程，严格控制质量按照项目对人群的要求，严格控制前期数据的筛选项目运营中做好现场质量控制工作，重点监控客户是否自愿接受保险。在填写客户信息上，强调录入的规范，避免地址无效等情况出现。在于客户沟通中，避免涉及敏感问题，减少客户投诉。,为此次保险赠送活动所整合的目标人群数据,提供现有使用过程中有效数据,去重处理,阳光数据,Sinobase数据,无效数据,合格数据,提交阳光保险,阳光保险对数据进行质检,客户检验数据,数据修正,对无效数据进行二次跟踪核实,阳光保险签收,数据去重,数据准备,数据提交,客户资检,项目执行,具体流程,人员考核,（一）项目考核指标1）项目成功量：根据前期项目评估确定2）通话时长：3.5小时/人天3）外呼量：160条/人天（二）人员考核指标1）开场白8）倾听能力2）禁用语9）亲切感3）礼貌用语10）引导能力4）提供正确信息11）获得有用信息5）控制能力12）确认资料能力（判断能力）6）语音语调语速13）记录准确性7）有无虚假成份14）结束语,人员考核,质量监控,质量监控,话术举例,访员：您好，我是阳光保险的工作人员，阳光人寿为了庆祝公司成立3周年，现在正在举办答谢客户，免费送保险活动。请问您接受我们为您提供的免费保险吗？注：如客户不知道阳光保险，则读出：阳光保险是主要经营财产保险业务的全国性保险公司，总部设在北京，于2005年7月28日正式成立，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建。注：如有客户追问从何处得到的信息，则回答所有电话都是通过随机抽取。电话中，尽量避免提及客户资料。,话术举例,提交数据,话术举例,定期向阳光保险提交成功数据，以及录音。根据阳光保险的一线电销人员的反馈，及时完善项目质量。,提交数据,免费意外险赠送明细,话术举例,提交数据,注：接上表剩余字段,SalesLeadsAnalysisReport,我们的优势,曾经为中英人寿等保险公司提供送保险服务,拥有丰富的执行经验CSR全部为全职，访员流动性小,项目质量稳定有100TSR，电话沟通技能能力强拥有强大数据库支持,确保项目顺利完成,我们的优势,项目报价,SalesLeadsAnalysisReport,我们的优势,项目报价,注：项目测试期为2个月，预计成功赠送保险10000份。,北京总公司电话：(010)51652500传真：(010)51388462地址：北京市朝阳区朝阳路69号财经中心1-2-1101上海分公司电话：(021