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文档简介
,中国移动母婴社区用户画像2016,宝宝树案例研究,1移动母婴社区用户活跃情况,目录,2,3,移动母婴社区用户基本属性,宝宝树用户使用习惯,2016/7/1,指数成长的比特动能,2,移动母婴社区用户渗透率持续上升,2016年第1季度,中国移动母婴社区用 户渗透率2.87%。 Analysys易观分析 认为,中国移动母婴社区用户渗透率将 随着移动互联网的进一步普及、二孩政 策的全面放开等因素继续升高。,1.89%,1.72%,2.10%,2.64%,2.87%,0.0%,1.0%,2.0%,3.0%,5.0%4.0%,2015Q12015Q22015Q32015Q42016Q1数据来源:千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行为产生的用 户数据。截止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移动端月活跃用户的行为 监测结果。采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹,2015Q1-2016Q1中国移动母婴社区用户渗透率,2016/7/1,指数成长的比特动能,3,移动母婴社区用户活跃度较高,2016年第1季度,中国移动母婴社区 APP活跃人数1,979万人、启动次数 234,175万次,使用时长11,405万小 时。 Analysys易观分析认为,中国移 动母婴社区用户活跃度相对较高,未来 随着用户渗透的不断上升,产品的不断 丰富,用户活跃度及粘性会进一步增 强。,数据来源:千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行为产生的用 户数据。截止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移动端月活跃用户的行为 监测结果。采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹,2016年第1季度中国移动母婴社区用户发展情况APP活跃人数:1,979 万人APP启动次数:234,175 万次 APP使用时长:11,405 万小时,2016/7/1,指数成长的比特动能,4,移动母婴社区用户碎片化时间丰富,活跃时段分 布相对均匀,其中20点至22点活跃用户最集中,2016年第1季度,移动母婴社区用户规模近1,979万,同比增长69%。从分时段用户规模看,移动母婴社区用户活跃时段为早8点至晚22点,其中20点至22点用户最集中。移动母婴社区用户碎片化时间丰富,活跃时段分布较为均匀。2016年第1季度中国移动母婴社区分时段覆盖用户规模覆盖人数(万人)6005004003002001000,数据来源:千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机 覆盖、1.5亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹,2016/7/1,指数成长的比特动能,5,宝宝树孕育日均活跃用户数排名第一,2016年第1季度,中国移动母婴社区主要APP日均活跃用户数:宝宝树孕育排名第一,Analysys易观分析认为,宝宝树是目前 中国移动母婴社区的领军厂商,用户发展数量和质量态势良好,优势明显。,排名,8,APP名称,数据来源:千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2016年第1季度易观千 帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消费者在 智能手机上的行为轨迹,2016年第1季度中国移动母婴社区主要APP日均活跃用户数排名1234567,2016/7/1,指数成长的比特动能,6,宝宝树孕育,怀孕管家,妈妈帮,美柚孕期,妈妈网,孕期提醒,辣妈帮,口袋育儿,移动母婴社区用户基本属性,目录,1移动母婴社区用户活跃情况,2,3,宝宝树用户使用习惯,2016/7/1,指数成长的比特动能,7,25-30岁的女性用户是中国移动母婴社区主要用户群,男 19.3%,女 80.7%,男 19.3%,女 80.7%,2016年第1季度中国移动母婴市场用户性别结构,数据来源:千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行 为产生的用户数据。截止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移 动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数 字消费者在智能手机上的行为轨迹。,25-30岁59.4%,24岁及以下25.6%,41岁及以上6.8%,25-30岁 59.4%24岁及以下 25.6%41岁及以上 6.8%31-35岁 5.4%36-40岁 2.8%,2016年第1季度中国移动母婴市场用户年龄结构,数据来源:千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行 为产生的用户数据。截止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移 动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数 字消费者在智能手机上的行为轨迹。,2016/7/1,指数成长的比特动能,8,中国移动母婴社区用户地级和县级市用户发展空间较大,中国移动母婴社区用户地域分布情况:,北上广深一线城市用户占比13.7%、省 会及直辖市用户占比31.9%、乡镇农村 用户占比29.1%,其他地级和县级市用 户占比21.9%。 Analysys易观分析认 为,中国移动母婴社区用户地域分布, 一、二线发达城市和乡镇农村用户占主 流,其他地级和县级城市用户在新用户 的挖掘上发展空间较大。,其他省会城市 31.9%,乡镇农村 29.1%,北京、上海、广 州、深圳 13.7%,其他省会城市 31.9%乡镇农村 29.1%北京、上海、广州、深圳 13.7%地级市 13.3%县或县级市 8.6%海外及其他 3.4%,数据来源:千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截 止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研 发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。,2016年第1季度中国移动母婴市场用户地域结构,2016/7/1,指数成长的比特动能,9,中国移动母婴社区用户学历水平分布较均匀,中国移动母婴社区用户学历分布情况: 高中及以下学历用户占比58.0%、大专 及以上学历用户占比41.1% ,低学历 用户稍高于高学历用户,学历分布相对 较均匀。,高中/中专/职校/技 校 30.2%,本科 27.8%,初中 22.1%,高中/中专/职校/技校 30.2%本科 27.8%初中 22.1%大专 17.7%硕士及以上 1.3%小学及以下 0.9%,数据来源:千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截 止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研 发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。,2016年第1季度中国移动母婴市场用户学历结构,2016/7/1,指数成长的比特动能,10,低收入的自由职业者及白领用户居多,1000-2999元 35.7%,1000元以下23.7%,3000-499923.6%,1000-2999元 35.7%1000元以下 23.7%3000-4999 23.6%12000元及以上 6.9%5000-7999元 6.3%8000-11999元 3.8%,2016年第1季度中国移动母婴市场用户收入结构,数据来源:千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行 为产生的用户数据。截止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移 动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数 字消费者在智能手机上的行为轨迹。,自由职业/个体 户/私营企业主 36.8%,白领/一般职员 16.9%,公务员/事业单 位 14.1%,自由职业/个体户/私营企业主,36.8%白领/一般职员 16.9%,公务员/事业单位 14.1%,工人/服务业人员 10.1%,其他 8.4%,学生 8.2%,无业/退休/失业/下岗 5.5%,数据来源:千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行 为产生的用户数据。截止2016年第1季度易观千帆基于对7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移 动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数 字消费者在智能手机上的行为轨迹。,2016年第1季度中国移动母婴市场用户职业结构,2016/7/1,指数成长的比特动能,11,宝宝树用户使用习惯,目录,1移动母婴社区用户活跃情况2移动母婴社区用户基本属性,3,2016/7/1,指数成长的比特动能,12,宝宝树孕育APP用户发展态势良好,日均新增用户数91,984,62,579,次日用户留存率76%69%,日均访问次数8.1,6.8,30日用户留存率,65%62%,2016年第1季度宝宝树孕 育APP用户数据,数据来源:宝宝树,2016/7/1,指数成长的比特动能,13,孕期及产后是宝宝树孕育APP用户的主要标签,截止2016年3月31日宝宝树孕育APP日 活用户占比情况:孕期用户占比55%、 产后用户占比41%,备孕用户占比 4%。孕期及产后是宝宝树孕育用户的 主要标签。,备孕4%,孕期55%,产后41%,2016年第1季度宝宝树孕育APP日活用户结构分布,数据来源:宝宝树,2016/7/1,指数成长的比特动能,14,排卵、试管、宫外孕、多囊、叶酸是备孕用户最 关注的问题标签,2016年第1季度,宝宝树备孕用户最关注的问题标签有“排 卵、试管、宫外孕、多囊等。随着环境污染、结婚年龄推后、 备孕年龄增加、工作生活压力大等因素,女性的生育问题也日 益凸显,根据宝宝树备孕用户最关注的标签如:宫外孕、胎 停、试管婴儿、多囊卵巢综合症等来看备孕难的问题在呈上升 趋势。,数据来源:宝宝树,2016/7/1,指数成长的比特动能,15,孕酮、胎心胎芽、HCG、胎停、孕吐等是孕早期用户 最关注的问题标签,2016年第1季度,宝宝树孕早期(怀孕1-3个月)用户最关注的问 题标签有:孕酮、胎心胎芽、HCG、胎停、孕吐等。孕酮、HCG 是孕早期用户怀孕异常如:流产、有无胎心胎芽、胎停的重要评 判指标,大部分孕早期用户都有不同程度的孕吐反应,NT检查是 胎儿排畸的首次检查,因此上述标签是孕早期用户关注的主要内 容。,数据来源:宝宝树,2016/7/1,指数成长的比特动能,16,唐氏筛查、胎动、大排畸、感冒、胎教故事等是 孕中期用户最关注的问题标签,2016年第1季度,宝宝树孕中期(怀孕4-6个月)用户最关注的问 题标签有:唐氏筛查、胎动、大排畸、感冒、胎教故事等。唐氏 筛查、大排畸是孕中期(怀孕4-6个月)用户检查的重要项目,是 评判胎儿生长发育健康的重要指标,因此也是用户搜索发帖的重 要主题;随着我国经济的发展、教育理念的升级,胎教的重要性 也已经得到越来越多用户的肯定,胎教的好处、胎教的内容和实 施办法已经成为孕期用户最关注的问题之一。,数据来源:宝宝树,2016/7/1,指数成长的比特动能,17,待产包、糖耐、胎教故事、顺产、妊娠纹、孕妇 照等是孕后期用户最关注的问题标签,2016年第1季度宝宝树孕后期(怀孕7-9个月)用户最关注的问题标签 有:待产包、糖耐、顺产、孕妇照等。孕后期用户马上面临生产,随着 海淘经济、跨境购物浪潮的到来,年轻的85、90后妈妈更喜欢通过网 络渠道学习产前用品的准备,特别是在一些进口母婴爆款商品的选择 上,妈妈的口碑和推荐是产前用户准备待产包和为宝宝囤货的重要了解 和决策渠道,同时孕妇照的分享、顺产剖腹产的利弊、关于去妊娠纹产 品的品牌推荐及购买渠道等都是产前妈妈的主要关注问题。随着生活水 平的提高和孕期饮食的不当,导致患有妊娠糖尿病的用户越来越多,怀 孕期间饮食的管理,维持血糖的正常稳定,也是妈妈较为关心的问题之 一。数据来源:宝宝树,2016/7/1,指数成长的比特动能,18,湿疹、咳嗽、吐奶、肠绞痛、发烧、黄疸等是0-6个月新生儿最常见病症,辅食、安抚奶嘴等是常见喂养问题,黄疸 安抚奶嘴数据来源:宝宝树,发烧,感冒,肠绞痛,吐奶,咳嗽,辅食,2016年第1季度宝宝树孕育APP产后用户(0-6个月新生儿父母)最关注的问题标签湿疹,2016年第1季度,宝宝树孕育APP产后 用户(0-6个月新生儿父母)最爱提出 的问题标签有:湿疹、辅食、咳嗽、吐 奶、肠绞痛、感冒、发烧、黄疸、安抚 奶嘴等与新生儿喂养及常见疾病的相关 问题。,2016/7/1,指数成长的比特动能,19,发烧、咳嗽、便秘、幼儿急疹是6-12个月新生儿常见疾病,断奶、辅食和奶粉是被提问最多的喂养问题,2016年第1季度宝宝树孕育APP产后用户(6-12个月新生儿父母)最关注的问题标签断奶 发烧 辅食 咳嗽宝宝便秘 幼儿急疹奶粉 湿疹,2016年第1季度,宝宝树孕育APP产后 用户(6-12个月新生儿父母)最爱提 出的问题标签有:断奶、发烧、辅食、 咳嗽、宝宝便秘、幼儿急疹、奶粉、湿 疹等与新生儿常见疾病及喂养的相关问 题。6-12月的新生儿父母特别关注新 生儿常见疾病及护理,且此时由于新生 儿妈妈要重新返回职场,多数妈妈已考 虑断奶和如何选择购买奶粉的问题。,数据来源:宝宝树,2016/7/1,指数成长的比特动能,20,发烧、咳嗽、便秘、轮状病毒等是1-3岁幼儿的高发疾 病,断奶、奶粉是父母最关注的喂养问题,“二胎”被 提上日程,2016年第1季度,宝宝树孕育APP产后 用户(1-3岁幼儿父母)最爱提出的问 题标签有:断奶、发烧、奶粉、咳嗽、 宝宝便秘、轮状病毒、二胎等与幼儿常 见疾病及喂养的相关问题。在国家鼓励 生育的政策下,“生二胎”在此时开始 被“一胎”家庭所考虑。,2016年第1季度宝宝树孕育APP产后用户(1-3岁幼儿父母)最关注的问题标签断奶 发烧 奶粉 咳嗽宝宝便秘 轮状病毒二胎,数据来源:宝宝树,2016/7/1,指数成长的比特动能,21,发烧、咳嗽等是3岁以上儿童常见疾病,二胎妈妈备 孕被关注,幼儿园教育问题困扰父母,辣妈此时爱 “丰胸”,2016年第1季度宝宝树孕育APP产后用户(3岁以上儿童父母)最关注的问题标签发烧 咳嗽 丰胸 二胎 幼儿园 备孕 淋巴结 湿疹,2016年第1季度,宝宝树孕育APP产后 用户(3岁以上儿童父母)最爱提出的 问题标签有:发烧、咳嗽、丰胸、二 胎、幼儿园、备孕、淋巴结、湿疹等与 儿童常见疾病及教育等相关问题。二胎 关注度提高,备孕问题被重新关注,辣 妈丰胸需求在此时提升。,数据来源:宝宝树,2016/7/1,指数成长的比特动能,22,不同阶段妈妈对于母婴商品品类需求度有所差异,食品/营养保健,百货家居,纸尿裤,婴童服饰,婴儿用品,婴儿洗护,孕产用品,孕妇服饰,孕妇洗护,2016年第1季度美囤妈妈孕期用 户购买品类TOP10,奶粉/辅食,玩具,孕产用品,婴儿洗护,孕妇服饰,婴童服饰,孕妇洗护,婴儿用品,纸尿裤,2016年第1季度美囤妈妈产后用 户购买品类TOP10,根据2016年第1季度宝宝树美囤妈妈用户购买母婴商品品类排名数据,不同阶段妈妈对于母婴商品品类需求度有所差异,孕期用户更偏 向购买与妈妈自身相关的产品,如:孕妇洗护及服饰、孕产用品,其中在产前囤货过程中婴儿洗护、婴儿用品的需求度较高;而产后妈妈 的购买商品主要集中在纸尿裤、婴儿用品、婴童服饰等与宝宝相关的产品。,数据来源:宝宝树,玩具,百货家居,2016/7/1,指数成长的比特动能,23,2016年第1季度宝宝树UV购买转化率达8%,2016年第1季度宝宝树电商购买用户占MAU比例,购买转化 率8%,30天复购率81%,2016年第1季度宝宝树电商发展数据,购买用户, 16%,数据来源:宝宝树,2016/7/1,指数成长的比特动能,24,美囤妈妈宝宝树母婴生态圈下的专享精准电商平台,宝宝树2015年电商大事记,内容,O2O,数据电商特卖促销,工具,知识问答专栏产品研发,服务活动到店,育儿游戏测试,母婴生态圈,PC,WAP APP,2015.4正式推出移 动端产品试 用频道,为 用户提供免 费的母婴产 品,2015.5电商平台美 囤妈妈正式 上线,举办 “纸尿裤 节”,2015.7获聚美优品 领投3亿元融 资,形成战 略合作,2015.10美囤妈妈独 立客户端上 线,2015.11双十一放假 营销,倡议 双十一为妈 妈放假,打 造母婴电商 购物节,2015.9推出宝宝树 电商金融理 财服务,婴童奶粉尿裤
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