2016年北京交通出行民意调查方案-北京统计局

2016年北京市交通出行民意调查方案一、调查目的为了解北京市居民对北京交通出行的真实感受，征求市民对包括征收拥堵费、单双号限行常态化等降低机动车强度措施,以及专车服务等交通热点问题的意见建议，北京市社情民意调查中心拟开展北京市交通出行民意调查。二、调查范围及对象调查范围涉及北京市16区。调查对象为在京居住半年以上、年龄在18岁至70岁之间的市民。三、调查内容调查内容包括市民出行方式、对北京交通状况的满意 程度、对征收拥堵费、单双号限行常态化等降低机动车强度措施以及专车服务的意见建议等。四、调查频率和调查方式调查频率为一次性调查。调查采用拦截调查和电话调查相结合的方法进行。其中，交通出行民意调查采用拦截面访方式进行；专车服务调查采用电话调查方式进行。五、调查抽样及样本量调查总样本量为3020。（一）交通出行调查（拦截调查）调查样本2020，为保证有较高的抽样精度和主要调查指标有较好的代表性，设计样本量按照各区常住人口占全市人口的比例从高到低分为三档。具体样本分配情况如下表所示。表 拦截调查样本分布类别地 区人口占全市比例设计样本量全 市100%2020第一档朝 阳 区18%250海 淀 区17%250丰 台 区11%250昌 平 区9%250第二档大 兴 区7%110通 州 区6%110西 城 区6%110房 山 区5%110顺 义 区5%110东 城 区4%110石景山区3%110第三档密 云 区2%50平 谷 区2%50怀 柔 区2%50延 庆 区2%50门头沟区1%50其他调查配额要求：年龄，18-35周岁，600人；36-55周岁，800人；56-70周岁，600人；家庭是否有车，有车和无车比例为4:6；性别，男女比例尽量接近1:1。（二）专车服务调查（电话调查）调查样本1000，其中接受过专车服务的样本300人。六、调查时间调查时间为2016年4月，调查有效期至2016年5月31日。根据中华人民共和国统计法的规定，公民有义务提供国家统计调查所需要的情况；我们对您提供的信息负有保密义务。表号：制定机关：批准文号：有效期至：问卷编号：_ (101-106)卡号：_(107-108)2016年北京市交通出行民意调查问卷（拦截问卷）您好！我是北京市社情民意调查中心的访问员，我们正在进行一项北京市交通出行民意调查，很想听听您的意见，非常感谢您的配合。多谢您的支持和配合!东城区101 （117-119）通州区112西城区102顺义区113朝阳区105昌平区114丰台区106大兴区115石景山区107怀柔区116海淀区108平谷区117门头沟区109密云区228房山区111延庆区229调查小区行政区划代码-（121-132）被访者签名：_电话：_（宅电）_（手机）电子邮箱：_被访居民家庭详细地址：_区（县）_街道_居委会/村委_访问员签名：_访问员编号：_访问日期：_月_日访问时间长度：_分钟访问开始时间：_点_分（24小时制）访问结束时间：_点_分（24小时制）问卷相关情况记录指导员信息指导员签名：_陪访-1日期：月日复核-2 日期：月日审核信息初审审核员签名：_ 审核日期：月日初审问卷类别合格问卷-1 逻辑问题问卷-2 完整性欠缺问卷-3初审处理意见退回确认-1 问卷作废-2错误题号统计处理人员签名：_处理结果：终审审核员签名：_审核日期：月日终审问卷类别合格问卷-1 逻辑问题问卷-2 完整性欠缺问卷-3终审处理意见退回确认-1 问卷作废-2错误题号统计处理人员签名_处理结果：复核信息复核员签名：_编号：_复核日期：月日电话复核问卷类别合格问卷-1客观题-2主观题-3访问时间不对-4访问地点不对-5未赠送礼品-6电话空号-7电话号码不对-8没有接受访问-9处理人员签名：_处理办法：其他情况记录： _ 5甄别部分S1.请问您的周岁年龄是（211,212） 周岁18岁以下或70岁以上1终止访问S2.请问您是否在北京居住半年以上呢？（ 单选 ）（213）是1继续访问否2结束访问主体部分Q1.请问您平常出门主要的方式是什么？(单选)（221） 1.公交 2.地铁 3.出租车 4.自行车5.步行6.机动车（摩托车除外）7.公车或班车8.其它方式Q2、请问您对当前北京市交通状况满意程度如何？（行单选）非常满意比较满意一般不太满意非常不满意说不好总体状况1（222）23456公交1（223）23456地铁1（224）23456机动车1（225）23456自行车1（226）23456步行1（227）23456Q3、您家有几辆机动车（摩托车除外）（单选）（231）1. 没有-跳问Q52. 1辆3. 2辆及以上Q4、您家的机动车（摩托车除外）每周一般用几天（单选）（232）1. 1天以下2. 2-3天3. 4-5天4. 6-7天【请出示卡片】Q5、请问您觉得目前市民机动车出行的主要问题有哪些？（最多选3项）（233,234）1. 车多并且出行频次高2. 早晚高峰堵车严重3. 机动车噪音、扬尘和空气污染严重4. 机动车占用公交专用道和应急车道5. 非法停车、乱停车普遍6. 机动车车不避让行人和自行车7. 机动车闯红灯、酒驾、乱并线、过斑马线不减速8. 对交通违法及肇事行为治理不力9. 小事故不能快速清理处置10. 车辆限行和管制影响生活11. 停车位不足12. 电动汽车充电不方便13. 封闭大院和小区多，影响车辆通行14. 道路设计、红绿灯设置等不科学15. 其他（请注明：）Q6、请问您是否赞成北京采取措施降低机动车使用强度，也就是通过经济和行政手段控制机动车总量，减少市民机动车出行数量和频率？(单选)（235）1. 赞成2. 反对-跳问Q83. 说不好-跳问Q9Q7、【访问员请注意，询问本题后跳问Q9】您赞成采取措施降低市民机动车使用强度，主要是因为？(最多选2项)（236）1. 和公交地铁等相比，机动车载客效率低2. 空气污染严重，应提倡绿色交通出行3. 机动车占用过多城市资源4. 交通拥堵严重5. 停车位不足6. 乱停乱放影响生活7. 车多事故多，不安全8. 其他原因（请注明：）【请出示卡片】Q8、您反对采取措施降低市民机动车使用强度，主要是因为？(最多选3项)（237）1. 有车家庭出行不方便2. 城市公共交通不便利3. 自行车、步行环境差4. 出租车少，有急事打车难5. 出行受限家庭损失没得到补偿6. 上牌考证验车、缴纳税费和保险，符合手续却限制使用，不合理7. 最终限制的是中低收入的市民，不公平8. 没有法律依据，不能想限就限9. 其他原因（请注明：）【请出示卡片】Q9.您认为以下措施哪些对降低市民机动车使用强度最有效？(最多选3项)（241，242）1. 鼓励居家办公或错峰上下班2. 加快社区生活服务圈建设，一般生活服务社区周边实现3. 大力发展公共交通，鼓励自行车和步行方式出行4. 改善出租、汽车租赁或专车等服务，让市民急需时有车可用5. 鼓励拼车或合乘，特定车道禁止一人一车使用6. 严格控制公车数量，严禁公车私用7. 对小客车总量实施更严格的控制8. 限制中心区停车泊位供给9. 严惩非法停车10. 提高中心城路侧停车收费价格11. 对进入中心城和拥堵地区的的车辆征收拥堵费12. 征收高额车辆购置税或公共道路资源占用费13. 执行更严格的机动车限行措施14. 其他措施（请注明：）Q10、为缓解北京交通拥堵，减少空气污染，如果对出入中心城区和拥堵地区的车辆收取拥堵费，您的态度是？（单选）（243）1. 赞成2. 反对3. 说不好/无所谓（不读出）Q11、如果对出入中心城区的车辆收取拥堵费，您希望中心城区收取拥堵费的范围是？（单选）（244）1. 二环内2. 三环内3. 四环内4. 五环内5. 不赞成收取拥堵费（不读出）Q12、对于拥堵费的计费方式，您认为什么方式比较合理？（单选）（245）1. 按收费区域的出入次数计费2. 按收费区域行驶天数计费3. 其他计费方式（请注明：）4. 任何方式均不支持（不读出）Q13、如果对收费区域内居民的车辆收取拥堵费，您的意见是？（单选）（246）1. 不应收取拥堵费2. 和非收费区域居民同标准3. 在非收费区域居民标准的基础上有一定优惠幅度4. 说不好/不关心（不读出）Q14、【询问Q3选1的没车被访者】如果按收费区域的出入次数收取拥堵费，您觉得每次收费多少合适？（单选）（247）【询问Q3选2、3的有车被访者】如果按收费区域的出入次数收取拥堵费，您觉得每次收费多少您家会减少用车？（单选）1. 1-20元2. 21-40元3. 41-60元4. 61-80元5. 81-100元6. 100元以上7. 说不好（不读出）Q15、【询问Q3选1的没车被访者】收费区域的行驶天数收取拥堵费，您觉得每天收费多少合适？（单选）（248）【询问Q3选2、3的有车被访者】如果按收费区域的行驶天数收取拥堵费，您觉得每天收费多少您家会减少用车？（单选）1. 1-20元2. 21-40元3. 41-60元4. 61-80元5. 81-100元6. 100元以上7. 说不好（不读出）Q16、为缓解北京交通拥堵，减少空气污染，如果长期实施单双号限行，您的态度是？（单选）（251）1. 赞成2. 反对3. 说不好/无所谓（不读出）Q17、如果长期实施单双号限行，您认为合适的实施范围是什么？（单选）（252）1. 二环内2. 三环内3. 四环内4. 五环内5. 六环内6. 全市范围7. 不支持长期实施单双号限行（不读出）Q18、您认为什么时候采取单双号限行措施比较合适？（可多选）（253）1. 每天（注：若选择本项，则不能选其他各项）2. 工作日3. 重要会议和重大节庆等特殊时期4. 空气污染红色预警5. 采暖季6. 不支持单双号限行（不读出）【查看Q3，Q3选2、3，家有小客车的被访者询问本题】Q19、如果长期实施单双号限行，您或家人出行受到的影响程度如何？（单选）（254）1. 很大影响2. 较大影响3. 一般4. 影响较轻5. 没什么影响【查看Q3，Q3选2、3，家有小客车的被访者询问本题】Q20、如果长期实施单双号限行，车辆限行期间您和家人主要用什么方式替代限号车出行？（单选）（255）1. 已有或购买第二辆车，换着开2. 公交地铁3. 出租、专车或租车4. 拼车或合乘5. 自行车6. 步行7. 其他交通方式（请注明：）【请出示卡片】Q21.请问您认为大力发展公共交通，鼓励市民乘坐公交地铁出行，以下哪些措施较为有效？（最多选3项）（256,257）1. 增加公交优先的设施建设或设置（如公交专用道、公交优先通行信号灯等）2. 增加公交和地铁运营线路，方便市民乘坐3. 更新公交地铁车辆及设施，使乘坐更舒适4. 延长公交地铁运营时间，增加发车密度5. 使用双层公交车或加挂地铁车厢，使公交地铁运力更充足6. 加大快速公交和定制公交服务的供给7. 公交地铁场站附近增建停车场或自行车停放处，方便停车和存车换乘8. 公交地铁换乘更方便9. 加强公交地铁环境秩序管理10. 对乘坐公交地铁的市民予以交通补贴11. 其他措施（请注明：）【请出示卡片】Q22、请问您觉得目前影响市民步行的主要问题有哪些？（最多选3项）（258）1. 没有或缺少人行道2. 人行道路面状况不好3. 人行道被占情况严重4. 尾气、噪音和扬尘污染严重，卫生环境差5. 路边缺少供行人休息的场所和设施6. 机动车和电动车影响行人安全7. 治安状况不好，步行不安全8. 家附近交通、购物等生活服务不完善9. 过马路经常需绕远路、过天桥或钻地下通道10. 其它问题（请注明：）【请出示卡片】Q23、请问您认为鼓励市民采用步行方式出行，以下哪些措施较为有效？（最多选3项）（261）1. 修建更多人行或步行道2. 严格治理挤占人行或步行道行为3. 道路设计和交通管理上让市民步行更方便4. 加强人行道的路面、绿化、休憩及照明设施的建设及修缮5. 整治交通违法行为，保障行人安全6. 加强治安管理，保障步行安全7. 发展社区一刻钟便民服务圈，让市民社区生活方便8. 对于无机动车家庭采取税收优惠等经济手段（如降低个人所得税，经济补助等）9. 其它措施（请注明：）【请出示卡片】Q24、请问您觉得目前影响市民自行车出行的主要问题有哪些？（最多选3项）（263,264）1. 机动车挤占自行车道，干扰自行车正常行驶2. 自行车道少、不连续，路况不好3. 汽车尾气、噪音污染严重，影响骑车人身体健康4. 电动自行车速度快，影响骑车安全5. 公交车进出站干扰自行车正常行驶6. 公共租赁自行车数量和存车点少7. 交通距离太远，全程骑车不方便8. 换乘公交地铁不方便9. 骑自行车过马路不方便10. 存车地方少11. 自行车容易丢12. 其它问题（请注明：）【请出示卡片】Q25、请问您认为鼓励市民骑自行车出行，以下哪些措施较为有效？（最多选3项）（265）1. 多建方便安全的存车处2. 增加自行车专用道，禁止机动车行驶和停放3. 电力和人力自行车分道行走，或对电动自行车限速4. 加大交通违法行为整治，保障骑车安全5. 允许乘客携带便携式自行车乘坐地铁或公交6. 大力发展公共自行车，方便市民多点存取7. 对于无机动车家庭，采取税收优惠等经济手段（如降低个人所得税，经济补助等）8. 在繁华的闹市区和较大面积的公园内应允许自行车出行9. 其它措施（请注明：）【请出示卡片】Q26、您认为目前北京在公共自行车管理方面主要存在哪些问题？（最多选3项）（267）1. 办卡点少或办卡手续不方便2. 存车点少，存取不方便或想骑骑不了3. 存车点有时没车或存不了车4. 存车点及车辆信息查询不方便5. 存车设备有时有故障6. 有人在存车点私自加锁，别人没法用7. 在没存车点的地方停车，没锁不方便8. 车况不好，有时发生故障9. 车不好骑10. 车筐小，没后座，携带物品不方便11. 其他问题（请注明：）背景资料部分下面我想问您几个有关您和您家庭的问题,供资料分析用,希望您不要介意。E1.记录被访者性别：（271）男1女2E2.您的户籍是？（272）京籍城镇户口1京籍农村户口2非京籍城镇户口3非京籍农村户口4E3.请问您的受教育程度是什么？（最高学历水平）（273）初中及以下1高中或中专2大专3大学本科4研究生或以上5E4.请问您的职业或身份是什么？（274）政府机关或事业单位人员（包括教师、科研人员、工程师、医生等专业技术人员）1自由职业者（如演艺界人士、作家、画家等）6企业或公司管理人员2离退休人员7企业职员、公司白领3务农8一般工人或商业、服务业工作人员（如售货员、服务员、保姆、保安、厨师、导游、理发师等）4无业（包括家务劳动者、丧失劳动能力者、失业及待业人员）9个体户或自己经商5其他10【请出示卡片】E5.请问下列哪一类最能代表您家庭的月收入水平呢？（275）3000元及以下115001-20000元530015000元220000元以上6500110000元3不清楚/拒绝回答710001-15000元4E6.小区居住类型？（单选）（276）1.高档住宅2.普通楼房区3.平房区(或老旧小区)2016年北京市交通出行民意调查问卷（专车服务问卷）您好！我是北京市社情民意调查中心的访问员，我们正在进行一项专车服务民意调查，很想听听您的意见，非常感谢您的配合。甄别部分访问员注意：不足18岁或大于70岁则终止访问S1.请问您的周岁年龄是（）1.30岁及以下2.31-40岁3.41-50岁4.51-60岁5.61-70岁S2.请问您居住的区县是？东城区1通州区9西城区2顺义区10朝阳区3昌平区11丰台区4大兴区12石景山区5怀柔区13海淀区6平谷区14门头沟区7密云区15房山区8延庆区16S3.请问您是否在北京居住半年以上呢？是1继续访问否2结束访问主体部分Q1、请问您是否听说过网络专车、快车或顺风车（通过滴滴、优步、快的等网络平台约车）？（单选）1. 听说过2. 没听说过-跳问Q7Q2、您是否乘坐过网络专车、快车或顺风车？您乘坐的频率是怎样的？（单选）1. 经常2. 偶尔3. 从来没有-跳问Q7Q3、您对乘坐网络专车、快车或顺风车的满意程度如何？（单选）1. 非常满意2. 比较满意3. 一般4. 不太满意5. 很不满意Q4、您一般会在何种情况下选择乘坐“专车”、快车、顺风车？(最多选2项)1. 平时出行2. 打出租比较困难时候3. 促销活动时4. 有急事、赶时间的时候5. 需提前预约用车的时候6. 其他情况（请注明：）Q5、您乘坐专车、快车、顺风车有过以下哪些好的体验？（多选）1. 方便快捷2. 车内整洁/车况好3. 服务态度好4. 车的型号选择性多5. 有补贴和优惠6. 约车平台操作简便7. 支付方便8. 其他（请注明：）9. 没有（不读出）Q6、您乘坐专车、快车、顺风车有过以下哪些不好的体验？（多选）1. 车主爽约2. 不熟悉线路3. 司机态度差4. 召车没车主接单5. 车型不符6. 车内环境差7. 车况差，不安全8. 要价高9. 司机素质差，不安全10. 不开发