2013年一季度中层干部考试题及答案

2013年一季度中层干部测试题(4页)（时间90分钟） 姓名： 1、 时事填空题（共12分） 1、中国共产党第十八届中央委员会政治局常委：习近平、李克强、张德江、俞正声、刘云山、王岐山、张高丽（3.5分） 2、第十二届全国人民代表大会于2013年3月5日召开？常务委员会选举习近平为国家主席，张德江为人大委员会委员长，李克强为国务院总理，第十二届全国政协选举俞正声为政协主席，（3.5分） 3、请填写下列省、市、区书记(行政长官）的名字：(共5分)省、市名称 书记的名字省、市名称 书记的名字北京市郭金龙重庆市孙政才上海市韩正天津市孙春兰吉林省王儒林香港特别行政区梁振英广东省胡春华威海市孙述涛山东省姜异康荣成市侯世超二、小知识问答：（共20分） 1、超市中，结账时需要扫描产品的什么来进行统计结算？条形码 2、不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀。这首诗描绘的是哪种树在春天发芽的景象？柳树 3、不以规矩，不能成方圆是出自古代哪位著名儒家思想家之口？孟子 4、白果是哪种植物的果实？银杏 5、2011年修订的道路交通安全法规定，对酒后驾驶机动车的一律处以多少天拘留？15天 6、奥运会举重比赛中分为抓举和(挺举)两项比赛？ 7、城市中停车场用哪个英文字母表示？P 8、班门弄斧的班指的是谁？鲁班 9、下军旗时可以在铁路线上任意行走的是哪个棋子？工兵 10、草船借箭中诸葛亮借的是哪国的箭？魏国 11、成语乌合之众中的乌指的是哪种鸟类？乌鸦 12、蝌蚪靠什么呼吸？腮 13、等边三角形的三个内角都是多少度？60度 14、地球上的四季变迁是由什么引起的？地球公转。地球环绕太阳公转的轨道是椭圆的。近的时候热,远的时候冷。就形成了四季。15、电压的单位是伏特,电流的单位是什么？安培 16、二泉映月是用哪种传统乐器演奏的？二胡 17、二十四节气中，表示春季到来是对应哪个节气？立春 18、根据食品卫生法规定，从事食品生产经营相关工作人员必须持有哪种证件上岗？健康证 19、汉字中只有一笔的字有几个？3个。分别是：一，乙， 20、九五之尊在我国古代指的是什么人？皇帝三、请写出下列谚语的下一句是什么？（共6分） 1、常言道师傅领进门的下一句是什么？修行靠个人 2、冰冻三尺的下一句是什么？非一日之寒 3、成语前人栽树的下一句是？后人乘凉 4、船载千斤的下一句是？掌舵一人 5、一年之计在于春的下一句是？一日之计在于晨 6、一家之计在于和的下一句是？一生之计在于勤四、企业管理（共62分）： 1、企业如何防止员工跳槽(6分)选于百度文库 （1）建立科学、合理、有竞争力的薪资体系 （2）建立合理的福利体系 （3）对员工进行职业生涯规划、提供职业发展机会 （4）提供相应的教育和培训机会 （5）贯彻企业的战略目标，使员工认同企业的发展目标 （6）塑造良好的企业文化和工作环境 2、如何做一名出色的人力资源经理(10分)选于百度文库 （1）处理好与上司的关系这时的角色是部下与助手，就必须以敢于任事的姿态，积极主动地完成工作目标，提供决策信息与决策建议。敢于任事就不是浅尝则止。主动积极，是一种事前的预测，未雨绸缪，凡事想在别人之前，同时又开支脑筋想办法，不断寻找最佳解决方案。 （2）处理好与部下的关系这时的角色像个教练，既要实施管理的职能，做好计划、组织、领导、控制工作，又要“传、帮、带”，努力地培训部下，丰富知识、提高技能、积累经验，使部下成为胜任工作、技艺精湛、责任心强的职业化员工。 （3）要处理好与同事的关系这时的角色是个合作者。每个部门的同事，都是完成公司目标的合作者，因为今天的世界，再也不是单枪匹马可以打天下的时代了，只有同事间的合作，众志成城，才能在激烈的外部竞争中获得整体的优势。 （4）要处理好内外关系人力资源部对外要与人事局、劳动局、人才交流中心、社保中心、相关单位进行工作合作，这时的角色是个公差者，你要代表公司不慌不忙这些外部合作者搞好关系，为公司创造有利的外部资源环境。 （5）要处理好局部与人事全局的关系这时的角色是双重身份。对于人力资源部门，你是个直接管理者，要站在本部门局部进行管理；对于公司，你是全公司人力资源工作的管理者，要站在公司整体角度进行管理。所以就必须处理好局部与全局的关系，当局部利益与全局利益发生冲突时，应该服从全局利益。 （6）这时的角色是“沟通桥梁”。这时的角色是“沟通桥梁”。一方面，人力资源面对员工，要代表公司贯彻方针、目标，将公司对员工的要求有效地实施下去；另一方面，面对公司，人力资源经理要细心听取员工的建议与要求，将员工对公司建议与要求有效地反映上去。 （7）要处理好决策与执行的关系人力资源经理处在企业的蹭管理导，这时的角色是“职上启下”，一方面要坚决贯彻执行公司的方针，致力于实现公司的目标，另一方面，又不是简单的“二传手”，不要充分发挥主观能动性，结合个体的外部环境和资源条件，做出有针对性的决策来。 （8）要处理好管理与服务的关系人力资源部是公司的职能部门，在与直线部门（如销售、生产等）的关系上，是既管理又服务的关系。不能一味地强调管理，忽视了服务；也不能只提供服务，许诺了管理。 （9）要处理好公平与竞争的关系公平也好，竞争也好，其实都是管理的手段。作为一种管理工具，它们本身并没有好坏之分。不能版面地认为只要加大竞争的力度就好。人力资源经理在运用公司与竞争这个杠杆时，最根本的是要达到提高工作积极性的目的。至于公司与竞争的力度，并没有绝对的标准，要和企业的具体情况结合起来选择。 （10）要处理好效果与效益的关系人力资源经理每天都要安排和处理很多工作，但这些忙忙碌碌的工作本身，并还是我目的。正如管理大师杜拉克所言：我们不是为工作面工作，鸸为结果而工作。我们不能单纯地追求做了多少工作，这只是工作效果，不要看对公司的经营产生了什么效益。我们要成为工作效果向工作效益转化的促进者。 3、领导者的十六字真言（16分）选自于齐善鸿教授 （1）站高。定位决定地位，心境跨越艰险。 （2）望远。你能看多远，才能走多远；没有远见必寻短见，急功近利没有明天。 （3）广闻。所见所闻成就一生，不知不觉葬送一生；决策者兼听则明，偏听则暗。 （4）慎言。一言兴国，一言亡国；讲实话不如讲对话，讲对话不如讲好话；不妄言，不诽议。 （5）心宽。心有多大，世界才会有多大；量宽才能得人，无我才是境界；欣赏优秀人才，尊重个别差异。 （6）神定。猝然临之而不惊，无过加之而不怒；思想坚定，情绪稳定；泰然处之，从容应对。 （7）意坚。成功靠的是信念，而非条件；内心强大，神鬼难近。 （8）气足。底气很足，就是自信，但绝非盲目自信，而是做了充足的准备后的胸有成竹；你连自己都不信，谁会信你！4、某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问：单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？(6分)