ASE-数据库服务器维护手册sybase公司

数据库服务器维护手册ASE数据库服务器维护手册目 录目 录2概 述3ASE数据库服务器安装篇4ASE日常维护管理篇13数据库备份与恢复13ASE日常维护工作14ASE故障检查及恢复篇18性能调优篇22总 结23 概 述在ASE数据库服务器运行工作期间，数据库系统管理员应该完成相应的日常维护工作，在出现数据库故障后，应该具备一定的故障定位和解决能力，以保证数据库系统的稳定、高效运行，为应用系统提供正常的工作平台。本文用于数据库管理员日常维护使用。主要分为以下章节：ASE数据库服务器安装、ASE日常维护管理、ASE故障检查及恢复、ASE性能监控及优化ASE数据库服务器安装篇本篇以一个实际的产品安装过程为例，讲述ASE服务器的安装及基本配置过程。因具体软硬件情况不同，某些细节可能有所差异，在实际安装过程中可能需要更改相应的部分。硬件环境：IBM RS6000 H85双机（双CPU、1G内存）操作系统：IBM AIX 数据库系统：SYBASE ASE FOR IBM 64bit，Version 12.5（For IBM 5L）一逻辑卷组由IBM工程师对主机本地磁盘及磁盘阵列进行划分，系统中应已经存在多个逻辑卷组：rootvg、dbvg等。其中的dbvg用于数据库系统数据库。另外，建议为sybase ASE产品分配单独的存放空间（单独的文件系统存放），空间大小为2G左右。（根据应用系统情况不同，可能需要划分多个逻辑卷组以对多个应用系统提供单独的存储系统。）二逻辑卷在当前系统中，dbvg卷组中应存在多个用于数据库服务器的逻辑卷，具体信息见下表：逻辑卷组名称dbvg逻辑卷名称大小（MB）说明sybmaster128用于存放ASE的master数据库sybprocs256用于存放ASE sybsystemprocs（系统存储过程）数据库sybtempdb012000用于扩展tempdb数据库sybtempdb022000用于扩展tempdb数据库Db_data014000用于用户数据库的数据部分Db_data024000用于用户数据库的数据部分.Db_datann4000目前只分配了两个逻辑卷Db_log012000用于用户数据库的日志部分Db_log022000用于用户数据库的日志部分.Db_lognn2000目前只分配了一个逻辑卷小计关于逻辑卷组及逻辑卷创建方法可具体参见IBM相关文档。（根据应用系统情况不同，划分的逻辑卷大小、个数可能会有所差异，应在划分前与Sybase工程师进行相应的确认。）三创建sybase用户组及用户为了便于权限管理，需要创建sybase用户组和sybase用户。建立sybase用户组使用操作系统管理员root用户身份，运行smitty管理工具使用上下箭头键选择 Security & Users Groups Add a Group在Group NAME处输入组名sybase，其余使用默认值即可，回车将弹出添加用户组成功提示，使用F3键返回上一界面。使用与Add a Group同级的菜单项可察看目前系统中已存在组信息。建立sybase用户同理，进入smitty中Security & Users Users Add a User在User NAME处填入用户名sybase，如对用户ID有特殊要求可填写，否则可以使用默认值，在Primary GROUP处填写sybase用户所属组sybase，在HOME directory处填写sybase用户的主目录/sybase，其余信息可使用系统默认，回车将提示sybase用户创建成功的信息。使用与Add a User同级的菜单项List All Users将列出当前系统中已存在的所有user名。四Sybase相关操作系统参数调整使用操作系统管理员root用户身份，运行smitty管理工具调整操作系统异步IO参数Devices Asynchronous I/O Change / Show Characteristics of Asynchronous I/O将STATE to be configured at system restart参数设置为available重新启动IBM主机，并在启动完毕后确认所配置参数已经生效。注意：如果异步IO功能未正常启动， Sybase数据库服务期的安装及使用都将受到很大影响。五更改所创建的各逻辑卷的属主使用root身份分别进入 /dev/vbvg，使用以下命令将先前创建的各逻辑卷属主进行更改，以便sybase用户能够拥有操作权限：chown sybase:sybase /dev/Logic_Volume_Name注意：只更改步骤二中逻辑卷列表中列出的ASE所要使用的逻辑卷。六更改/Sybase目录的属主为用户sybase使用root身份，使用入下命令进行操作：chown sybase:sybase /Sybase注意：/sybase目录在使用前，请使用mount命令将其mount，也可由操作系统工程师将其设置成为自动mount。七卸载安装光盘文件与操作系统工程师确认光驱的物理路径（一般为/dev/cd0）使用mount命令将光驱mount到已存在的目录/cdrommount V cdrfs r /dev/cd0 /cdrom之后使用 su sybase 切换到sybase用户，进入/cdrom目录，使用ls命令察看光盘介质内容。可以看到安装程序的 install 文件。Sybase提供的安装方式共有三种：图形界面安装、字符界面安装及命令文件安装。一般选择使用字符方式进行安装。键入以下命令进入安装界面：/cdrom/install c安装程序将询问用户安装类型1Full install(完全安装，安装光盘中所有内容，需要大约600M空间)2Standard install(标准安装，只安装常用软件包)3cancel(放弃安装，并退出安装界面)根据需要可选择安装类型，如空间允许，建议选择full install。目前/Sybase目录大小为2G，选择full install，确认后进入下一界面。安装程序将列出将要安装的软件组件名称、大小及总共需要的空间大小，1 Continue2 Previous Menu3 Cancel如果空间满足安装需求，选择Continue。也可选择Previous Menu重新选择安装类型或者 Cancel 放弃安装进程选择Continue，安装程序将读取安装光盘中压缩的软件包，进行解压缩并将其释放到/Sybase目录下。解压缩完成后，安装程序将提示Have you registered your Sybase Software Management Certificates at a Central license host?(Yes,No,Cencel)此处询问你是否已经在一台中心授权管理主机上对你所安装的Sybase产品进行了软件管理认证信息的注册。输入n，回车后，卸载安装结束并返回到操作系统提示符下。卸载完成后使用ls命令检查/sybase下文件及目录是否以 sybase 用户为属主，如果没有，使用root身份发出 chown R sybase:sybase /sybase命令进行设置。八设置SYBASE环境变量在/Sybase目录下，用命令 ls a 察看是否存在一个名称为 .profile 文件。如不存在，可使用vi命令自行创建。使用vi /Sybase/.profile命令对sybase用户配置文件.profile进行编辑。移动到.profile文件尾部，使用vi编辑器 r 命令读入/Sybase目录下SYBASE.sh文件。此文件中包含了运行Sybase服务器及工具所需要的操作系统环境变量的设置。存盘退出vi编辑器，注销并重新使用sybase用户登录服务器。在终端窗口中使用命令env可察看sybase当前所有的环境变量情况，留意Sybase环境变量是否已经生效。也可以使用echo命令察看某个环境变量的设置情况。例如：echo $SYBASE 将看到如下结果/sybase，证明环境变量已经设置生效。Sybase运行支撑环境主要变量列表：变量、值说明SYBASE=/SybaseSybase安装目录SYBASE_ASE=ASE-12_5ASE安装目录SYBASE_OCS=OCS-12_5OCS安装目录PATH=/Sybase/ASE-12_5/dll:/Sybase/ASE-12_5/bin:/Sybase/OCS-12_5/dll:.:/Sybase/ASE-12_5/install命令执行时搜索路径,最好在路径中加入当前路径，即.及/Sybase/ASE-12_5/install,便于命令执行。SHLIB_PATH=/Sybase/ASE-12_5/lib:/Sybase/OCS-12_5/libsybase执行库的路径信息,用于在图形环境中运行sybase程序时的运行库搜索。九安装ASE补丁EBFxxxxx For IBM；（如无适当的补丁需要安装此步骤可略过）将补丁文件EBFxxxxx.tgz在windows平台使用解压缩工具winzip、winrar等解压缩为tar文件，然后使用ftp将其传送到主机/Sybase目录下。使用命令tar xvf EBFxxxxx.tar将补丁包解压缩，将会生成目录EBFxxxxx目录，使用命令 cp r /Sybase/EBFxxxxx/* /Sybase将补丁文件覆盖到已安装的sybase目录中，从而达到补丁安装的目的。注意：ftp过程中需要使用二进制方式进行文件传送，如使用windows下ftp命令，则需要使用ftp命令集中的bin指令进行设置。留意/Sybase目录下安装补丁后的文件属主是否被改变为root，如是使用如下命令更改/sybase目录下所有文件的属主属性及存取权限，使用如下命令：chown R sybase:sybase /Sybasechmod R 744 /sybase-R 参数代表包括指定目录下的文件及子目录。十创建sybase ASE服务器如果具备图形终端环境，可以使用Sybase提供的图形界面工具进行ASE服务器的创建及设置。当前使用字符方式进行服务器的创建和设置。A 编辑服务器资源文件创建资源文件存放目录mkdir /Sybase/rscd /Sybase/ASE-12_5/init/sample_resouce_filescp srv*ada*.rs /Sybase/rs/sql.rsASE DataServer 样板文件cp srv*backup*.rs /Sybase/rs/backup.rsASE BackupServer 样板文件cp sqlloc.rs /Sybase/rs/sqlloc.rs更改字符集 样板文件cd /Sybase/rs其中sql.rs、backup.rs、sqlloc.rs文件用于一号主机上的ASE数据服务器DB_SVR、备份服务器DB_SVR_back的创建及DB_SVR字符集的更改。分别对/Sybase/rs下sql.rs、backup.rs、sqlloc.rs文件使用vi进行编辑ASE DataServer 样板文件sql.rs编辑结果：sybinit.release_directory: /duct: sqlsrvsqlsrv.server_name: DB_SVRsqlsrv.new_config: yessqlsrv.do_add_server: work_protocol_list: work_hostname_list: 6work_port_list: 5000sqlsrv.server_page_size: USE_DEFAULTsqlsrv.force_buildmaster: nosqlsrv.master_device_physical_name: /dev/rsybmastersqlsrv.master_device_size: 120sqlsrv.master_database_size: 80sqlsrv.errorlog: USE_DEFAULTsqlsrv.do_upgrade: nosqlsrv.sybsystemprocs_device_physical_name: /dev/rsybprocssqlsrv.sybsystemprocs_device_size: 255sqlsrv.sybsystemprocs_database_size: 255sqlsrv.default_backup_server: DB_SVR_back注意：在样本文件中尾部会包含几行有关sybsystemdb的配置信息，sybsystemdb（不是tempdb）是用于两阶段提交的系统数据库，如果应用不涉及两阶段提交的问题，可以将这几行删除。但Sybase服务器仍会在master设备上使用5M的空间创建sybsystemdb数据库。srvbuild.sybsystemdb_device_physical_name: USE_DEFAULT另外，rs文件中word_hostname_list节中可以使用IP地址也可以使用机器名称，这将取决于用户自己的需要。这些信息将写入将来用于服务器启动及客户端连接的interfaces（/Sybase/interfaces）文件中，如果主机IP或者机器名称变动，应根据实际情况对interfaces文件进行更改。ASE BackupServer 样板文件backup.rs编辑结果：sybinit.release_directory: /duct: bsrvbsrv.server_name: DB_SVR_backbsrv.new_config: yesbsrv.do_add_backup_server: yesbsrv.do_upgrade: work_protocol_list: work_hostname_list: 6work_port_list: 5001bsrv.language: USE_DEFAULTbsrv.character_set: USE_DEFAULTbsrv.tape_config_file: USE_DEFAULTbsrv.errorlog: USE_DEFAULTsqlsrv.related_sqlsrvr: DB_SVRsqlsrv.sa_login: sasqlsrv.sa_password: USE_DEFAULT（根据应用系统情况不同，服务器名称、使用的逻辑卷路径、大小可能会有所差异。）B 创建数据库服务器cd /Sybase/rs/Sybase/ASE-12_5/bin/srvbuildres r sql.rs（创建DB_SVR服务器）屏幕上将依次显示master、sybsystemprocs设备的初始化情况；master数据库的创建情况；RUN文件以及interfaces文件的写入情况服务器的启动情况以及installmaster脚本的执行进度情况/Sybase/ASE-12_5/bin/srvbuildres r backup.rs（创建DB_SVR_back服务器）屏幕上将依次显示RUN文件以及interfaces文件的写入情况服务器的启动情况创建成功后Sybase Adaptive Server和Sybase Backup Server都已启动。使用showserver命令能够察看到当前系统中已经存在dataserver及backupserver进程。（注：使用showserver看到的以sh开头的进程是创建服务器过程中的残留进程，再第一次关闭服务器后将消失）。注意：如果在创建数据库服务器及备份服务器过程中出现错误或者长久没有响应，需要察看/Sybase/ASE-12_5/init/logs下的日志文件进行分析，排除错误原因后，重新运行创建服务器命令。在创建服务期过程中常见的错误有1网络方面：样本文件中使用的hostname或者ip错误或者主机网络配置不完整样本文件中指定的端口已经被其他服务使用2版本ASE软件平台版本或者补丁平台版本错误3磁盘master、sybsystemprocs数据库使用的逻辑卷属主或者权限不对4内存共享内存小于ASE启动所需最小内存（ASE125 32bit:44M 64bit:90M）C 更改ASE Dataserver字符集（如默认字符集已满足应用需要，此步骤可略过）编辑/Sybase/rs下的sqlloc.rs，用于将数据服务器现有字符集iso_1更改为cp850，排序方式从binary方式更改为nocase方式（即大小写不敏感，但重音敏感）ASE 字符集更改样板文件sqlloc.rs编辑结果：sybinit.release_directory: /sybasesqlsrv.server_name: DB_SVRsqlsrv.sa_login: sasqlsrv.sa_password:sqlsrv.default_language: USE_DEFAULTsqlsrv.language_install_list: USE_DEFAULTsqlsrv.language_remove_list: USE_DEFAULTsqlsrv.default_characterset: cp850sqlsrv.characterset_install_list: USE_DEFAULTsqlsrv.characterset_remove_list: USE_DEFAULTsqlsrv.sort_order: nocase其中sqlsrv.sort_order项目所填内容为/Sybase/charsets/cp850中文件名，代表不同的数据排序方式cd /Sybase/rs/Sybase/ASE-12_5/bin/sqllocres r sqlloc.rs更改过程中Dataserver服务器将自动shutdown并重新启动，启动完毕后可以使用sp_default_charset命令察看字符集更改是否成功，也可通过Dataserver启动日志尾部信息进行判断。如果字符集更新过程中出现错误，在/Sybase/ASE-12_5/init/logs目录中可通过过程文件查询错误原因。（根据应用系统情况不同，服务器名称、更改的字符集可能会有所差异。）D 更改ASE Dataserver配置在Adaptive DataServer DB_SVR启动的状态下，在主机上使用isql Usa P SDB_SVR连接进入服务器，之后可以使用sp_configure系统存储过程对数据库参数进行配置：sp_configure number of user connections,120 （最大用户连接数）sp_configure max online engines,2 （服务器CPU个数）sp_configure number of devices,20 （最大数据库设备数）sp_configure number of lock,20000（最大锁数）sp_configure number of open indexes,2000（最大可打开索引数）sp_configure number of open objects,2000（最大可打开对象数）12.5版本与12版本在内存参数的调整上有着比较大的差别：如为ASE 12版本sp_configure total memory, nnnnnn （以2K作为单位）如为ASE 12.5版本sp_configure max memory, （以2K作为单位，约700M）sp_configure procedure cache size,51200（以2K作为单位，约100M）procedure cache sizesp_configure number of engines at startup,2sp_cacheconfig default data cache,400Msp_poolconfig default data cache,40M,4Ksp_poolconfig default data cache,40M,16Ksp_poolconfig default data cache,40M,32K注意：此处所有的配置参数也可以通过安装的前端sybase工具sybase central进行同样的设置。（根据应用系统情况不同，需要更改的参数范围及具体参数值会有所差异，在调整前应该由Sybase工程师与应用开发工程师进行协商。）E 使用Backup Server进行备份测试在Adaptive Server及Backup Server 都启动的状态下，使用isql Usa P SDB_SVR1dump database master to /sybase/master.dmpYYMMDD 2go其中YYMMDD为当前日期如果dump成功则说明Backup Server运行正常。十一数据库服务器tempdb扩容及建立用户数据库Atempdb扩容1初始化tempdb设备使用isql Usa P SDB_SVR连接进入DB_SVR中，键入disk init name=sybtempdb01,physname=/dev/dbvg/rsybtempdb01,vdevno=2,size= 其中size的value单位为2K，实际尺寸为2000M。2扩展tempdbalter database tempdb on sybtempdb01 = 2000其中value单位为M。B建立用户数据库就数据库存储划分文档中所列用户数据库及数据库设备大小手工编写数据库设备初始化及建立数据库批量脚本。详见此文件附带的create_dev.sql、create_db.sql文件。脚本编辑完毕并确认无误后，使用如下命令依次将其执行：isql Usa P SDB_SVR i create_dev.sql o err.outisql Usa P SDB_SVR i create_db.sql o err.out其中err.out为执行结果信息，每一个脚本执行后都应该检查err.out察看是否执行成功或者错误原因，进行更改后重新执行。最后可以使用系统存储过程sp_helpdevice或者sp_helpdb进行确认或者通过Sybase Central方便地进行察看。十二数据库服务器的双机配置在IBM主机工程师安装完毕双机HACMP软件后，将会为实现两台主机间的故障切换进行必要的配置，最终实现双机故障监控，网络、主机、电源等故障失败转移。而Sybase ASE 服务作为操作系统HACMP资源组的一个应用服务资源（Application Service Resource），需要在基于主机高可用性（HA）功能的基础上实现数据库服务器的失败转移和恢复。为此，需要提供两个脚本给IBM工程师用于Sybase服务的启动、停止。startdb.sh内容如下：su - sybase -c /sybase/ASE-12_5/install/startserver -f /sybase/ASE-12_5/install/RUN_DB_SVRsu - sybase -c /sybase/ASE-12_5/install/startserver -f /sybase/ASE-12_5/install/RUN_DB_SVR_backstopdb.sh内容如下：su - sybase -c /sybase/OCS-12_5/bin/isql -Usa -P shutdown SYB_BACKUP 2go 1shutdown 2go二 使用bcp工具导入导出表数据bcp是SYBASE公司提供专门用于数据库表一级数据备份的工具。一般存放在所安装的Sybase ASE产品目录下的OCS-12_5/bin目录中。bcp参数列表如下：（可用 bcp 得到）usage: bcp database_name.owner.table_name:slice_number in | out datafile -m maxerrors -f formatfile -e errfile -F firstrow -L lastrow -b batchsize -n -c -t field_terminator -r row_terminator -U username -P password -I interfaces_file -S server -a display_charset -q datafile_charset -z language -v -A packet size -J client character set -T text or image size -E -g id_start_value -N -X -M LabelName LabelValue -labeled -K keytab_file -R remote_server_principal -V security_options -Z security_mechanism -Q常用数据备份格式为：bcp dbname.tablename out c:tempfilename -Usa -Ppassword Sservername c即可。其中 U后为SYBASE登录名称，P后为SYBASE登录口令，S后为SYBASE服务名称，c代表使用可见文本方式导出数据如果为数据恢复只需要将out 替换为 in 即可。可用如下方法生成一个可以一次导出一个数据库中所有表的数据的执行脚本。编辑一个如下文本文件 文件名称例为 bcpscript：use dbname 选中将要导出数据的数据库goselect bcp dbname. + name + out c:temp + name + -Usa -P -Ssybcdsrv -c from sysobjects where type = U 在sysobjects系统表中type为U的表为用户表，系统表为S。go用如下格式执行：isql Usa Ppassword Sservername i bcpscript o bcpout.bati参数后为输入文件，o参数后文件为输入文件执行后得到的输出文件。执行后可以得到一个后缀名为 BAT 的批处理文件（在unix下则生成一个shell文件并更改相应的执行权限），可直接执行。即在指定的目录下导出了相应的数据文件。一个表的数据为一个文件。如在UNIX下则可不用BAT后缀。备份得到的数据文件如果需要重新往数据库中恢复，只需要将上面操作步骤中BCP命令中的out 参数换为in参数即可。注意：在对正式数据做操作前最好先作一些测试。另外，如果牵涉到使用bcp进行字符集的更改，可以采用 J charset 参数进行关于BCP等工具的具体使用指南，请参见SYBASE相关文档。三 设置数据库选项查看可用的数据库选项名称：以Sybase用户登录主机，使用isql程序登录到数据库服务器中，执行以下命令：sp_dboptionSettable database options. database_options - abort tran on log full日志满时放弃事务 allow nulls by default允许NULL作为缺省 auto identity自动标识 dbo use only只能DBO可以使用 ddl in tran可以在事务中使用DDL语句 disable alias access使别名存取失效 identity in nonunique index在非唯一索引上使用标识 no chkpt on recovery在恢复过程中不作checkpoint no free space acctg不进行剩余空间统计 read only只读 select into/bulkcopy/pllsort允许进行select into或者bcp single user单用户 trunc log on chkpt在checkpoint点截断日志 unique auto_identity index允许唯一自动标识索引配置选项方法：（以trunc log on chkpt为例）使用isql连接进入数据库服务器 isql -Usa -Ppasswd -S server_name 1use master进入master数据库 2go 1sp_dboption DBNAME,trunc log on chkpt,true 设置选项 2go 1use DBNAME进入设置选项的数据库 2go 1checkpoint发出checkpoint指令，使选项生效 2go使用 sp_helpdb DBNAME 可以查看选项设置情况四 查看、扩展数据库空间1 查看数据库空间使用情况以Sybase用户登录主机，使用isql程序登录到数据库服务器中，执行以下命令：l 查看数据库总体情况信息sp_helpdb DBNAMEl 查看数据库数据日志空间信息sp_helpsegment logsegment l 查看数据库使用空间信息use DBNAMEgosp_spaceusedgo2 扩展数据库使用空间A 在操作系统中创建数据库设备所需要使用的逻辑卷使用smitty工具或相应的操作系统命令在有剩余空间的逻辑卷组中创建逻辑卷，并更改相应的逻辑卷属主为sybase用户；B 初始化数据库设备使用如下命令初始化数据库设备：disk init name=logical_name,physname=/dev/rlogical_volume_physical_name,size=n,vdevno=m其中logical_name为创建的数据库设备名称，logical_volume_physical_name为所创建的逻辑卷的物理名称（应该使用以r开头的字符设备），size单位为2k，vdevno为当前ASE中已经使用的最大虚拟设备号+1；C 扩展数据库扩展数据使用空间alter database DBNAME on logical_name = n扩展日志使用空间alter database DBNAME log on logical_name = n其中n单位为兆。ASE故障检查及恢复篇一 错误日志监控作为数据库系统管理员，应当制定相应的数据库故障检查策略，定期查看数据库日志及备份服务器日志，以便及时发现系统故障并进行相应的解决。数据库错误日志及备份服务器日志文件一般都位于Sybase ASE产品安装目录下的ASE-12_5下的install目录中，文件名称一般以.log结尾，可使用操作系统vi或者tail命令直接进行查看。如果发现日志中出现Error关键字信息或者一些无法判定是否正常的信息，应及时将数据库错误日志发送给Sybase工程师进行分析。二 ASE产品补丁安装当数据库服务器系统发生某些特别故障时，可能需要安装相应的数据库服务器补丁进行解决。操作步骤如下：A 确认当前SYBASE ASE服务器版本：用isql登入Server，使用如下命令获知当前Server版本号：select version例：Adaptive Server Enterprise/12.5.2/EBF 11948 ESD#1/P/NT (IX86)/OS 4.0/ase1252/1838/32-bit/OPT/Sat May 29 03:34:29 2004可以看到当前Server的版本号为12.5.2,目前补丁号为EBF后的数字11948,平台为NT。在Unix环境中可以使用如下命令:dataserver v在Windows环境中可以使用如下命令:sqlsrvr v可以得到同样的版本输出结果B 补丁下载补丁可以从SYBASE的门户网站获得。1. 网址为2. 点击download链接3. 点击EBFs / Updates4. 输入已注册的合法用户和口令，如果没有，可以点击create a new account创建一个新的下载账号后再行登录（目前下载用户需要有相应的产品用户认证角色，需要的用户可以跟相应的行业客户经理进行联系）。5. 登录后成功后，将能看见一个Product Families的产品列表，从中选择需要下载补丁的产品类型（如Adaptive Server Enterprise）6. 选择Adaptive Server Enterprise后，会显示不同平台，不同操作系统版本的可下载补丁列表。根据实际情况选择相应的平台、操作系统版本（特别是操作系统是32位还是64位）及SYBASE数据库服务器版本，点击下载链接。如果有疑问，可以先通过察看补丁文件链接前的info链接中的说明文件了解补丁信息7. 同意SYBASE软件下载协议的条款8. 下载（下载过程中不要关闭网页，否则Cookie将过期，导致下载中断）C 补丁安装基于不同平台不同操作系统，补丁的文件类型可能有不同，一般为ZIP(NT),TGZ(UNIX),TAR(UNIX)，安装补丁的方法也因而有所不同。2 全备份SYBASE数据库。包括用户数据库及master数据库。如果有条件，还可以将用户库数据使用bcp工具进行备份，以预防数据库本身已存在的故障导致load失败；3 关闭所有的SYBASE服务器，包括数据库服务器，备份服务器，监控服务器等，关闭所有SYBASE的应用程序，包括isql(DOS)、wisql(ver10)、SQL Advantage(ver11.5以上)、jisql(ver12)、SYBASE CENTRAL，SQLEDIT(ver10)、DSEDIT(ver11以上