航空公司招聘指南课件VIP

,1,PPT学习交流,简历及自荐书,简历自荐书,2,PPT学习交流,简历,简历有两个目的:主要目的:争取面试的机会辅助目的:个性与能力的展示企业怎么说:不要递给我花里胡哨的简历;我不接受你的简历,不是你不行,而是你不适合我们公司;一定要突出自己的特点,简历就是”你自己“,3,PPT学习交流,简历要点,要点1：版面有条理、一目了然,4,PPT学习交流,简历要点,要点2：用事实和数字说话(少用抽象名词，而是求职者个人在其中扮演的角色和作用！)例:原稿：组织协调能力强,策划了歌唱比赛等活动，由于本人的工作确保了整场比赛的顺利运行。建议修改：作为第一负责人策划“新生杯”歌唱比赛活动，并在两个方面突破了传统的歌唱比赛模式；以“残酷一叮”的方式，在两个小时之内从100名报名选手中选拔出20位决赛选手，大大提高了选拔效率。与20名参赛选手共同讨论决赛方式，设计出精彩的“必唱”和“抢唱”比赛环节，使比赛现场异常热烈。,5,PPT学习交流,简历要点,要点3：写出你的不同之处例:无偿献血4次。连续2年担任学校BBS“求职版”斑竹。在大二时，在全国级刊物青年学报上发表3000字的论文红外线在生物睡眠系统中的作用。,6,PPT学习交流,简历要点,要点4：处理好你的突出点例:实践经历：00年-02年组织暨大“南极光”歌唱大赛组织广州高校烹饪大赛策划数学系“DIY装机大赛活动”组建信息科学技术学院网站承办95周年校庆文化艺术节系列之网页设计大赛首创“数彩飞扬”数学系刊物光碟版,7,PPT学习交流,简历要点,其他要点：控制在两页以内版面简洁,照片有效果打印整洁,措辞准确,没错别字去面试前要重温投简历要有选择性,8,PPT学习交流,简历内容,求职意向基本资料（姓名、性别、出生日期、身高、身份证号码、户口所在地、现在所在地、个人特长等）语言能力（普通话、方言、英语、其它语言的能力及等级）教育或培训经历（毕业院校、最高学历、所学专业等）工作经历/社会实践经历自我评价（与工作相关的）,9,PPT学习交流,自荐书尊敬的领导：您好！非常感谢您能在百忙之中抽空浏览我的自荐书。本人是一个对航空事业有着希望与梦想的女孩，热爱蓝天白云，更爱空乘这份崇高而神圣的职业。做一名优秀的空乘是我从小的梦想。本人对待工作和生活的比较自信，积极乐观的人生态度，诚信待人的做人原则和言行举止中的自然得体体现了我们年青人应有的气质，但也不失女孩特有的灵气。我会用我的微笑去感染身边的每一个人，让他们都拥有和我一样的乐观与积极。在校期间，本人既重视能力的培养也注重素质的提高。本人学习勤奋努力，求实严谨，而不失灵活思考，变通思维；既具科学态度和作风，又不墨守陈规；并顺利通过普通话达二级甲等，业余，注重涉猎阅读等活动。较好的身体素质为以后的工作打下坚实的基础。真正做到既重内涵修养，又重外部发展。我相信“千里马常有，伯乐亦常有”。如果能将我吸收为贵公司的一员，我一定会尽我所能，为公司的未来献出自己的一份力。我坚信，贵公司的发展就是我的发展，我诚心希望能得到您们的赏识和聘用。此致敬礼自荐人：,10,PPT学习交流,面试,做好充分面试准备准备面试确实不是件容易的事儿，在应对每家面试单位前，必须尽量通过网络等手段，做到知己知彼，将面试方和求职方的信息不对称降到最低点；其次在着装和礼仪方面，常见的现象不是不够，而是“太过”、太夸张。在年龄稍长于求职者的面试官面前，青春永远是不会被拒绝的，得体、整洁是唯一的关键词。,11,PPT学习交流,面试练习检查表,12,PPT学习交流,企业两个层面的期望,硬件专业知识系统思维能力(语言驾驭能力)软件勇于创新与改进良好的沟通能力处理好人际关系的能力团队精神主动性坚持与毅力影响力,13,PPT学习交流,面试问题的种类与次序,导入性问题背景信息：总体的经验介绍、简历中遗漏的信息或时间段价值观、工作动机问题能力性问题智力型(逻辑)应变型兴趣爱好类问题总结性问题回应性问题(如对公司的印象）,14,PPT学习交流,两种常用提问方法,假设性问题如果，你会?经验性、实例性问题举例介绍,15,PPT学习交流,回答思路:STAR,SITUATION/TASK本人在何种情况下做了什么事ACTION怎样做的RESULT因为本人采取的行动而导致的结果,16,PPT学习交流,如何回答尴尬的问题,不要否认或是撒谎，那样你会被揭穿保持冷静，招聘者也许并不像你想象的那样过多注重那些经历把你的回答与未来紧密结合，无论什么不利的经历现在都已成为过去，你现在完全有能力胜任眼前的工作。,17,PPT学习交流,面试中的身体语言,微笑要经常与招聘者进行目光接触表现出你的轻松、自信注意你的坐姿（坐直，并不是僵硬，臀部紧贴在椅背上，双手平放在双膝上，双脚平放在地板上，肩膀自然下垂）,18,PPT学习交流,如何提出自己的问题,不要问一些在面试中已经明确问题不要说：我没有什么问题不要对面试者进行面试,19,PPT学习交流,面试中的明智策略,要始终表现出对他人的尊重和肯定，即使你们的关系很紧张确保你在面试中自圆其说不要说一些根本不具备的经验准确描述你的资格和特点,20,PPT学习交流,个人面试,个人面试时主考官个别地与求职者单独面谈，是面试中最常见的一种形式。在个人面试中，要充分表现自我、推销自我，但要注意不要过分傲慢、过分直率和过分夸张。,21,PPT学习交流,集体面试是应聘者几个人一个小组，并排而坐，接受同样的问题，然后按顺序进行回答。集体面试入场时，要争取一个好印象，“以礼始，以礼终”以显示一个人的涵养；面试过程中要保持镇静、清醒，切勿心慌浮躁；要主动、热情，切勿被动、尴尬；要注意倾听他人的意见，切勿随便打断别人谈话；要注意个性风格，切勿人云亦云。,22,PPT学习交流,快速面试的问题,你是怎样确定自己的职业发展方向的？在大学期间你有哪些难忘的经历，受到过什么启发？你想成为怎样的一个人？你对我们公司有何认识？你认为我们公司是你的最适合的发展事业的选择吗？为什么？,23,PPT学习交流,深入面试的几个切入点,与同学、老师间的人际关系课余生活的安排社会实践活动的经历业余爱好人生观、价值观(过去一年有什么事情让你愿意自发的参与？),24,PPT学习交流,常见问题,“请你自我介绍一下”“谈谈你的家庭情况”“谈谈你的业余爱好”“你最崇拜谁?”“说说你的座右铭”“说说你的缺点”“你为什么选择我们公司?”你对海航了解多少？“如果我录用你，你将怎样开展工作”“你希望与什么样的上级共事?”“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”“您未来5年事业发展计划如何”,25,PPT学习交流,PersonalityandMotivationDoyouconsideryourselfasuccess?Wereyoueverunderagreatdealofpressure?Whatkindsofdecisionsaremostdifficultforyou?Whyhasittakenyousolongtofindajob?Whydoyouwanttobeaflightattendant?Whatpartofbeingaflightattendantinterestsyoumost?Whatkindofcontributionswillyoumaketoourairline?Whereelseareyouinterviewing?Haveyouappliedtootherairlines?,26,PPT学习交流,Whenareyouavailabletostart?Whatareyouroutstandingqualities?Whatinterestsyoumostaboutbeingaflightattendant?Whatcanyoudoforusthatotherscant?Describeadifficultproblemyouvedealtwith.Howimportantisappearance?Whatdoyouthinkwillbethebiggestchallengeofbeingaflightattendant?Whatisthebestpartofbeingaflightattendant?Doyouhaveanynaturaltalentorskill,somethingthatcomeseasytoyou?Whatdoyouliketodoinyoursparetime?,27,PPT学习交流,HowwouldyouhandleanabrasiveCaptainorcoworker?Haveyoueverbeendescribedasstubbornorhardheaded?Bywhom?Doyoueverfreezeinsocialsituations?Haveyoueverworkedwithsomeonewhotalkedtoomuch?Howdidyouhandleit?Areyouskilledatsizingpeopleup?Haveyoueverbeenpartofaproblem?Haveyo