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文档简介
7蒋小华老师品牌课程中层培训-中层管理者课程-打造全新中坚12项修炼主讲:蒋小华中层培训课程时间: 2012年12月7-8日 杭州 2013年07月5-6日 上海2013年11月22-23日 杭州 中层培训参训对象:董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、新提拔管理人员、从技术人才转型到管理的人员、储备管理人员以及想在管理水平上提升的各界人士。中层培训授课方式:内容讲解、案例分析、游戏互动、小组讨论、情景演练、视频学习中层培训参训费用:3800元/人中层培训费用包含:中餐、培训教材、茶水、糕点 中层培训主办单位:华略管理学院 行课网l 中层培训课程背景:中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题:1、 中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;2、 中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;3、 中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果;4、 中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到位或者没有及时落实;5、 中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;6、 中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练,把员工训练的职责全部交给了人力资源部;7、 中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持;8、 中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。l 中层培训课程形式:案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。l 中层培训课程目标:学员通过系统的项目管理知识和技能的研习,将相关项目管理工作落实,以提升企业项目管理绩效,实现项目管理的成功,从而增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。1、 统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识);2、 全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);l 中层培训课程内容:C 第一项修炼:自身修炼:做最好的自己1. 心态管理:打开窗子,看到一个新世界;2. 武装自己:与鲨鱼一起游泳;3. 乐在工作:让工作成快乐的生产基地;4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果5. 责任胜于能力:如何修炼高度责任心?6. 工作重在到位:到位不到位,相差100倍C 第二项修炼:找准自己的位置:把事做对和做对的事1. 检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;2. 管理认知:中层到底该些干什么?3. 中层定位:中层的3大任务与3重境界;4. 案例讨论:陈经理的角色错在哪?5. 软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。6. 领导阶梯:管理者与领导者的区别C 第三项修炼:掌握自己的时间:如何高效率地工作?1. 忙盲茫:为什么你总是没有时间?2. 认清问题:时间对中层的压力;3. 管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;4. 不良做法:哪里起火往哪里跑;有效安排:永远做重要不紧急5. 效率工作:以结果为导向的时间管理策略;6. 案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?C 第四项修炼:有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?1. 终极目标:鼓舞对方达成结果; 2. 3个步骤:编码、解码、反馈; 3. 基本原则:说对方想听的,听对方想说的; 4. 有效倾听:倾听的层次与技巧5. 沟通策略:有效沟通的5个策略;6. 实战训练:谁的分享最好?7. 横向沟通:如何与上、下级沟通?C 第五项修炼:冲突管理:化干戈为玉帛1. 冲突理解:冲突无处不在,可化解不可避免2. 3种方式:掩杀、接受、鼓励3. 2个层次:建设性冲突与破坏性冲突4. 处理策略:合作、竞争、妥协、回避、迁就5. 基本原则:基于立场还是基于利益?6. 化解冲突:冲突化解的原则及策略C 第六项修炼:赢在中层:如何让组织决胜于中层?1. 重视贡献:我能贡献什么?2. 注重执行:用结果说话;3. 现地现物:有问题现场解决;4. 消除浪费:降低成本就是增加利润;5. 用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。C 第七项修炼:善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;3. 2大关键:即时性与创意性;4. 实战演练:训练你的真诚赞美;5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。C 第八项修炼:目标管理:如何提高绩效?1. 正确认识:理解与来源、特点与实质2. 理论基础:X理论&Y理论、斜坡球原理3. 基本过程:三个共同4. 基本程序:6个步骤5. 设定原则:SMART原则6. 目标实现:3个关键与PDCA循环C 第九项修炼:创造真正的执行: 4R绩效管理流程?1. 真正执行:如何打造团队执行力?2. 结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?3. 锁定责任:如何进行职责的描述与确认?4. 跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?5. 关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?C 第十项修炼:做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?1. 理解教练:教练是什么?2. 注意事项:如何当好教练?3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;5. 教导下属:离场管理的7个步骤。C 第十一项修炼:创新管理:创新推动变革 1. 心态革命:用大思维解决大问题 2. 创新操作:面临三项最艰巨的挑战3. 管理创新:分解三个创新管理问题4. 突破思维:挑战先例、质疑传承5. 接纳新规则:全新问题用全新的原则6. 在边缘中学习:抛弃旧观念,重组管理新基因C 第十二项修炼:领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?3. 做事先安人:如何用对人做对事?4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?中层管理专家:蒋小华 浙江大学主讲教授; 清华大学、北京大学、交通大学、复旦大学等客座教授 战略与执行研究院院长; 中国战略执行力第一人; 阿里巴巴特聘专家; 康师傅特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 国内多家培训机构特聘高级专家 中国管理咨询行业十佳杰出人物; 全球500强华人讲师; 最佳执行教练; 实战管理专家 著作:为结果而战:打造以结果为导向的执行模式。他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得,在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在商界、人力资源、中国产经新闻、理财、现代商业银行、广州日报、中国物流等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道第一时间栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。 C 内训最受欢迎课程: 执 行 力系列:执行力塑造、中层执行力、高管执行力、员工执行力、战略管理与执行、目标制定与执行; 领 导 力系列:领导力修炼、8090后员工领导、人才标准与领导科学用人、构建管理创新组织、愿景领导力; 管理技能系列:打造企业新中层、MTP管理能力提升、卓有成效的管理者、打造高绩效团队、时间管理、有效沟通与协作、冲突管理、果断授权、做教练式干部; 职业素养系列:工作重在到位、责任胜于能力、乐在工作、内部客户服务、员工职业化。C 部分典型内训客户:通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院.建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业 、大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝网络科技:阿里巴巴、联想集团、宽岱电讯科技、超干软件政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局其 他:南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、江西新阳陶瓷、海南白马勿忘国耻当思国运.抚今追昔,百感化作一念:当苦日子离去的时间越久远,当富日子光临的越急匆,我们心系国家、民族的命运the same direction of rotation 90 or 180 for; after each disc rotor when measuring position alignment of the two half coupling constant, should also be in terms of accuracy and consistency. Surface deviation measurement, must in every 180 degrees corresponding to the two radii are equal to each other in order to eliminate errors caused by movement of the rotor. Only a support bearing of the rotor, WA couplings, such as the use of temporary leave the Center, should pay attention to keep the rotor in the measuring process in the center of the bearing oil retaining the nest does not change. Steam oil block, there should be sufficient clearance between the rotor and, in rotors make sure rotor is not on the block or seal oil. At the time of measurement, connections are not allowed between two rotors, each in a free State. Not allowed in case of assembled sleeve, Center work on the toothed coupling. Coupling tool should have adequate stiffness, installation must be secure and reliable. Coupling Center using a dial indicator, the table should be put in prison and avoid touching, to ensure correct measurement. Coupling disc after a week to return to the original position, circumference of dial gauge reading should be able
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