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文档简介
如何有效打造直销团队的执行力-周鹏,直销团队执行力不高的原因头脑风暴,什么是阿里渠道商之道?,让天下没有难做的生意!推动中国电子商务的发展,让更多的人从中受益,包括自己的员工.,对钱的看法?,你认为钱应该怎么挣?,你认为什么样的人才会有钱?,钱是跟着人走的,这是天道.,要结果要靠谁?,要靠你的主管及业务员,presentedbyA,结果-组员-主管-经理,12,目标,一、目标确立达成共识没有达成的共识的不是目标,13,目标,一、目标分解时间的分解人员的分解资源的分解,14,目标,一、执行计划PDCA执行让计划更完美,15,骨干员工与管理者的区别,必须关注他们的成长!辅导非常的重要!,presentedbyA,术,理,道,术是方法论,具体操作技术、措施,是方法、原则下具体实施、操作的内容,理用来解释说明道的,道的逻辑,方法、原则的理论,数据分析.,道通过详细的论述,能使员工理解,使员工知其然,更知其所以然,使员工真正认识策略执行的重要性、可行性,使员工的行动能和区域的策略保持一致师者,所以传道、授业、解惑也.,presentedbyA,技巧,理由,道德,良心,分享,服务,为什么要做,怎么做,presentedbyA,为人处事之根本:,善恶(利他)真假(无求)长期短期大小,presentedbyA,一,公平公正;二,我我们;三,以身作则;四,精神上你是员工领导者,做事上你是员工推动者;五,管理者不但要完成公司目标,还要不断培养人才,特别要教育他们为人处事;六,爱你的下属要象你自己的孩子一样,但决不是溺爱,要带着爱的”狠”;七,做为管理者,一定要有说服力;八,学会用制度管人;九,和上级领导一定要保持沟通,相互信任,领导不相信你,要找找自身的原因;十,平衡各种关系及利益,你的心胸决定了你平衡的能力;十一,责任给自己,荣誉给员工;十二,管理者需要学习型的,并且要感性的;十三,要忍受孤独;十四,要学会影响人,管理事,presentedbyA,辅导是否成功80%取决于辅导者而不是被辅导者被辅导者的声音你听到了吗?,presentedbyA,辅导者通常出现的问题:没意识到组员需要辅导组员不可教未针对问题辅导授之以鱼,而非渔缺乏辅导技巧辅导不完整不持续辅导没有个性化,presentedbyA,有效的辅导,presentedbyA,有效的辅导:,望-好观察力闻-倾听问-找准问题切-亲自体会定-找方法教授-明白-相信-行动16字方针注意:不用习惯思维注意细节,确定问题点,针对性辅导建立信任基础,对事不对人,presentedbyA,被辅导者,我干你看,我说你听,你干我看,你说我听,presentedbyA,我干他看,我说他听,-不要盲目先干先说!他干我看,他说我听,-用欣赏的眼光去看,去察!找到他的那块短板!A:肯定优点给自信,B:改进致命缺点,要求限期改进(说真话别怕他她受不了)达成一致的行动计划!C:检查改进进度!,presentedbyA,有效辅导根治心态之药方:-(打抗生素)消除病毒16字管理:动之以情,晓之以理,诱之以利,(丑话当先)有效辅导心态之重症药方:-(开刀切肿瘤)以免癌症扩散绳之以法!A:警告和记过B:留用查看C:辞退,presentedbyA,三个阶段的辅导A:新人,开发-签单全过程的跟进辅导B:成长独立:培养独立能力的辅导(看,察,指点)C:培养明星:陪访别人,主题分享,主题培训,周会主持,荣誉和目标激励,给予资源支持!辅导可用资源:半老人,老人,其他主管.邀请其他组员,29,参与的原则沟通原则肯定原则授权原则,30,员工最需要的是什么,31,一般来说,员工的需要和能力同工作的需求不相匹配是造成对激励不敏感的原因,其他的还有感情问题、身体疾病等个人原因所导致。,员工的期望目标与工作所能给予的,一位年轻的、没有经验的员工期望从他的工作中得到更多的报酬,而一位年长的员工则往往满足于他的工作,当期望与实际效果不相匹配时,容易导致缺乏激励。,所从事的工作远非员工的能力所能胜任,这会使员工感到灰心和失去安全感,这同超负荷工作一样会使人感到厌烦,并且会导致其他员工对他的嫉妒和猜疑。,激励缘何不见成效,32,员工不但可以提出一些好的建议,还可以在提建议的同时,满足他们的成就感、自尊感、归属感等,从而激发他们的积极性和创造性。,适当的压力能激发员工的积极性和创造性。高目标的压力将促进员工利用积极性和创造性解决交给他的问题。,通过竞争来发掘积极性和创造性。竞争可以互相督促,并不断给对方以压力。,激发员工的积极性和创造性,33,一对一表扬同事的出色表现花时间听同事心声不断给同事表现反馈公开认同与奖励好的表现及时让每个同事了解公司的情况让同事参与做决定,特别是一些和他们有关的决定给同事培训,增强其能力让同事有公司主人的感觉奖励畅所欲言的良好氛围组织团队活动,10种激励同事的方法,34,不花钱的激励方式,有效地激励部属已渐成领导者不可轻视的管理工作,当您看见员工的优秀表现,想表达您对他的肯定或鼓励时,千万不要吝啬,赞美是最简单最好用的激励办法.不花钱的激励方式很多而且很有用.,制度的执行,谁是制度的维护者忠于制度,执行彻底让受到处罚的人尽量心服口服,心情愉快方法得当-制度严了,脸就要笑了,36,策略,什么是策略?长远策略、项目策略策略的重要性定成败!策略的支撑是战术,战术的成败是细节,如何让策略落地,PDCAP:plan(计划)D:do(行动)C:check(检查)A:action(处理),让策略落地,一起制定出明确的行动目标和计划制定出游戏规则,丑话当先一定要教方法,并且不断演练找出做得好的人,树立榜样,帮助推动。Checkcheckcheck分析没有完成预期的原因,找出新的方法,立刻改进,pdca不
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