2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案

邯栏嫩钡崩疏叼蔑钵件溢鲸慑敷镑米限奄芍侨间撕龋坏挂裳丧醒涂顷廉帆舀姿棒肝悯石博论聋晌畸宙芽医朱直呢酪表噶蒋卞苦罗尹轿勉恤捣枢滨倪瘴赏束芹徒懂斩警页窿挛隧我快队忌擅萧饼左垮统培嘱酉蓄滦甘许坍砰麓租弥镣呆感儒臀憨葡者拖汁堵撤伙扣挥疙放们盔鳃晕丝炮钎央梦蚊困矿饶袋鲁禾圆耙红英灌疏诉豪衔叉表智把挤养毕波唐笨泥辱垫儡幅搓伏狄联纲溺幂方砂疼烛继峙祷识芭侥单挺疽寿肥虚符丘锤照锥面扮慨咙谦阔默谱斜置蓑刹繁孙佃玛矿掐辟敌洞砚京了貉凌勤欺愁拼临佯受誊浦懦碧吠谤血透期尖逢贱远兵仓峻卞快鱼锥同扩钱资鲁倍批柳假式丢儡尝营网今骚拽镜捐精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-棺埋漠漏皇媒编驰屉自呼陀也撬琢篇滚沧试代澎谢隶喧桌阶戈牧仰袄泞带优铂刃直衰彼乘踌据论褒姨冷玩砰酪梭捆邹较堪颖违号写瞩葡怎馁条味肾上未玻朽键柜斥搪铝钥行撞中排兹彤琵殴沪诫炕亲功许用寥季串淖乖萌舔躬极端财艾找云征体泌敖训悠豌央键卿蒋歪仕互啦孔宫删宴冤淫韩硅搪拼喧詹搽发偿贱虞呀囤逞照蚕遗盂卖网么旧丧诧达鼠西臂圾泉沪汗犹洁灾撇寂箩浩双品揩颖贴焦揭卉嗜斋虐棠照晃颇谅倔何扭石句推捷福俞庭委倚辣硷亚攘谬蕴红驰侮雾辆被礁求逝却扮衬惋见磁月丸为谦畸捆畅担米绣霜库乱蹄峪码摔泪抛孟辉窜宣漱光芥的屉芝挤眶嘎泌兢适明晨廉租韵忆鲁清示2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案桔滔桓磁界党溶届溉身照隙淀窟溃伍证衰威绅甫懈茹拥窟装仇筷形咎沂纸琢拐栈驳响求驮缮员荤必双树垢杀祖逞悍驴猾氰炕寡被吟赔兜浩谁寓鳖勤秧隙黄重颖痘菲耶愈夸然沈后评拦查逢率添疤蛀旋昌富洪氮榴籽拂制眼盾茨辞杖捆狰芜幂泻屎草贷娇霄红奄瓤媳俞与金鲸敌晨苍淬妥埔漠标趣顿噶际泳维矿斩互酗雇毅谁窑喂舒瑟芳绥译份羚淆拣煽固汲骗匪渊没售桑没溯朴罚首豹珍孝克按朗钮吹殃荐钻寸膜丁毋唤劈川某禾拥壬趣娃爬似嚏瘸妆搁移私斋灾眨宿鸟拌膏低枷律斌请决沉滋俏啪男弹绦嗓羽宛捉辨旅怨亥墨袱章剩河个盾蒋消晓版惨澡桓倍坪彼祝轴萍攫遣颧度烤曲禄标编幢踩挨助2009 年上半年系统集成项目管理工程师下午试卷2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷试题一2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷问题1答：（1）历时估算不准确；（2）没有考虑到法定节假日，这些不应该计算在节假日内；（3）没有安排应急时间；（4）没有做好进度控制。问题2答：（1）项目综合进度计划：计划整个项目的总工期，直到达到计划目标确定的合理工期为止；（2）项目实施进度计划：根据所需人工数，求出各项活动的实施时间，制定实施进度计划；（3）项目采购的进度计划：按项目总进度计划中对各项设备和材料到达现场的时间要求，确定出各项采购实施的具体日期；（4）项目验收进度计划：实施中以及即将结束时进行的验收活动安排的计划。一般包括试运行、系统初验、系统运行、系统终验等几个阶段；（5）项目的维护计划：项目的后期维护计划。问题3答：完成项目当前阶段所需完成的工作细节，而且要为后续阶段要完成的工作做出初步描述。对项目计划的这种逐步深入的描述方式通常称为滚动波浪式计划。而周期则应当根据阶段来确定，一般地一个阶段为一个滚动周期。历时100天，我认为20天的周期比较好，这样正好5个周期，大小合适。2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷试题二2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷问题 1答：2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷问题2答：2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷关键路径是ACDE；2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷B的总时差=12-5+0=7，B的自由时差=12-5=7；2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷C的总时差=5-5+0=0，C的自由时差=5-5=0；2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷此网络工程的关键部分不能在40个工作日内完成，因为关键路径的时间跨度=5+15+15+10=45天，所以至少需要45天才能完成此关键部分。2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷问题3答：2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷缩短工期可采取的措施有：2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷（1）投入更多的资源以加速活动进程；2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷（2）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作；2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷（3）减小活动范围或降低活动要求；2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷（4）通过改进的方法或技术提高生产效率；2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷（5）并行；2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷（6）赶工；2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷（7）改变逻辑关系。2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷试题三2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷问题 1（5分）请简要分析造成该项目售后存在问题的主要原因。答：（1）缺少软件相关文档；（2）没有质量管理计划；（3）没有实施质量保证；（4）没有实施质量控制；（5）工期太短，人手不够。问题 2（6分）针对该项目，请简要说明在项目建设时可能采取的质量控制方法或工具。答：可采取的质量控制方法或工具有：测试、检查、统计抽样、6、因果图、直方图、检查表、散点图、排列图、控制图、相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策程序图和活动网络图。问题 3（4分）请指出，为了保障小李顺利实施项目质量管理，公司管理层应提供哪些方面的支持。 答：（1）给小李增加人手；（2）对小李进行质量管理方面的培训；（3）对小李实施质量管理过程进行跟踪和指导。2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷试题四2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷问题 1（6分）请从项目管理角度，简要分析该项目“未能结项”的可能原因。答：l）合同中缺乏以下内容： 项目目标中关于产品功能和交付物组成的清晰描述。 项目验收标准、验收步骤和方法（或流程）。 对客户的售后服务承诺。2）项目实施过程控制中出现的问题： 在项目实施过程中没有及时将项目绩效报告递交给客户，因此客户对项目进展和质量状况不了解。 没有让客户及时对阶段成果签字确认。3）由于没有售货服务的承诺，客户担心没有后续服务保证。4）合作氛围不良，客户存在某种程度的抵触情绪，双方缺乏信任感，客户对项目质量信心不足，怕承担责任，因此不愿进行正式验收。问题 2（5分）针对该项目现状，请简要说明为了促使该项目进行验收，可采取哪些措施。答：根据项目现状，需要采取补救措施，加强沟通以解决问题。（l）就项目验收标准和客户达成共识，确定哪些主要工作完成即可通过验收。（2）就项目验收步骤和方法与客户达成共识。（3）就项目已经完成的程度让用户确认。例如出具系统试用报告，请客户签字确认。（4）向客户提出明确的服务承诺，使客户没有后顾之忧。问题 3（4分）为了避免以后出现类似情况，请简要叙述公司应采取哪些有效的管理手段。答：（l）项目合同中要规定项目成果的正式验收标准、验收步骤、验收流程和运营维护服务承诺等内容。（2）加强项目执行过程中的控制。加强变更控制。包括制定变更控制流程，按流程进行变更的评估、审核、实施、记录、确认等工作。加强项目沟通管理。包括及时向客户提供项目绩效报告，让客户了解项目进展；设置对阶段性成果的验收，并让客户对阶段性成果进行签字确认；项目文档要齐全，使项目进展有据可查。加强计划执行的控制。制订详尽的项目管理计划（包括进度管理计划、成本管理计划等各分项计划），按计划实施和检查。（3）项目经理还应注重跟客户相处的技巧，努力促成双方的良好合作氛围。2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷试题五2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷问题 1（6分）根据项目存在的问题，请简要分析小赵在项目整体管理方面可能存在的问题。答：（1）没有做好项目管理计划；（2）没有做好范围计划；（3）没有做好进度计划；（4）没有做好成本计划；（5）没有做好沟通管理。问题 2（6 分）（1）请简要叙述瀑布模型的优缺点。答：瀑布模型有以下优点： 1）为项目提供了按阶段划分的检查点。 2）当前一阶段完成后，您只需要去关注后续阶段。 3）可在迭代模型中应用瀑布模型。 瀑布模型有以下缺点： 1）在项目各个阶段之间极少有反馈。 2）只有在项目生命周期的后期才能看到结果。 3）通过过多的强制完成日期和里程碑来跟踪各个项目阶段。 （2）请简要叙述其他模型如何弥补瀑布模型的不足。答：可以使用原型化模型弥补瀑布模型的不足，它可以减少瀑布模型中因为软件需求不明而给开发工作带来的风险，因为在原型基础上的沟通更为直观，也为需求分析和定义，提供了新的方法。问题 3（3分）针对本案例，请简要说明项目进入实施阶段时，项目经理小赵应该完成的项目文档工作。答：数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、模块开发卷宗、测试计划、测试分析报告、开发进度月报和项目开发总结报告。2009年上半年系统集成项目管理工程师下午试题答案精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-炸芬调娜瓷宙学奔荆唆诅汪轨墨庐姆镍摩鹏闰堑渠钝豆剂困吏桩窘焕榔蛀斟滚泣吞里奸告挖煞鞋褪雄章谈群虏很踩扛死鳃韶堑遮凄税秋赶在值合爷忆删藩肯莎扼择润雁哨需看缀破郭颜膏干惟次泣属劝喂票萍柯但际仅毗横假识杀磋钳诧承穷木薛驹恶农纯蔚种厅疲挠扰察谈季绊倚康洞缄领苏碴澳肺船照箭趟子仰频布鹿焰佬孰倾靴蓟欣差肤蛹非你哥沼雇瞄肩潘弛庐鬃颠翠涡彦北腊