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第十四章供应链管理,14.1概述14.2物流管理14.3基于供应链的采购管理14.4基于供应链的库存控制14.5供应链绩效评价,供应链：通过物流、资金流和信息流联系起来的从供货商到制造商、分销商、零售商直至最终用户的联合体。供应链管理：对供应链中的信息流、物流和资金流实行计划、组织与控制。,14.1概述,供应链管理的必要性全球经济一体化与外部环境剧变的必然要求不断提高运营水平的要求。,供应链管理的新发展供应链的扩展供应链响应速度的提高供应链成本的降低绿色供应链的构建,第十四章供应链管理,14.1概述14.2物流管理14.3基于供应链的采购管理14.4基于供应链的库存控制14.5供应链绩效评价,物流：为满足顾客需求或其他目标而发生的从供应起点到需求终点的物质、服务及信息的流转过程。物流管理：对物流进行计划、组织和控制。,14.2物流管理,物流在供应链管理中的重要作用物流在供应链的“三流”之一物流一定要发生物理上的位移才能实现其功能物流功能的发挥对节点企业之间的协作提出更高的要求,供应链中物流的表现形式物质表现形式：物流是物质资源在时空和形态上的转移过程价值表现形式：物流是一个增值过程信息表现形式：物流是一个信息采集、传递与加工过程,供应链中物流管理的目标：7R恰当的产品恰当的数量恰当的条件恰当的时间恰当的成本恰当的地点恰当的顾客,供应链中有效物流管理的可能性与措施电子数据交换（EDI）和Internet使在供应链中有效管理物流成为可能措施：规划物流网络系统、快速重组、优化业务流,第十四章供应链管理,14.1概述14.2物流管理14.3基于供应链的采购管理14.4基于供应链的库存控制14.5供应链绩效评价,14.3基于供应链的采购管理,传统的采购模式采购活动完全由采购商主导供需双方不能充分分享彼此的信息物资验收难度大供需双方多是临时性的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作对最终用户的需求响应滞后,供应链环境下的采购管理从基于库存采购到基于订单采购从单纯的采购管理转变为外部资源管理从一般的买卖关系转变为战略协作伙伴关系,供应商管理：双赢关系对运营管理的积极性对供应商增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益分享增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合作关系使供应更加稳定高质量的产品增强了供应商的竞争力对采购商增加对采购业务的控制能力通过长期的、相互信任的订货合同满足了采购要求减少和消除了不必要的到货物资的检查活动,供应商管理：双赢关系的有效管理合理的供应商评价方法信息的交流与共享供应商的激励机制,采购中的道德问题永远忠于雇主，一切从雇主的立场出发，不作损害雇主利益的事情不接受来自供应商的礼物或服务保守雇主和供应商的机密遵守当地的法律和风俗习惯避免采购血汗产品避免私下达成限制自由竞争的互惠协定支持小型、弱势或少数民族公司,自制或外购要考虑的因素企业已有的运营能力专业技术产品质量需求特性成本风险,第十四章供应链管理,14.1概述14.2物流管理14.3基于供应链的采购管理14.4基于供应链的库存控制14.5供应链绩效评价,14.4基于供应链的库存控制,供应商管理库存（VMI）VMI的思想：供应商在用户的许可下设立库存，确定库存水平和补给策略，行使对库存的控制权基本原则：合作精神、最小化交易成本、目标一致、持续改进条件与方法条件：顾客情报信息系统、物流网络管理系统、合作框架协议、组织机构变革方法：托付订单处理模式,联合库存管理（JMI）基本思想：强调供需双方的合作，体现了战略供应商联盟的新型合作关系优点：有效地减弱了“牛鞭效应”的影响无库存模式：由供应商直接向核心企业的生产线小批量、多频次的补充物料（资材）,第三方物流系统（TPL）核心业务更强降低了成本获得了更充分的市场信息获得了一流的物流咨询改进了服务质量更加快速地进入国际市场,多级库存的优化与控制分布策略优点：简单缺点：对信息共享的信赖程度高集中策略优点：容易达到整体库存水平低缺点：协调控制难度大,第十四章供应链管理,14.1概述14.2物流管理14.3基于供应链的采购管理14.4基于供应链的库存控制14.5供应链绩效评价,14.5供应链绩效评价,绩效评价的作用掌握整个供应链的运行效果奖优罚劣促进节点企业之间的合作,绩效评价应遵循的原则评价指标的全局性原则重点突出的原则动态性原则,参考模型与